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Cov ntsiab lus ntawm kev siv platform

Version 2.5 | Hloov tshiab kawg: Lub Xya Hli, 2026

COV LUS QHIA TXOG KEV SIV LUB PLATFORM NO ("LUS QHIA") TSWJ KOJ TXOJ KEV NKAG MUS RAU THIAB SIV LUB PLATFORM XYGENI THIAB COV KEV PAB CUAM TXOG KEV SIV UAS XYGENI SECURITY, SL ("XYGENI", "TUAM TXHAB", "PEB" LOS YOG "PEB"). LOS NTAWM KEV NKAG MUS LOS YOG SIV LUB PLATFORM, LOS YOG LOS NTAWM KEV POM ZOO RAU TXHUA DAIM NTAWV TXIAV TXIM UAS XAIV COV LUS QHIA NO, KOJ (TUS "COV NEEG SIV KHOOM" LOS YOG "KOJ") POM ZOO YUAV RAUG KAW LOS NTAWM COV LUS QHIA NO. YOG KOJ NKAG MUS RAU COV LUS QHIA NO SAWV NTXOV LUB TUAM TXHAB LOS YOG LWM LUB KOOM HAUM CAI, KOJ SAWV DAWS TIAS KOJ MUAJ LUB CAI KAW LUB KOOM HAUM NO.

1. Cov ntsiab lus

Rau cov hom phiaj ntawm Cov Lus Cog Tseg no:

  • "Cov Ntaub Ntawv Txog Cov Neeg Siv Khoom" txhais tau tias yog cov ntaub ntawv, cov ntsiab lus lossis cov ntaub ntawv uas Cov Neeg Siv Khoom lossis nws Cov Neeg Siv xa mus rau lossis ua tiav los ntawm Lub Platform.
  • "Cov Ntaub Ntawv" txhais tau tias Xygeni cov ntaub ntawv kev siv thiab cov ntaub ntawv siv uas piav qhia txog cov yam ntxwv thiab kev ua haujlwm ntawm Lub Platform.
  • "Daim Ntawv Txiav Txim" txhais tau tias yog daim ntawv txiav txim sau los ntawm cov tog neeg uas teev cov yam ntxwv ntawm Platform, Cov Nqi thiab Lub Sijhawm Sau Npe, uas suav nrog cov Lus Cog Tseg no los ntawm kev siv.
  • "Platform" txhais tau tias Xygeni application security posture management thiab software supply chain security kev pabcuam nkag tau ntawm https://in.xygeni.io thiab cov software, scanners, sensors thiab CLI cov cuab yeej.
  • "Cov Ntaub Ntawv Kev Pabcuam" txhais tau tias cov ntaub ntawv thiab kev tshawb pom los ntawm Lub Platform raws li kev tshuaj xyuas cov chaw ib puag ncig ntawm Cov Neeg Siv Khoom, suav nrog cov ntaub ntawv tsis muaj zog thiab kev txawj ntse kev ruaj ntseg, uas yog Xygeni cov ntaub ntawv tshwj xeeb, tsis suav nrog cov ntaub ntawv ntawm cov neeg siv khoom.
  • "Lub Sijhawm Sau Npe" txhais tau tias lub sijhawm uas Tus Neeg Siv Khoom tau tso cai nkag mus thiab siv lub Platform, raws li tau teev tseg hauv Daim Ntawv Xaj Khoom.
  • "Cov Neeg Siv" txhais tau tias cov neeg ua haujlwm ntawm Tus Neeg Siv Khoom, cov neeg cog lus lossis cov neeg sawv cev uas tau tso cai nkag mus rau Platform hauv qab Tus Neeg Siv Khoom tus account.

2. Kev Nkag Mus Rau Platform Thiab Daim Ntawv Tso Cai

2.1 Daim Ntawv Tso Cai.

Raws li Cov Lus Cog Tseg no thiab kev them cov nqi raws sijhawm, Xygeni muab rau Tus Neeg Siv Khoom daim ntawv tso cai txwv, tsis yog tshwj xeeb, tsis hloov pauv tau, tsis yog daim ntawv tso cai rau lwm tus kom nkag mus thiab siv lub Platform thaum lub sijhawm Sau Npe tsuas yog rau Tus Neeg Siv Khoom lub hom phiaj kev ruaj ntseg lag luam sab hauv thiab raws li Cov Ntaub Ntawv thiab Daim Ntawv Xaj Khoom siv tau.

2.2 Sim Dawb.

Xygeni muaj cai muab lub sijhawm sim dawb 7 hnub. Thaum lub sijhawm sim dawb, Tus Neeg Siv Khoom tsuas yog siv tau rau kev ntsuam xyuas sab hauv xwb. Lub sijhawm sim pib thaum qhib tus account thiab xaus rau thaum kawg ntawm lub sijhawm sim tshwj tsis yog Tus Neeg Siv Khoom thiab Xygeni kos npe rau Daim Ntawv Xaj rau kev them nqi. Xygeni muaj cai hloov kho lossis xaus lub sijhawm sim thaum muaj lus ceeb toom tsim nyog. Xygeni lub luag haujlwm thaum lub sijhawm sim dawb tsuas yog txwv rau kev muab kev nkag mus rau Platform ntawm "raws li nws yog", tsis muaj qib kev pabcuam. commitcov ntaub ntawv. Tag nrho cov ntaub ntawv sau tau thaum lub sijhawm sim yuav raug rho tawm mus tas li 30 hnub tom qab lub sijhawm sim tas.

2.3 Kev Sau Npe Account.

Tus Neeg Siv Khoom yuav tsum sau npe tsawg kawg ib tus account tswj hwm kom nkag mus rau hauv Platform. Tus Neeg Siv Khoom sawv cev tias txhua cov ntaub ntawv sau npe uas tau muab yog qhov tseeb thiab yuav khaws cia rau niaj hnub. Tus Neeg Siv Khoom muaj lub luag haujlwm los tswj hwm qhov tsis pub lwm tus paub ntawm cov ntaub ntawv pov thawj ntawm tus account thiab rau txhua yam haujlwm hauv nws tus account. Tus Neeg Siv Khoom yuav tsum ceeb toom rau Xygeni tam sim ntawd ntawm legal@xygeni.io txog txhua qhov kev nkag mus tsis raug cai lossis kev ua txhaum cai.

2.4 Cov Kev Txwv ntawm Cov Neeg Siv.

Ib tug "neeg pab txhawb" yog txhais tias yog ib tus neeg siv, bot, tus neeg sawv cev tsim lossis lwm lub koom haum uas tau ua ib qho commit rau ib qho chaw khaws ntaub ntawv uas tau saib xyuas hauv 90 hnub dhau los. Cov neeg siv khoom txoj kev sau npe yog raws li tus naj npawb ntawm cov neeg pab txhawb nqa thiab cov rooj zaum uas tau tso cai uas tau teev tseg hauv Daim Ntawv Xaj Khoom. Cov neeg siv khoom yuav tsum tsis txhob tshaj cov kev txwv no yam tsis tau ua Daim Ntawv Xaj Khoom tshiab lossis hloov kho thiab them cov nqi ntxiv.2.5 Tsis Muaj Kev Txhawb Nqa lossis Kev Txij Nkawm (Cov Nyiaj Dawb).

2.5 Tsis Muaj Kev Txhawb Nqa lossis Kev Txij Nkawm (Tus Account Dawb).

Rau cov account pub dawb lossis sim, Xygeni tsis muaj lub luag haujlwm los muab kev txhawb nqa lossis kev saib xyuas. Rau cov kev them nqi, kev txhawb nqa yog muab raws li Xygeni txoj cai txhawb nqa thiab Daim Ntawv Xaj Khoom siv tau.

2.6 Daim Ntawv Tso Cai Dawb.

Xygeni muaj cai muab ib theem pub dawb ntawm lub Platform ("Daim Ntawv Tso Cai Dawb") raws li cov kev txwv siv thiab cov yam ntxwv teev tseg rau ntawm nplooj ntawv nqi ntawm Xygeni ntawm https://xygeni.io/pricing, raws li hloov kho tshiab txhua lub sijhawm. Daim Ntawv Tso Cai Dawb tsuas yog pub rau cov neeg siv khoom lub hom phiaj kev ruaj ntseg lag luam sab hauv xwb thiab raws li Cov Lus Cog Tseg no tag nrho, nrog rau cov kev hloov kho hauv qab no:

  • (a) Cov Nta Muaj Nrog. Daim Ntawv Tso Cai Dawb muab kev nkag mus rau cov Platform modules hauv qab no hauv hom kev kuaj pom xwb: Static Application Security Testing (SAST), Kev Tshawb Fawb Txog Kev Tsim Kho Software (SCA), thiab Kev Tshawb Nrhiav Qhov Tsis Pub Lwm Paub. Tag nrho lwm yam nta ntawm Platform, suav nrog kev kho kom rov zoo, kev tshuaj xyuas me ntsis, SBOM kev tsim tawm, kev muag daim pib thiab kev koom ua ke ntawm cov neeg thib peb, thiab lub funnel kev txiav txim siab ua ntej, raug tshem tawm ntawm Daim Ntawv Tso Cai Dawb thiab xav tau kev them nqi.
  • (b) Cov Kev Txwv Siv. Daim Ntawv Tso Cai Dawb muaj kev txwv rau tus naj npawb ntawm cov neeg siv, kev luam theej duab thiab qhov loj ntawm qhov project raws li tau tshaj tawm rau ntawm nplooj ntawv nqi ntawm Xygeni. Kev ua haujlwm xa tawm cov ntaub ntawv tsis muaj nyob rau hauv Daim Ntawv Tso Cai Dawb.
  • (c) Tsis muaj kev txhawb nqa lossis SLA. Xygeni tsis muaj lub luag haujlwm los muab kev txhawb nqa, kev saib xyuas lossis lwm yam kev pabcuam. commitrau cov neeg siv Daim Ntawv Tso Cai Dawb. Tshooj 2.5 siv tau tag nrho.
  • (d) Tsis Muaj Kev Pov Hwm Uptime. Daim ntawv pov thawj hauv Tshooj 8.1 tsis siv rau cov neeg siv Daim Ntawv Tso Cai Dawb. Kev muaj platform nyob rau hauv Daim Ntawv Tso Cai Dawb yog muab rau ntawm "raws li nws yog" thiab "raws li muaj".
  • (e) Kev Hloov Kho thiab Kev Tsum. Xygeni tuaj yeem hloov kho cov yam ntxwv lossis cov kev txwv ntawm Daim Ntawv Tso Cai Dawb, lossis tsum tsis txhob siv nws tag nrho, txhua lub sijhawm thaum muaj peb caug (30) hnub ua ntej sau ntawv ceeb toom.
  • (f) Kev Khaws Cov Ntaub Ntawv Thaum Tsis Ua Haujlwm. Yog tias tus account Daim Ntawv Tso Cai Dawb tsis qhia tias tus neeg siv ua dab tsi (txhais tias tsis muaj kev nkag mus rau lub platform console) rau rau caum (60) hnub sib law liag, Xygeni tuaj yeem rho tawm tag nrho Cov Ntaub Ntawv Neeg Siv Khoom uas cuam tshuam nrog tus account ntawd thaum kaum tsib (15) hnub ua ntej sau ntawv ceeb toom rau tus email chaw nyob ntawm tus account.
  • (g) Kev txhim kho dua tshiab. Tus neeg siv khoom tuaj yeem hloov kho dua tshiab los ntawm Daim Ntawv Tso Cai Dawb mus rau kev them nqi txhua lub sijhawm los ntawm kev ua daim ntawv xaj nrog Xygeni, uas thaum ntawd Cov Lus Cog Tseg no siv tau tag nrho yam tsis muaj kev hloov pauv.
 

3. Kev Txwv thiab Lub Luag Haujlwm

3.1 Cov Kev Txwv Dav Dav.

Tus Neeg Siv Khoom yuav tsum siv zog ua lag luam kom tsim nyog los tiv thaiv kev nkag mus lossis siv Platform yam tsis tau tso cai thiab ceeb toom rau Xygeni sai li sai tau txog kev nkag mus yam tsis tau tso cai. Tus Neeg Siv Khoom yuav tsum tsis txhob, ncaj qha lossis tsis ncaj qha:

  • Rov ua dua, rhuav tshem, rhuav tshem lossis sim nrhiav cov lej qhov chaw, cov qauv hauv qab lossis cov algorithms ntawm lub Platform lossis lwm yam software cuam tshuam, tshwj tsis yog qhov uas txoj cai lij choj xav tau;
  • Hloov kho, txhais lus lossis tsim cov haujlwm derivative raws li lub Platform;
  • Siv Lub Platform rau kev sib koom sijhawm, kev pabcuam hauv chaw ua haujlwm lossis kev ua haujlwm sab nraud rau cov neeg thib peb, tshwj tsis yog tias tau tso cai rau Cov Neeg Koom Tes Tswj Kev Pabcuam uas tau tso cai;
  • Muag, muag dua, xauj, xauj tsev, muab daim ntawv tso cai rau lwm tus, hloov lossis muab lub Platform lossis Cov Neeg Siv Khoom cov cai raws li Cov Lus Cog Tseg no rau ib tus neeg thib peb yam tsis tau kev tso cai ua ntej los ntawm Xygeni;
  • Tshem tawm lossis hloov pauv cov ntawv ceeb toom, daim ntawv lo lossis cov cim ntawm lub Platform lossis Cov Ntaub Ntawv;
  • Siv lub Platform los khaws lossis xa cov ntaub ntawv uas ua txhaum cai, ua phem rau lub koob npe nrov, tsis raws cai lossis ua phem, lossis khaws lossis xa cov ntaub ntawv uas ua txhaum cai ntawm cov cai ntiag tug ntawm cov neeg thib peb;
  • Siv lub Platform los khaws lossis xa cov kab mob, cov kab mob me me, cov kab mob Trojan lossis lwm yam code uas ua rau puas tsuaj lossis phem;
  • Cuam tshuam lossis cuam tshuam kev ncaj ncees lossis kev ua haujlwm ntawm Platform lossis Xygeni cov khoom siv;
  • Nkag mus lossis siv lub Platform txhawm rau tsim cov khoom lossis kev pabcuam zoo sib xws lossis sib tw;
  • Tshaj tawm txhua yam kev ntsuas lossis kev ua tau zoo uas tsis yog rau pej xeem uas cuam tshuam nrog Lub Platform rau ib tus neeg thib peb yam tsis tau kev pom zoo ua ntej los ntawm Xygeni;
  • Sim nkag mus rau hauv Platform lossis nws cov kab ke lossis cov tes hauj lwm cuam tshuam yam tsis tau tso cai.

3.2 Cov Ntaub Ntawv Kev Pabcuam.

Cov Neeg Siv Khoom yuav tsum tsis txhob siv Cov Ntaub Ntawv Kev Pabcuam rau lub hom phiaj ntawm tsim lossis ua lag luam sib tw khoom lossis kev pabcuam. Raws li ntawm cov tog neeg, Xygeni khaws tag nrho cov cai, lub npe thiab kev txaus siab rau thiab rau Cov Ntaub Ntawv Kev Pabcuam. Txhua qhov kev siv lossis kev tshaj tawm cov Ntaub Ntawv Kev Pabcuam yam tsis tau tso cai yuav ua rau raug ncua tam sim ntawd ntawm kev nkag mus thiab nrhiav kev kho mob raws li txoj cai.

3.3 Ua raws li Txoj Cai.

Tus Neeg Siv Khoom sawv cev, cog lus thiab lav tias nws yuav siv Lub Platform tsuas yog ua raws li cov kev cai lij choj thiab cov cai. Tus Neeg Siv Khoom pom zoo them rov qab rau Xygeni ntawm cov neeg thib peb cov lus thov uas tshwm sim los ntawm Tus Neeg Siv Khoom siv Lub Platform. ua txhaum loj heev rau Cov Lus Cog Tseg no lossis txoj cai lij choj uas siv tau.

3.4 Cov Khoom Siv Rau Cov Neeg Siv Khoom.

Tus Neeg Siv Khoom muaj lub luag haujlwm rau kev tau txais thiab tswj hwm txhua yam khoom siv, software thiab kev sib txuas uas xav tau los nkag mus thiab siv lub Platform. Tus Neeg Siv Khoom muaj lub luag haujlwm rau kev ruaj ntseg ntawm nws cov kab ke, cov ntaub ntawv pov thawj, cov tes hauj lwm thiab cov khoom siv hauv paus. Txhua yam kev siv lub Platform los ntawm tus Neeg Siv Khoom cov nyiaj - txawm tias Tus Neeg Siv Khoom tau tso cai lossis tsis tau - yog Tus Neeg Siv Khoom lub luag haujlwm.

3.5 Lub Luag Haujlwm ntawm Kev Xa Mus (On-Premise thiab Hybrid)

Qhov twg Tus Neeg Siv Khoom nruab Xygeni scanners, sensors, agents lossis CLI cov cuab yeej hauv nws tus kheej cov khoom siv (txawm tias nyob rau hauv ib qho tag nrho on-premise lossis kev xa tawm sib xyaw), Tus Neeg Siv Khoom lees txais tag nrho thiab lub luag haujlwm tshwj xeeb rau: (a) kev ruaj ntseg, kev teeb tsa thiab kev saib xyuas ntawm nws qhov chaw ib puag ncig; (b) kev siv raws sijhawm ntawm txhua qhov kev kho, kev hloov tshiab thiab kev kho kev ruaj ntseg uas Xygeni muab; (c) kev tswj hwm cov ntaub ntawv nkag mus thiab kev tso cai rau Xygeni software hauv nws qhov chaw ib puag ncig; thiab (d) kev tiv thaiv cov ntaub ntawv, kev thaub qab thiab disastkev rov qab los hauv nws cov khoom siv. Xygeni yuav tsis yog tus lav ris rau cov xwm txheej uas tshwm sim los ntawm Cov Neeg Siv Khoom cov khoom siv lossis tsis ua raws li Xygeni cov lus pom zoo.

3.6 Kev ncua.

Xygeni muaj cai ncua kev nkag mus rau Lub Platform ntawm Cov Neeg Siv Khoom yog tias: (i) Lub Platform raug siv ua txhaum cai loj ntawm Cov Lus Cog Tseg no; (ii) kev ncua yog qhov tsim nyog los tiv thaiv Xygeni lub network lossis lwm tus neeg siv khoom; (iii) Kev siv ntawm Cov Neeg Siv Khoom yuav ua rau Xygeni lossis nws cov koom tes raug lub luag haujlwm; lossis (iv) kev ncua yog qhov yuav tsum tau ua raws li txoj cai. Xygeni yuav siv zog tsim nyog los muab kev ceeb toom ua ntej ntawm kev ncua qhov twg ua tau. Xygeni yuav siv zog tsim nyog los txwv txhua qhov kev ncua rau qhov cuam tshuam ntawm Lub Platform thiab rov qab nkag mus sai li sai tau.

3.7 Kev Siv Ncaj Ncees thiab Kev Txwv Tus Nqi.

Cov Neeg Siv Khoom Siv Lub Platform, suav nrog nws cov APIs, CLI cov cuab yeej, scanners thiab sensors, yog raws li kev txwv kev siv ncaj ncees uas tsim los xyuas kom meej tias muaj thiab ua tau zoo rau txhua tus neeg siv khoom. Xygeni tuaj yeem tsim, tshaj tawm thiab hloov kho cov kev txwv kev siv hauv nws Cov Ntaub Ntawv lossis ntawm nws nplooj ntawv nqi, uas tau suav nrog rau hauv Cov Lus Cog Tseg no los ntawm kev siv. Xygeni tuaj yeem txwv tus nqi, txo qis, teem sijhawm lossis txwv kev siv uas nws xav tias tsim nyog ua phem, ntau dhau, tsis siv neeg dhau qhov kev siv tso cai, lossis yuav ua rau Lub Platform puas tsuaj lossis cuam tshuam rau lwm tus neeg siv khoom, siv cov kev siv zog tsim nyog los xa cov lus qhia yuam kev piav qhia qhov twg ua tau. Cov Neeg Siv Khoom yuav tsum tsis txhob, thiab yuav tsum tsis pub ib tus neeg thib peb, hla cov kev txwv no lossis siv ntau tus account kom tsis txhob siv cov quotas lossis Cov Nqi. Kev ua txhaum cai rov ua dua lossis kev ua txhaum loj heev yuav ua rau raug ncua raws li Tshooj 3.6.

Tshwj tsis yog tias tau teev tseg lwm yam hauv Daim Ntawv Thov lossis ntawm nplooj ntawv nqi ntawm Xygeni, cov kev txwv hauv qab no siv rau kev sau npe tus kheej (online):

  • (a) Cov kev thov API: 5,000 ib hnub rau ib lub koom haum thiab 60 ib feeb rau ib daim token nkag mus.
  • (b) Kev tshuaj xyuas tib lub sijhawm: 3 ib lub koom haum.
  • (c) zaus luam theej duab: txog li 30 scans ib qho chaw cia khoom ib hnub.
  • (d) Kev xa cov ntaub ntawv tawm: txog li 10 qhov kev xa khoom tawm hauv ib hnub.
  • (e) Qhov loj ntawm qhov project: raws li tau tshaj tawm rau ntawm nplooj ntawv nqi ntawm Xygeni rau txoj kev npaj siv tau (txog li 200 MB ntawm cov theem kev pabcuam tus kheej, nrog rau cov kev txwv siab dua lossis kev cai muaj rau enterprise kev sau npe los ntawm Daim Ntawv Teev Npe).

 

Xygeni tuaj yeem hloov kho cov kev txwv no los ntawm ib lub sijhawm mus rau ib lub sijhawm ntawm nws nplooj ntawv nqi.

4. Cov Cai Tswjfwm thiab Cov Ntaub Ntawv ntawm Cov Neeg Siv Khoom

4.1 Xygeni IP.

Txhua txoj cai lij choj txog kev txawj ntse hauv thiab rau Lub Platform, Cov Ntaub Ntawv, Cov Ntaub Ntawv Kev Pabcuam thiab cov ntaub ntawv cuam tshuam tsuas yog nyob nrog Xygeni xwb. Cov Lus Cog Tseg no tsis hloov pauv txoj cai tswv cuab hauv Xygeni cov thev naus laus zis rau Tus Neeg Siv Khoom. Daim ntawv tso cai txwv uas tau muab rau hauv Ntu 2.1 yog tib txoj cai uas tau muab rau Tus Neeg Siv Khoom txog Xygeni cov cuab yeej txawj ntse.

4.2 Cov Ntaub Ntawv Txog Cov Neeg Siv Khoom.

Tus Neeg Siv Khoom khaws tag nrho cov cai ntawm kev txawj ntse hauv thiab rau Cov Ntaub Ntawv ntawm Tus Neeg Siv Khoom. Xygeni tsis thov kom muaj cov ntaub ntawv ntawm Tus Neeg Siv Khoom lossis cov khoom siv software ntawm Tus Neeg Siv Khoom, cov lej, cov chaw khaws ntaub ntawv lossis cov haujlwm. Tus Neeg Siv Khoom muab daim ntawv tso cai txwv, tsis yog tshwj xeeb rau Xygeni kom nkag mus thiab ua cov Ntaub Ntawv ntawm Tus Neeg Siv Khoom tsuas yog rau qhov tsim nyog los muab Lub Platform thiab ua tiav nws cov luag haujlwm raws li Cov Lus Cog Tseg no.

4.3 Kev Nkag Mus Rau Cov lej.

rau standard kev tshuaj xyuas kev ruaj ntseg, Xygeni tsuas yog ua cov txheej txheem tshawb pom thiab metadata - cov lej qhov chaw tsis khaws cia rau lossis xa mus rau Xygeni cov servers. Qee cov yam ntxwv, suav nrog kev kho thiab kev tshuaj xyuas cov lej uas siv AI, xav tau kev nkag mus rau cov ntu lej tshwj xeeb kom ua haujlwm. Hauv cov xwm txheej zoo li no, tsuas yog cov ntu ntawm cov lej uas tsim nyog rau kev ua haujlwm ntawm cov yam ntxwv thiaj li nkag mus tau, tsuas yog rau lub sijhawm xav tau los xa cov txiaj ntsig. Qhov twg Tus Neeg Siv Khoom tau koom ua ke lawv tus kheej tus qauv AI, txhua qhov kev ua tiav tshwm sim tag nrho hauv Tus Neeg Siv Khoom tus kheej cov khoom siv thiab Xygeni tsis muaj kev nkag mus rau cov ntaub ntawv ntawd. Xygeni tsis siv Tus Neeg Siv Khoom tus lej los cob qhia cov qauv AI. Txhua qhov kev nkag mus rau qhov no yuav tsum raug kev ruaj ntseg thiab kev tiv thaiv kev ceev ntiag tug.

4.4 Cov Ntaub Ntawv Siv.

Xygeni tuaj yeem sau thiab siv cov ntaub ntawv tsis qhia npe thiab cov ntaub ntawv sib sau ua ke los ntawm Cov Neeg Siv Khoom siv lub Platform yog tias cov ntaub ntawv no tsis qhia txog Cov Neeg Siv Khoom lossis ib tus neeg twg thiab tsis muaj peev xwm txheeb xyuas Cov Neeg Siv Khoom lossis ib tus neeg twg.

4.5 Cov Lus Teb Rov Qab.

Cov neeg siv khoom muab daim ntawv tso cai tsis yog rau Xygeni, thoob ntiaj teb, thiab tsis muaj nqi rau kev siv thiab suav nrog Cov Lus Qhia rau lub hom phiaj ntawm kev txhim kho Lub Platform.

4.6 Kev tshaj tawm.

Xygeni muaj cai txheeb xyuas Tus Neeg Siv Khoom ua tus neeg siv khoom ntawm Lub Platform, raws li Tus Neeg Siv Khoom tau tso cai ua ntej ua ntawv (tsis pub raug txwv tsis pub ua lossis ncua sijhawm yam tsis tsim nyog).

5. Kev tsis lees paub

5.1 Lub Luag Haujlwm.

Txhua tog (raws li "Tog Txais") pom zoo rau: (a) khaws cov ntaub ntawv zais cia ntawm lwm tog ("Tog Tshaj Tawm") kom tsis pub lwm tus paub siv tsawg kawg yog tib theem kev saib xyuas uas nws siv los tiv thaiv nws cov ntaub ntawv zais cia (thiab tsis muaj qhov xwm txheej tsawg dua li kev saib xyuas tsim nyog); (b) tsis siv Cov Ntaub Ntawv Zais Cia rau lwm lub hom phiaj tsuas yog siv xwbciscov cai lossis ua tiav cov luag num raws li Cov Lus Cog Tseg no; thiab (c) tsis qhia Cov Ntaub Ntawv Tsis Pub Lwm Tus Paub rau ib tus neeg thib peb tsuas yog rau cov neeg ua haujlwm, cov neeg cog lus lossis cov kws pab tswv yim uas xav paub thiab raug khi los ntawm cov luag num tsis pub lwm tus paub tsawg kawg yog kev tiv thaiv zoo li cov uas nyob hauv no.

"Cov Ntaub Ntawv Tsis Pub Lwm Tus Paub" txhais tau tias yog cov ntaub ntawv tsis pub lwm tus paub uas ib tog tau tshaj tawm rau lwm tog uas tau xaiv tias yog cov ntaub ntawv zais cia lossis uas yuav tsum nkag siab tias yog cov ntaub ntawv zais cia raws li nws qhov xwm txheej. Cov Ntaub Ntawv Tsis Pub Lwm Tus Paub ntawm Xygeni suav nrog cov yam ntxwv tsis pub lwm tus paub, kev ua haujlwm thiab cov ntaub ntawv ua tau zoo txog Lub Platform. Cov Ntaub Ntawv Tsis Pub Lwm Tus Paub ntawm Cov Neeg Siv Khoom suav nrog Cov Ntaub Ntawv ntawm Cov Neeg Siv Khoom.

5.2 Kev Tsis suav nrog.

Cov luag num ceev ntiag tug tsis siv rau cov ntaub ntawv uas: (a) yog lossis dhau los ua pej xeem pom tsis yog qhov txhaum ntawm Tog Txais; (b) tau paub tseeb rau Tog Txais ua ntej tshaj tawm; (c) tau tsim tawm ywj pheej yam tsis siv Cov Ntaub Ntawv Ceev Ntiag Tug; lossis (d) yuav tsum tau tshaj tawm los ntawm txoj cai lij choj lossis kev txiav txim plaub ntug, yog tias Tog Txais muab rau Tog Tshaj Tawm ua ntej ua ntawv ceeb toom ua ntej.

5.3 Lub Sijhawm.

Cov luag num ceev ntiag tug tseem muaj sia nyob yog tias cov Lus Cog Tseg no raug tshem tawm rau tsib (5) xyoos.

6. Cov yam ntxwv ntawm kev txawj ntse cuav

Qee yam nta ntawm lub Platform siv cov khoom siv txawj ntse rau lub hom phiaj suav nrog kev kho cov lej, kev tshuaj xyuas qhov tsis muaj zog thiab kev nkag siab txog kev ruaj ntseg. Cov neeg siv khoom lees paub thiab pom zoo tias:

  • Cov zis uas tsim los ntawm AI — suav nrog cov lus qhia txog cov lej, cov lus qhia txog kev kho thiab cov ntawv qhia txog kev tshuaj xyuas — tsuas yog muab rau cov ntaub ntawv xwb thiab tej zaum yuav muaj qhov tsis raug lossis kev txwv. Tus neeg siv khoom tseem muaj lub luag haujlwm los tshuaj xyuas thiab lees paub cov zis no ua ntej siv.
  • Xygeni tsis lav tias cov zis uas AI tsim tawm yuav tsis muaj qhov yuam kev lossis haum rau txhua qhov kev siv.
  • Cov yam ntxwv AI cuam tshuam nrog cov ntu code tshwj xeeb raws li tau piav qhia hauv Ntu 4.3. Xygeni tsis siv Customer code los cob qhia cov qauv AI.
  • Cov khoom tsim los ntawm AI tau muab sau ua ntawv lossis txheeb xyuas raws li qhov ntawd hauv lub Platform interface. Tus neeg siv khoom lees paub tias nws cuam tshuam nrog cov ntsiab lus tsim los ntawm AI qhov twg tau qhia.
  • Qhov twg Tus Neeg Siv Khoom koom ua ke tus qauv AI tshwj xeeb, kev ua tiav tshwm sim tag nrho hauv Tus Neeg Siv Khoom cov khoom siv thiab Xygeni tsis muaj lub luag haujlwm rau cov zis tsim los ntawm Tus Neeg Siv Khoom tus qauv.

7. Nqi thiab Them Nyiaj

7.1 Cov Nqi.

Tus Neeg Siv Khoom yuav tsum them cov nqi teev tseg hauv Daim Ntawv Xaj Khoom. Txhua tus nqi tsis tuaj yeem rov qab tau tsuas yog raws li txoj cai lij choj xav tau.

7.1b Kev Tshuaj Xyuas Daim Ntawv Tso Cai.

Xygeni yuav ua qhov kev tshuaj xyuas tsis tu ncua (tsis pub ntau tshaj ib zaug hauv ib xyoos) los xyuas kom meej tias Tus Neeg Siv Khoom ua raws li cov kev txwv ntawm kev siv daim ntawv tso cai uas tau teev tseg hauv Daim Ntawv Teev Npe. Yog tias kev tshuaj xyuas qhia tau tias Tus Neeg Siv Khoom tau tshaj qhov txwv ntawm cov neeg pab txhawb nqa uas tau tso cai, Xygeni yuav ceeb toom rau Tus Neeg Siv Khoom thiab Tus Neeg Siv Khoom yuav tsum yuav cov ntawv tso cai ntxiv uas xav tau los ua kom ua raws li txoj cai hauv peb caug (30) hnub ntawm qhov kev ceeb toom ntawd. Cov ntawv tso cai ntxiv uas tau txheeb xyuas los ntawm kev tshuaj xyuas yuav raug them nqi txij li hnub ceeb toom ntawm tus nqi uas siv tau.

7.2 Cov Cai Them Nyiaj.

Tshwj tsis yog tias tau teev tseg lwm yam hauv Daim Ntawv Xaj, cov nqi xa tuaj yuav tsum tau xa tsis pub dhau peb caug (30) hnub txij li hnub xa nqi. Xygeni tuaj yeem ncua kev nkag mus rau Lub Platform yog tias muaj kev them nyiaj tsis muaj kev sib cav uas tsis tau them dhau ntau tshaj kaum tsib (15) hnub tom qab tau txais daim ntawv ceeb toom sau ntawv.

7.3 Se.

Txhua tus nqi tsis suav nrog cov se uas siv tau, suav nrog VAT. Tus neeg siv khoom yog tus lav ris rau txhua yam se uas siv tau uas tsis yog cov se ntawm Xygeni cov nyiaj tau los tag nrho.

7.4 Kev Kho Tus Nqi.

Xygeni tuaj yeem hloov kho cov nqi thaum rov ua dua tshiab tsawg kawg yog rau caum (60) hnub ua ntej daim ntawv ceeb toom ua ntej.

8. Warranties thiab Disclaimers

8.1 Xygeni Warranty.

Xygeni lees tias nws yuav siv cov kev siv zog tsim nyog rau kev lag luam uas ua raws li kev lag luam tam sim no. standards los tswj lub Platform kom tsawg kawg nkaus qhov yuam kev thiab kev cuam tshuam. Lub Platform yuav tsis siv tau ib ntus rau kev saib xyuas raws sijhawm lossis thaum muaj xwm txheej ceev lossis vim muaj tej yam uas Xygeni tswj tsis tau. Xygeni yuav siv zog los muab kev ceeb toom ua ntej txog kev saib xyuas raws sijhawm.

8.2 Tsis Muaj Kev Lav Xias Txog Kev Ruaj Ntseg Tag Nrho.

TUS NEEG SIV KHOOM PAUB TIAS TSIS MUAJ SOFTWARE LOS YOG KEV RUAJ NTSEG SOLUTIONS TUAJ YEEM LAV TIAS YUAV TIV THAIV TXHUA YAM KEV RUAJ NTSEG LOS YOG KEV HEM TXHAUM. XYGENI TSIS LAV TIAS LOS YOG KEV LAV TIAS LUB PLATFORM YUAV TIV THAIV TXHUA YAM KEV RUAJ NTSEG, NTSUAM XYUAS TXHUA YAM KEV HEM TXHAUM, LOS YOG MUAB KEV TIV THAIV TAG NRHO TXOG TXHUA YAM KEV NKAG MUS TSIS TAU TXAIS KEV CAI, MALWARE, RANSOMWARE, KEV HEM TXHAUM UAS TUAJ YEEM LOS YOG KEV TAWM TSAM LOS NTAWM LUB XEEV. LUB PLATFORM YOG TSIM LOS TXOG KEV TXHEEB XYUAS PAUB TXOG KEV HEM TXHAUM THIAB KEV HEM TXHAUM RAWS LI KEV TXAWJ NTSE TAM SIM NO TXIJ LI HNUB MUAB KEV PAB. TUS NEEG SIV KHOOM MUAJ LUB LUAG HAUJ LWM RAU KEV UA RAU COV NTSIAB LUS QHIA LOS NTAWM LUB PLATFORM THIAB KEV SIV COV KEV NTSUAM XYUAS KEV RUAJ NTSEG HAUV NWS IB PUAG NCIG.

8.3 Cov Lus Tsis Lees Paub Dav Dav.

TSIS TXHOB LI QHIA TIAS HAUV COV LUS NO, LUB PLATFORM NO MUAB RAU "RAWS LI" THIAB "RAWS LI MUAB TAU". RAU QHOV SIAB TSHAJ PLAWS UAS CAI PUB, XYGENI TSIS KAM TXAIS TXHUA YAM KEV POV THAWJ, TXAWM YUAV QHIA, QHIA LOS YOG CAI LIJ CHOJ. TSIS MUAJ DAB TSI HAUV COV LUS NO TSIS TXHOB LOS YOG TXWV TXHUA YAM KEV lav phib xaub UAS TSIS TAU TXAIS RAU HAUV CAI.

8.4 Cov Kev Pov Hwm Rau Cov Neeg Siv Khoom.

Tus Neeg Siv Khoom lees tias: (a) nws muaj cai nkag mus rau hauv cov Lus Cog Tseg no; (b) nws muaj lub hauv paus raws li txoj cai rau kev muab Cov Ntaub Ntawv Neeg Siv Khoom rau Xygeni; (c) nws siv lub Platform yuav ua raws li txhua txoj cai lij choj; thiab (d) nws yuav tswj hwm cov kev ntsuas kev ruaj ntseg tsim nyog rau nws cov kab ke thiab kev koom ua ke.

9. Cov Kev Txwv Tsis Pub Muaj Kev lav

9.1 Kev Tsis suav nrog kev puas tsuaj.

RAU QHOV SIAB TSHAJ PLAWS UAS CAI LIJ CHOJ PUB, XYGENI YUAV TSIS MUAJ LUB LUAG HAUJ LWM RAU TXOJ KEV PUAS TSUAJ LOS YOG KEV Poob, SUAV NROG, QHOV TSEEM CEEB, KEV Poob NTAWM COV NYIAJ, KEV Poob NTAWM LAG LUAM, KEV Poob NTAWM COV NYIAJ TAU LOS, KEV Poob NTAWM LUB SIAB ZOO LOS YOG KEV PUAS TSUAJ RAU LUB KUA MUAG, LOS NTAWM LOS YOG KEV TXUAS LUS NO.

XYGENI YUAV TSIS MUAJ LUB LUAG HAUJ LWM RAU TXOJ KEV Poob LOS YOG KEV TXIAV TXIM NTAWM COV NTAUB NTAWV, LOS YOG TXOJ KEV CUAM TSHUAM NTAWM LAG LUAM, TSIS PUB TXOG QHOB KEV PUAS TSUAJ NO YOG LOS NTAWM XYGENI TXOJ KEV UA TXHAUM CAI RAU NWS COV LUS QHIA NO.

9.2 Cov Kev Zam Tshwj Xeeb rau Cov Xwm Txheej Kev Ruaj Ntseg.

Xygeni yuav tsis muaj lub luag haujlwm rau cov xwm txheej kev ruaj ntseg rau qhov uas lawv tshwm sim los ntawm: (a) Cov neeg siv khoom lub cev lossis cov khoom siv; (b) cov kev pabcuam sab nraud uas tsis raug tswj hwm los ntawm Xygeni; lossis (c) Cov neeg siv khoom tsis ua raws li cov kev ntsuas kev ruaj ntseg tsim nyog lossis ua raws li Xygeni cov lus pom zoo.

9.3 Kev Txwv ntawm Kev Lav Peev Tag Nrho.

LUB LUAG HAUJ LWM UA KE NTAWM XYGENI THIAB NWS COV KOOM HAUM NYOB RAU HAUV LOS YOG TXUAS LUS NROG COV LUS NO YUAV TSIS TSHAJ LI TAG NRHO COV NYIAJ THEM LOS NTAWM TUS NEEG SIV KHOOM RAU XYGENI NYOB RAU HAUV COV LUS NO THAUM LUB SIJ HAWM PEB (3) LUB HLI UA NTEJ HNUB UAS QHOV KEV THOV TAU TUAJ.

Yuav muaj kev pom zoo ua ntawv sau rau hauv Daim Ntawv Txiav Txim uas siv tau; yog tsis muaj daim ntawv pom zoo li no, qhov kev txwv peb (3) lub hlis saum toj no yuav siv tau.

9.4 Cov Kev Zam Yuav Tsum Muaj.

Tsis muaj dab tsi hauv Cov Lus Cog Tseg no yuav txwv lossis tsis suav nrog ib tog twg lub luag haujlwm rau: (i) kev tuag lossis kev raug mob ntawm tus kheej los ntawm kev tsis saib xyuas; (ii) kev dag ntxias lossis kev dag ntxias dag ntxias; (iii) txhua lub luag haujlwm uas tsis tuaj yeem txwv lossis tsis suav nrog raws li txoj cai lij choj; lossis (iv) Tus Neeg Siv Khoom lub luag haujlwm los them cov nqi uas yuav tsum tau them. Cov kev zam thiab kev txwv hauv Tshooj 9 no siv rau qhov siab tshaj plaws uas txoj cai lij choj tso cai, tab sis tsis yog ntxiv lawm.

9.5 Kev Txuag Nyiaj Hauv Cheeb Tsam.

Qee lub tebchaws tsis pub muaj kev txwv lossis tsis suav nrog lub luag haujlwm rau kev puas tsuaj uas tshwm sim lossis ua rau muaj kev puas tsuaj, yog li ntawd qee qhov kev txwv lossis kev zam saum toj no yuav tsis siv tau.

9.6 Lub Hauv Paus Tseem Ceeb.

Cov tog neeg lees paub tias cov kev txwv hauv Tshooj 9 no qhia txog kev faib tawm kev pheej hmoo ncaj ncees thiab tsim nyog thiab yog ib qho tseem ceeb ntawm lub hauv paus ntawm kev sib cog lus ntawm cov tog neeg.

10. Indemnification

10.1 Kev Them Nyiaj Rau Cov Neeg Siv Khoom.

Tus Neeg Siv Khoom yuav tsum them rov qab rau Xygeni ntawm cov lus thov ntawm cov neeg thib peb uas tshwm sim los ntawm tus neeg siv khoom siv lub Platform uas ua txhaum cov Lus Cog Tseg no lossis txoj cai lij choj.

10.2 Xygeni Kev Them Nyiaj Rov Qab.

Xygeni yuav tiv thaiv, them nyiaj rau, thiab tiv thaiv Cov Neeg Siv Khoom kom tsis txhob raug kev txom nyem los ntawm thiab tawm tsam cov lus thov ntawm cov neeg thib peb uas hais tias Lub Platform, raws li Xygeni muab thiab Cov Neeg Siv Khoom siv raws li Cov Lus Cog Tseg no, ua txhaum cov cai ntawm cov cuab yeej cuab tam ntawm tus neeg thib peb. Lub luag haujlwm no tsis siv rau cov lus thov uas tshwm sim los ntawm: (a) Cov Neeg Siv Khoom hloov kho Lub Platform; (b) kev sib xyaw nrog cov khoom lag luam ntawm cov neeg thib peb uas Xygeni tsis muab; lossis (c) siv ua txhaum Cov Lus Cog Tseg no lossis Cov Ntaub Ntawv.

Yog tias muaj kev thov zoo li no, Xygeni tuaj yeem, ntawm nws qhov kev xaiv: (i) nrhiav txoj cai rau Tus Neeg Siv Khoom txuas ntxiv siv Lub Platform; (ii) hloov lossis hloov kho Lub Platform kom nws tsis ua txhaum cai thaum khaws cia qhov ua haujlwm sib npaug; lossis (iii) xaus cov Kev Pabcuam cuam tshuam thiab rov qab them cov nqi them ua ntej, tsis siv rau Cov Kev Pabcuam uas tau xaus. Tshooj 10.2 no hais txog Tus Neeg Siv Khoom txoj kev kho mob nkaus xwb rau txhua qhov kev thov ntawm kev ua txhaum cai ntawm cov cuab yeej cuab tam los ntawm Lub Platform, thiab Xygeni lub luag haujlwm raws li Tshooj 10.2 no yog raug rau qhov kev txwv tag nrho hauv Tshooj 9.3.

10.3 Cov txheej txheem.

Tus neeg tau txais kev pab them nqi yuav tsum ceeb toom rau tus neeg them nqi sai sai ua ntawv sau txog txhua qhov kev thov thiab muab rau tus neeg them nqi tswj hwm tus kheej ntawm kev tiv thaiv thiab kev daws teeb meem. Tus neeg tau txais kev pab them nqi yuav tsum muab kev koom tes tsim nyog ntawm tus neeg them nqi tus nqi. Tus neeg them nqi yuav tsis tuaj yeem daws txhua qhov kev thov uas ua rau tus neeg tau txais kev pab them nqi muaj lub luag haujlwm yam tsis tau kev tso cai ua ntej ua ntawv sau.

11. Kev Tiv Thaiv Cov Ntaub Ntawv

Qhov twg Xygeni ua cov ntaub ntawv tus kheej sawv cev rau Tus Neeg Siv Khoom hauv kev sib txuas nrog Lub Platform, kev ua cov ntaub ntawv no raug tswj hwm los ntawm Xygeni Daim Ntawv Cog Lus Ua Cov Ntaub Ntawv (DPA), muaj nyob ntawm https://xygeni.io/legal/dpa, uas tau suav nrog rau hauv Cov Lus Cog Tseg no los ntawm kev xa mus. Los ntawm kev lees txais Cov Lus Cog Tseg no (lossis ib daim ntawv xaj uas suav nrog lawv), Tus Neeg Siv Khoom lees paub tias nws tau nyeem thiab lees txais DPA. Tus Neeg Siv Khoom yog tus lav ris rau kev ua kom ntseeg tau tias nws muaj lub hauv paus raug cai raws li txoj cai tiv thaiv cov ntaub ntawv siv tau rau kev muab Cov Ntaub Ntawv Rau Tus Neeg Siv Khoom rau Xygeni.

Cov Ntaub Ntawv ntawm Cov Neeg Siv Khoom yuav suav nrog cov ntaub ntawv tus kheej, raws li tau piav qhia ntxiv hauv DPA. Txhua tog yuav tsum ua raws li nws cov luag haujlwm raws li cov cai tiv thaiv cov ntaub ntawv siv tau. Rau qhov meej meej, DPA tsuas yog siv rau qhov twg Xygeni ua cov ntaub ntawv tus kheej sawv cev rau Cov Neeg Siv Khoom hauv kev sib txuas nrog Lub Platform.

Yog tias ob tog tau sib cais ua ib daim ntawv sau DPA, daim ntawv uas tau ua tiav ntawd yuav tswj hwm daim ntawv uas tau tshaj tawm rau pej xeem txog cov teeb meem kev tiv thaiv cov ntaub ntawv.

12. Security

12.1 Xygeni Cov Kev Ntsuas Kev Ruaj Ntseg.

Xygeni siv thiab tswj cov kev ntsuas kev ruaj ntseg thiab kev teeb tsa kom tsim nyog rau lub Platform infrastructure nyob rau hauv nws txoj kev tswj hwm ncaj qha, ua raws li Xygeni's ISO 27001 certified information security management system. Cov kev ntsuas no suav nrog kev tswj hwm kev nkag mus rau hauv logical, encryption in transit (TLS 1.2+) thiab at rest (AES-256), network segmentation, kev tshuaj xyuas qhov tsis muaj zog tsis tu ncua thiab cov txheej txheem teb rau qhov xwm txheej kev ruaj ntseg.

12.2 Daim Ntawv Ceeb Toom Txog Kev Ua Txhaum Cai Kev Ruaj Ntseg.

Yog tias muaj qhov xwm txheej kev ruaj ntseg uas tau lees paub tias cuam tshuam rau Cov Ntaub Ntawv Neeg Siv Khoom hauv Xygeni lub Platform infrastructure, Xygeni yuav tsum ceeb toom rau Cov Neeg Siv Khoom yam tsis muaj kev ncua sijhawm thiab, yog tias ua tau, tsis pub dhau 48 teev tom qab paub, suav nrog qhov xwm txheej ntawm qhov xwm txheej, kwv yees li ntawm Cov Ntaub Ntawv Neeg Siv Khoom cuam tshuam, tej zaum yuav muaj qhov tshwm sim thiab kev ntsuas uas tau ua, raws li DPAKev ceeb toom tsis yog kev lees paub lub luag haujlwm. Cov luag haujlwm hais txog kev ua txhaum cai ntawm cov ntaub ntawv tus kheej raug tswj hwm ntxiv los ntawm DPA.

12.3 Lub Luag Haujlwm Kev Ruaj Ntseg ntawm Cov Neeg Siv Khoom.

Tus Neeg Siv Khoom yuav tsum siv thiab tswj cov kev ntsuas kev ruaj ntseg tsim nyog rau nws cov kab ke thiab kev koom ua ke, suav nrog: (a) kev lees paub ntau yam yog tias ua tau raws li kev siv tshuab; (b) kev tswj hwm kev ruaj ntseg hauv network tsim nyog; (c) kev thaub qab cov ntaub ntawv ntawm Tus Neeg Siv Khoom tsis tu ncua ywj pheej ntawm Lub Platform; thiab (d) kev siv Xygeni cov lus qhia kev ruaj ntseg raws sijhawm. Tus neeg siv khoom tsis ua raws li cov kev ntsuas no yuav txo lossis tshem tawm Xygeni lub luag haujlwm raws li Tshooj 9.

13. Sijhawm thiab Kev Txiav

13.1 Lub Sijhawm.

Cov Lus Cog Tseg no pib hnub uas Tus Neeg Siv Khoom lees txais lossis kos npe rau Daim Ntawv Xaj thiab txuas ntxiv mus rau Lub Sijhawm Sau Npe uas tau teev tseg hauv Daim Ntawv Xaj. Cov Lus Cog Tseg Sau Npe yuav txuas ntxiv mus rau lub sijhawm sib law liag sib npaug rau lub sijhawm pib tshwj tsis yog tias ib tog twg muab ntawv ceeb toom txog kev tsis txuas ntxiv tsawg kawg yog rau caum (60) hnub ua ntej lub sijhawm tam sim no xaus.

13.2 Kev Txiav Txim Rau Qhov Ua Rau.

Ib tog twg los tau muaj cai tshem tawm cov Lus Cog Tseg no lossis ib daim Ntawv Xaj tam sim ntawd thaum muaj ntawv ceeb toom sau yog tias: (a) lwm tog ua txhaum cov Lus Cog Tseg no thiab tsis kho tau hauv peb caug (30) hnub tom qab muaj ntawv ceeb toom sau qhia txog qhov ua txhaum; lossis (b) lwm tog dhau los ua neeg tsis muaj peev xwm them taus lossis muaj tus neeg txais lossis tus neeg ua kev them nqi raug xaiv.

13.3 Cov Teeb Meem ntawm Kev Txiav Txim.

Thaum xaus lossis tas sij hawm: (a) tag nrho cov ntawv tso cai tam sim ntawd xaus; (b) Tus Neeg Siv Khoom yuav tsum tsis txhob siv lub Platform thiab uninstall thiab rho tawm tag nrho cov ntawv theej ntawm txhua yam software; (c) Tus Neeg Siv Khoom tseem yuav tsum tau them rau txhua tus nqi uas yuav tsum tau them txog hnub xaus; (d) Xygeni yuav khaws cov ntaub ntawv ntawm tus neeg siv khoom rau ib lub sijhawm luv luv tom qab xaus tsuas yog rau kev ua haujlwm thiab kev cai lij choj, tom qab ntawd nws yuav raug rho tawm raws li Xygeni txoj cai khaws cov ntaub ntawv; thiab (e) txhua tog yuav tsum xa rov qab lossis rhuav tshem cov ntaub ntawv zais cia ntawm lwm tog sai li sai tau thaum thov.

13.4 Ciaj sia taus.

Cov ntu 3.2, 4.1, 4.6, 5, 9, 10, 13.3 thiab 14 tseem muaj sia nyob tom qab kev txiav tawm.

14. General

14.1 Kev Hloov Pauv rau Cov Lus Cog Tseg

Xygeni yuav hloov kho cov Lus Cog Tseg no qee zaum. Cov kev hloov pauv tseem ceeb yuav raug ceeb toom ua ntej. Yog tias Tus Neeg Siv Khoom tsis pom zoo rau cov kev hloov pauv no, Tus Neeg Siv Khoom tuaj yeem tso tseg cov kev pabcuam uas cuam tshuam.

14.2 Kev Sib Txuas Lus Hauv Hluav Taws Xob

Los ntawm kev siv lub Platform, Cov Neeg Siv Khoom pom zoo kom tau txais kev sib txuas lus los ntawm Xygeni hauv daim ntawv hluav taws xob. Txhua cov lus cog tseg, kev pom zoo, cov ntawv ceeb toom thiab kev sib txuas lus uas tau muab los ntawm hluav taws xob ua tiav txhua qhov kev cai lij choj uas cov kev sib txuas lus no yuav tsum yog sau ua ntawv.

14.3 Kev daws teeb meem

Yog tias muaj kev tsis sib haum xeeb tshwm sim raws li lossis cuam tshuam nrog Cov Lus Cog Tseg no, cov tog neeg yuav tsum sim daws nws ua ntej los ntawm kev muaj cov neeg sawv cev nrog decisCov thawj coj ntawm pawg neeg tsim kev sib hais haum yuav sib ntsib ua ke hauv kev ntseeg siab zoo hauv kaum tsib (15) hnub tom qab tau txais daim ntawv ceeb toom sau txog kev tsis sib haum xeeb. Yog tias qhov kev tsis sib haum xeeb tsis daws tau hauv peb caug (30) hnub tom qab tau txais daim ntawv ceeb toom no, lossis yog tias tsis muaj kev sib ntsib tshwm sim hauv kaum tsib (15) hnub, ib tog twg tuaj yeem pib cov txheej txheem raug cai.

14.4 Txoj Cai Tswjfwm

Cov Lus Cog Tseg no raug tswj hwm los ntawm cov kev cai lij choj ntawm Spain, tsis hais txog cov ntsiab cai ntawm kev tsis sib haum xeeb ntawm txoj cai. Lub Koom Haum United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods tsis suav nrog. Raws li cov txheej txheem daws teeb meem hauv Tshooj 14.3, cov tog neeg xa mus rau lub hwj chim tshwj xeeb ntawm lub tsev hais plaub ntawm Madrid, Spain.

14.5 Daim Ntawv Pom Zoo Tag Nrho

Cov Lus Cog Tseg no, ua ke nrog txhua Daim Ntawv Xaj thiab DPA, yog tag nrho cov lus pom zoo ntawm cov tog neeg hais txog Lub Platform thiab hloov pauv txhua qhov kev pom zoo thiab kev sawv cev ua ntej.

14.6 Cov Kev Hloov Kho

Cov Lus Cog Tseg no tsuas yog hloov kho tau raws li tau piav qhia hauv Tshooj 14.1. Cov Ntawv Txiav Txim Ib Leeg yuav suav nrog cov lus uas ntxiv lossis hloov kho Cov Lus Cog Tseg no rau qhov kev koom tes tshwj xeeb ntawd; yog tias muaj kev tsis sib haum xeeb, Daim Ntawv Txiav Txim yuav siv cov lus cog tseg lag luam thiab Cov Lus Cog Tseg no siv cov lus cog tseg thiab cov lus cog tseg raug cai.

14.7 Severability

Yog tias muaj ib qho kev cai twg raug suav tias tsis raug cai lossis tsis siv tau, cov kev cai uas seem yuav tseem siv tau tag nrho.

14.8 Kev Ua Haujlwm

Tus Neeg Siv Khoom yuav tsis muab Cov Lus Cog Tseg no yam tsis tau kev tso cai ua ntej los ntawm Xygeni. Xygeni yuav muab rau ib tus koom tes lossis txuas nrog kev sib koom ua ke lossis kev yuav khoom.

14.9 Cov Neeg Ua Haujlwm Ywj Pheej

Cov tog neeg yog cov neeg cog lus ywj pheej. Tsis muaj dab tsi hauv no tsim kev koom tes, kev koom tes ua lag luam lossis kev sib raug zoo hauv kev ua haujlwm.

14.10 Export

Tus Neeg Siv Khoom pom zoo ua raws li txhua txoj cai lij choj thiab cov cai tswjfwm kev xa khoom tawm thiab kev xa khoom tuaj uas siv tau rau hauv kev sib txuas nrog nws txoj kev siv Platform.

14.11 Tsis Thov Nyiaj

Thaum Lub Sijhawm Sau Npe thiab rau ib (1) xyoos tom qab ntawd, tsis muaj ib tog twg yuav thov lossis nrhiav neeg ua haujlwm lossis tus neeg cog lus ntawm lwm tog uas muaj feem cuam tshuam loj heev rau kev ua raws li Cov Lus Cog Tseg no ncaj qha lossis tsis ncaj qha. Qhov kev txwv no tsis tiv thaiv ib tog twg los ntawm kev ntiav ib tus neeg zoo li no uas teb rau kev tshaj tawm haujlwm rau pej xeem lossis tus uas mus cuag tus neeg ntiav neeg ua haujlwm yam tsis tau thov.

14.12 Tiv Tauj

Rau cov ntawv ceeb toom raug cai raws li Cov Cai no: Xygeni Security, SL, Calle Pasión 4, 2 Planta, 47001 Valladolid, Spain. Email: legal@xygeni.io.

 

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