Règleman sou enfòmasyon prive sa a aplike pou done pèsonèl ki kolekte atravè sit entènèt nou an (xygeni.io) ak Platfòm nou an (in.xygeni.io). Li enkòpore pa referans nan tou de Kondisyon Itilizasyon Sit Entènèt nou an ak Kondisyon Itilizasyon Platfòm nou an. Nenpòt tèm ki ekri an majiskil ki pa defini isit la gen siyifikasyon yo ba yo nan Kondisyon sa yo. Itilizasyon nou fè ak bonbon yo gouvène separeman pa Règleman sou bonbon nou an nan https://xygeni.io/legal/cookie-policy. Lè Xygeni trete done pèsonèl sou non kliyan biznis atravè Platfòm nan, tretman sa a gouvène tou pa Akò sou Tretman Done nou an (DPA) nan https://xygeni.io/legal/dpa.
1. Done Kontwolè
Kontwolè done ki responsab pou done pèsonèl ou yo se:
Biznis lan: Xygeni Sekirite, SL
Adrès ki anrejistre: Calle Pasión 4, 2 Planta, 47001 Valladolid, Espay
VAT: B09620287
Kontak pou enfòmasyon prive: konfidansyalite@xygeni.io
Kontak legal: legal@xygeni.io
Règleman sou enfòmasyon prive sa a pibliye dapre Règleman (EU) 2016/679 nan Palman an Ewopeyen an ak nan Konsèy la ("GDPR la") ak Lwa òganik 3/2018, de 5 de desanm, de Pwoteksyon de Done Pèsonèl ak Garanti de Dwa Digitals ("LOPDGDD"). Si w gen kesyon sou fason nou trete done pèsonèl ou, kontakte nou nan privacy@xygeni.io.
2. Done Pèsonèl Nou Kolekte
Nou kolekte done pèsonèl nan diferan fason selon fason ou kominike avèk nou:
Tablo ki anba a rezime kategori done pèsonèl nou kolekte yo, avèk egzanp ak pati nou ka pataje chak kategori avèk yo. Seksyon 5 dekri relasyon pataj sa yo an detay.
| kategori | Men kèk egzanp | Pataje ak |
| Done kontak ak kont | Non, imèl, non itilizatè, tit travay, non konpayi, wòl | Founisè sèvis, patnè biznis |
| Done teknik ak aparèy | Adrès IP, kalite navigatè, ID aparèy, sistèm operasyon | Founisè sèvis, patnè analiz |
| Web analytics | Paj vizite, dire sesyon, URL referans, modèl itilizasyon | Patnè analiz, founisè sèvis |
| Done aktivite platfòm | Login evènman, apèl API, aktivite eskanè, itilizasyon fonksyonalite, timestamp | Founisè Sèvis |
| Metadone konklizyon sekirite | Non depo, chemen fichye rezilta yo, metadone depandans, pipeline referans | Founisè sèvis (hébergement sèlman) |
| Done peman ak bòdwo | Enfòmasyon kontak pou faktirasyon, non konpayi. Nimewo kat yo pa estoke. | Pwosesè peman, founisè sèvis |
| Done kominikasyon yo | Imèl, tikè sipò, soumèt fòm, korespondans | Founisè sèvis, founisè sipò kliyan |
3. Done nou pa kolekte
Xygeni pa kolekte done pèsonèl kategori espesyal (tankou done sante, byometrik oswa politik) epi li pa kolekte done pèsonèl nan men moun ki poko gen 16 an volontèman. Platfòm nou an pa fèt pou konsomatè yo.
Pou standard Pou eskanè sekirite, kòd sous la pa estoke sou sèvè Xygeni yo oubyen pa transmèt sou yo. Pou fonksyonalite ki mache ak IA, se sèlman segman kòd espesifik ki nesesè pou fonksyonalite a ki trete, jan sa dekri nan Kondisyon Itilizasyon Platfòm nou an. Xygeni pa itilize kòd kliyan pou antrene modèl IA yo.
4. Sous Done Pèsonèl yo
Nou kolekte done pèsonèl nan sous sa yo:
- Dirèkteman nan men ou: Lè ou anrejistre yon kont, ranpli yon fòm, mande yon demonstrasyon, enskri pou bilten nou an, kontakte nou, oswa kominike avèk sit entènèt nou an oswa Platfòm nou an.
- Otomatikman atravè itilizasyon sèvis nou yo: Done teknik ak itilizasyon kolekte atravè bonbon, zouti analiz entènèt ak jounal Platfòm lè ou vizite sit entènèt nou an oswa itilize Platfòm nou an. Gade Règleman sou Bonbon nou an pou plis detay.
- Soti nan sous twazyèm pati: Nou ka resevwa enfòmasyon kontak oswa konpayi nan men founisè CRM, patnè pou jenere kliyan potansyèl oswa anyè pwofesyonèl ki disponib piblikman (tankou LinkedIn) pou rezon maketing, kote lalwa aplikab pèmèt sa. Nenpòt done sa yo trete an akò avèk Règleman sou enfòmasyon prive sa a.
- Nan men patwon ou oswa òganizasyon ou: Lè patwon ou oswa òganizasyon ou gen kontra ak Xygeni pou jwenn aksè nan Platfòm nan, nou ka resevwa enfòmasyon kontak ak kont ou nan men yo pou nou ka bay kont ou a sèvis.
5. Baz legal pou tretman an
Nou trete done pèsonèl ou yo sèlman lè nou gen yon baz legal valab anba Atik 6 GDPR la:
| Baz legal | Aktivite pwosesis | Aplike pou | GDPR Aktikil |
| Enterè lejitim | Analiz sit entènèt, siveyans sekirite, amelyorasyon sèvis, prevansyon fwod | Vizitè sit entènèt, itilizatè platfòm | Atik 6(1)(f) |
| Pèfòmans kontra a | Jesyon kont, livrezon sèvis, faktirasyon, sipò | Itilizatè platfòm, kliyan | Atik 6(1)(b) |
| Konsantman | Kominikasyon maketing, bonbon ki pa esansyèl | Abonnés bilten nouvèl, vizitè sit entènèt | Atik 6(1)(a) |
| Obligasyon legal | Dosye taks, repons a demann legal, konfòmite GDPR | Tout moun ki konsène yo | Atik 6(1)(c) |
Kote nou konte sou enterè lejitim, nou evalye ke dwa ak libète ou yo pa gen priyorite sou enterè nou yo. Ou ka mande detay sou evalyasyon enterè lejitim nou an lè w kontakte nou nan privacy@xygeni.io.
Kote nou konte sou konsantman, ou ka retire li nenpòt ki lè san sa pa afekte legalite tretman an ki te fèt anvan retrè a.
6. Kijan nou itilize done pèsonèl ou yo
Nou itilize done pèsonèl nou kolekte yo pou rezon sa yo:
- Bay epi amelyore Platfòm ak sit entènèt nou an, ki gen ladan depanaj, siveyans sekirite ak devlopman fonksyonalite.
- Jere kont ou a epi bay sèvis ou te kontra avèk nou yo.
- Tretman peman yo ak jesyon bòdwo yo.
- Reponn kesyon ou yo, demann sipò ou yo ak fidbak ou yo.
- Voye kominikasyon ki gen rapò ak sèvis yo, tankou mizajou nan règleman sa yo, avi sekirite ak notifikasyon antretyen.
- Voye kominikasyon maketing sou pwodwi ak sèvis nou yo, kote ou te bay konsantman ou oswa kote lalwa aplikab la pèmèt. Ou ka chwazi pou ou pa resevwa yo nenpòt ki lè.
- Konfòme avèk obligasyon legal yo, tankou egzijans fiskal, kontablite ak regilasyon yo.
- Pwoteje sekirite ak entegrite sistèm nou yo epi detekte aktivite fwod oswa san otorizasyon.
- Fè analiz agréje ak anonim pou konprann kijan yo itilize sèvis nou yo.
7. Pataj Done ak Moun k ap Resevwa yo
Nou pa vann done pèsonèl ou yo. Nou pataje done pèsonèl sèlman nan sikonstans sa yo:
7.1 Sou-procesè yo
Nou angaje founisè sèvis twazyèm pati (sou-processors) pou ede nou delivre sèvis nou yo. Chak sou-processors lye pa akò tretman done ak obligasyon ekivalan ak sa yo ki nan Règleman sou enfòmasyon prive sa a. Lis aktyèl sou-processors nou an, ki gen ladan objektif ak kote yo ye a, pibliye nan https://xygeni.io/legal/subprocessors.
7.2 Transfè biznis
Si Xygeni enplike nan yon fizyon, akizisyon, reòganizasyon oswa vant byen, done pèsonèl ou yo ka transfere kòm yon pati nan tranzaksyon sa a. Nou pral avize w de nenpòt chanjman sa yo ak nenpòt nouvo kondisyon konfidansyalite ki aplike.
7.3 Kondisyon legal yo
Nou ka divilge done pèsonèl ou yo lè lalwa aplikab, yon lòd tribinal, yon egzijans regilasyon egzije sa, oubyen pou pwoteje dwa, pwopriyete oswa sekirite Xygeni, itilizatè nou yo oswa lòt moun. Lè lalwa pèmèt sa, n ap avize w de divilgasyon sa a.
7.4 Avèk konsantman ou
Nou ka pataje done pèsonèl ou yo ak twazyèm pati kote ou te bay konsantman eksplisit pou fè sa.
8. Transfè Entènasyonal
Enfrastrikti prensipal Xygeni a loje sou Amazon Web Services (AWS) nan Ilann (Inyon Ewopeyen), nan Espas Ekonomik Ewopeyen an. Done pèsonèl ki trete atravè Platfòm nan jeneralman trete nan Espas Ekonomik Ewopeyen an.
Gen kèk sou-procesè — tankou HubSpot ak Google Workspace — ki baze Ozetazini. Lè done pèsonèl yo transfere andeyò ZEE a, nou asire ke gen pwoteksyon apwopriye an plas an akò avèk Chapit V GDPR a, tankou Standard Kloz Kontraktuèl (KKontra) ke Komisyon Ewopeyen an te adopte an akò avèk Règleman sou Aplikasyon ancisyon (EU) 2021/914. Detay sou mekanis transfè ki aplikab yo tabli nan lis Sou-procesè nou an.
Kote fonksyonalite Platfòm nou an ki mache ak IA trete segman kòd, tretman sa a fèt atravè founisè IA nou an an akò avèk Kondisyon Itilizasyon Platfòm nou an ak DPA ki aplikab la. Kote kliyan yo itilize pwòp modèl IA yo, tout tretman an fèt nan enfrastrikti kliyan an epi pa gen okenn transfè bay sou-procesè Xygeni yo ki fèt.
9. Done retansyon
Nou konsève done pèsonèl sèlman pou tan ki nesesè pou rezon ki tabli nan Règleman sou enfòmasyon prive sa a, oubyen jan lalwa aplikab la egzije sa. standard Peryòd retansyon yo se:
- Done kont: konsève pandan tout dire relasyon kontra a ak pou peryòd adisyonèl jan lalwa taks ak kontablite aplikab la egzije (jeneralman 5-7 ane nan peyi Espay).
- Done eskanè platfòm ak rezilta sekirite: konsève pandan kont lan aktif epi pandan 3 mwa apre abònman an fini, apre sa li efase otomatikman. Itilizatè yo ka mande pou yo efase l pi bonè.
- Done kont esè a: konsève pandan 1 mwa apre peryòd esè a ekspire.
- Demann enfòmasyon sou sit entènèt la ak done kontak: konsève pou yon maksimòm de 2 zan apati dat dènye entèraksyon ou avèk nou.
- Dosye konsantman maketing: yo konsève yo jiskaske yo retire konsantman an plis peryòd adisyonèl ki nesesè pou demontre konfòmite.
- Dosye legal ak konfòmite: konsève pandan peryòd lalwa panyòl ak lalwa Inyon Ewopeyen ki aplikab yo egzije.
Lè done pèsonèl yo pa nesesè ankò, nou efase yo oswa anonimize yo yon fason ki an sekirite. Sovgad yo ranplase yo dapre orè konsèvasyon done nou an.
9. Dwa Ou Anba GDPR
Antanke moun ki konsène anba GDPR a, ou gen dwa sa yo:
9.1 Dwa aksè (Atik 15)
Ou ka mande yon kopi done pèsonèl nou genyen sou ou ak enfòmasyon sou fason nou trete yo.
9.2 Dwa pou rektifikasyon (Atik 16)
Ou ka mande pou koreksyon done pèsonèl nou genyen sou ou ki pa kòrèk oswa ki pa konplè.
9.3 Dwa pou efase (Atik 17)
Ou ka mande pou siprime done pèsonèl ou yo lè pa gen okenn rezon lejitim pou nou kontinye trete yo — pa egzanp, lè ou retire konsantman ou epi pa gen okenn lòt baz legal, oubyen lè done yo pa nesesè ankò pou rezon yo te kolekte yo a.
9.4 Dwa pou restriksyon sou tretman (Atik 18)
Ou ka mande pou nou limite tretman done pèsonèl ou yo nan sèten sikonstans — pa egzanp, pandan n ap verifye presizyon done ou te konteste yo.
9.5 Dwa pou pòtabilite done yo (Atik 20)
Lè tretman an baze sou konsantman oswa kontra epi li fèt pa mwayen otomatize, ou ka mande yon kopi done pèsonèl ou yo nan yon fòma estriktire, ki itilize souvan, ki ka li pa machin, epi ou gen dwa transmèt done sa yo bay yon lòt kontwolè.
9.6 Dwa pou fè objeksyon (Atik 21)
Ou ka fè objeksyon kont tretman ki baze sou enterè lejitim nou yo oswa pou rezon maketing dirèk. Si ou fè objeksyon kont maketing dirèk, n ap sispann tretman an imedyatman. Pou lòt tretman enterè lejitim, n ap evalye si enterè nou yo gen plis enpòtans pase dwa ou yo.
9.7 Dwa ki gen rapò ak dezenfektman otomatikcisfè iyon (Atik 22)
Xygeni pa fè decisenfòmasyon sou ou ki baze sèlman sou pwosesis otomatize ki pwodui efè legal oswa efè menm jan enpòtan.
9.8 Dwa pou depoze yon plent
Si ou kwè ke tretman done pèsonèl ou yo vyole GDPR a, ou gen dwa depoze yon plent bay Otorite Pwoteksyon Done Panyòl la (Agencia Española de Protección de Datos — AEPD) nan https://www.aepd.es, oubyen bay otorite sipèvizyon Eta Manm Inyon Ewopeyen kote ou abite oswa travay abityèlman.
9.9 Kijan pou fè egzèsiscisdwa ou yo
Fè egzèsiscisSi w gen nenpòt nan dwa ki anwo yo, kontakte nou nan privacy@xygeni.io. Nou pral reponn nan yon (1) mwa apre nou fin resevwa demann ou an. Nan ka konplèks oswa kote nou resevwa yon gwo kantite demann, nou ka pwolonje peryòd sa a pou de mwa anplis, epi nou pral avize w kòmsadwa. Nou ka bezwen verifye idantite w anvan nou trete demann ou an.
10. Itilizatè Platfòm — Kliyan Biznis
Lè Xygeni trete done pèsonèl pou kliyan biznis nou yo pandan l ap bay Platfòm nan, Xygeni aji kòm yon moun k ap trete done yo epi kliyan an aji kòm kontwolè done yo. Nan ka sa yo, Akò sou Tretman Done yo (DPA), ki disponib nan https://xygeni.io/legal/dpa, gouvène tretman sa a.
Si ou se yon anplwaye, yon kontraktè oswa yon lòt reprezantan youn nan kliyan biznis nou yo epi ou gen kesyon sou fason patwon ou itilize Platfòm nan, tanpri kontakte patwon ou dirèkteman. Xygeni trete done ou yo dapre enstriksyon kliyan ki konsène a epi li pa kontak ki apwopriye a pou demann moun ki konsène yo konsènan done ki trete sou non kliyan sa a.
11. Sekirite
Xygeni aplike mezi teknik ak òganizasyonèl ki apwopriye pou pwoteje done pèsonèl ou yo kont aksè san otorizasyon, pèt, destriksyon oswa modifikasyon, ann akò avèk sistèm jesyon sekirite enfòmasyon nou an ki sètifye ISO 27001. Mezi sa yo gen ladan chifreman an tranzit (TLS 1.2+) ak an repo (AES-256), kontwòl aksè, segmentasyon rezo ak tès sekirite regilye.
Pa gen okenn transmisyon sou entènèt oswa depo elektwonik ki konplètman an sekirite. Si ou vin okouran de nenpòt ensidan sekirite ki afekte done pèsonèl ou yo, tanpri kontakte nou imedyatman nan legal@xygeni.io.
12. Bonbon
Itilizasyon nou fè ak bonbon (cookies) ak teknoloji swiv menm jan an gouvène pa Règleman sou Bonbon nou an, ki disponib nan https://xygeni.io/legal/cookie-policy. Tanpri gade dokiman sa a pou jwenn enfòmasyon detaye sou bonbon nou itilize yo, objektif yo ak kijan pou jere preferans ou yo.
13. Konfidansyalite Timoun yo
Sitwèb nou an ak Platfòm nou an pa fèt pou moun ki poko gen 16 an. Nou pa kolekte done pèsonèl nan men timoun volontèman. Si ou vin okouran ke yon timoun ban nou done pèsonèl san konsantman paran yo, tanpri kontakte nou nan privacy@xygeni.io epi nou pral efase done sa yo touswit.
14. Chanjman nan Règleman sou enfòmasyon prive sa a
Nou ka mete Règleman sou enfòmasyon prive sa a ajou detanzantan. N ap avize w de chanjman enpòtan yo lè nou poste yon avi sou sit entènèt nou an epi, lè sa apwopriye, pa imèl bay itilizatè ki anrejistre yo. N ap mete ajou dat "Dènye mizajou" a anlè paj sa a. Nou ankouraje w pou w revize Règleman sa a detanzantan.
Si ou kontinye itilize sit entènèt nou an oswa Platfòm nou an apre dat efektif yon Règleman sou enfòmasyon prive ki mete ajou a, sa vle di ou aksepte chanjman yo, nan limit lalwa aplikab la pèmèt.
NAN. Kontakte nou
Pou nenpòt kesyon, demann oswa enkyetid konsènan Règleman sou enfòmasyon prive sa a oswa tretman nou fè ak done pèsonèl ou yo:
Imèl: privacy@xygeni.io
Post: Xygeni Security, SL, Calle Pasión 4, 2 Planta, 47001 Valladolid, Espay
Nou vize pou reponn tout demann sou vi prive nan lespas 30 jou. Pou plent konsènan fason nou jere done ou yo, ou ka kontakte AEPD tou nan https://www.aepd.es.
