Regoli tal-privatezza

L-aħħar aġġornament: 20 ta' April, 2026

Din il-Politika ta' Privatezza tapplika għad-dejta personali miġbura permezz tal-websajt tagħna (xygeni.io) u l-Pjattaforma tagħna (in.xygeni.io). Hija inkorporata b'referenza kemm fit-Termini ta' Użu tal-Websajt tagħna kif ukoll fit-Termini ta' Użu tal-Pjattaforma. Kwalunkwe termini b'ittri kapitali mhux definiti hawn għandhom it-tifsiriet mogħtija lilhom f'dawk it-Termini. L-użu tagħna tal-cookies huwa rregolat separatament mill-Politika tal-Cookies tagħna fuq https://xygeni.io/legal/cookie-policy. Fejn Xygeni tipproċessa dejta personali f'isem klijenti kummerċjali permezz tal-Pjattaforma, tali pproċessar huwa rregolat ukoll mill-Ftehim tal-Ipproċessar tad-Dejta (DPA) tagħna fuq https://xygeni.io/legal/dpa.

1. Kontrollur tad-Dejta

Il-kontrollur tad-dejta responsabbli għad-dejta personali tiegħek huwa:

kumpanija: Xygeni Security, SL
Indirizz irreġistrat: Calle Pasión 4, 2 Planta, 47001 Valladolid, Spanja
VAT: B09620287
Kuntatt għall-privatezza: privatezza@xygeni.io
Kuntatt legali: legal@xygeni.io

Din il-Politika ta’ Privatezza hija maħruġa skont ir-Regolament (UE) 2016/679 tal-Parlament Ewropew u tal-Kunsill (il-“GDPR”) u l-Ley Orgánica 3/2018, tal-5 ta’ Diċembru, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”). Jekk għandek mistoqsijiet dwar kif nittrattaw id-dejta personali tiegħek, ikkuntattjana fuq privacy@xygeni.io.

2. Data Personali Aħna Niġbru

Aħna niġbru dejta personali b'modi differenti skont kif tinteraġixxi magħna:

It-tabella t’hawn taħt tiġbor fil-qosor il-kategoriji ta’ dejta personali li niġbru, b’eżempji u l-partijiet li magħhom nistgħu naqsmu kull kategorija. It-Taqsima 5 tiddeskrivi dawn ir-relazzjonijiet ta’ kondiviżjoni fid-dettall.

kategorija	Eżempji	Maqsuma ma '
Dejta ta' kuntatt u kont	Isem, email, isem tal-utent, titlu tax-xogħol, isem tal-kumpanija, rwol	Fornituri tas-servizzi, imsieħba fin-negozju
Dejta tal-apparat u teknika	Indirizz IP, tip ta' browser, ID tal-apparat, sistema operattiva	Fornituri tas-servizzi, imsieħba tal-analitika
Analitiċi tal-web	Paġni miżjura, tul tas-sessjoni, URL ta' riferiment, mudelli ta' użu	Imsieħba tal-analitika, fornituri tas-servizzi
Dejta dwar l-attività tal-pjattaforma	Login avvenimenti, sejħiet tal-API, attività ta' skennjar, użu tal-karatteristiċi, timestamps	Fornituri ta 'servizzi
Metadata tas-sejba tas-sigurtà	Ismijiet tar-repożitorji, mogħdijiet tal-fajls tas-sejbiet, metadata tad-dipendenza, pipeline Referenzi	Fornituri tas-servizzi (hosting biss)
Dejta dwar il-ħlas u l-kontijiet	Dettalji ta' kuntatt għall-fatturazzjoni, isem tal-kumpanija. Numri tal-kards mhux maħżuna.	Proċessur tal-ħlas, fornituri tas-servizzi
Dejta dwar il-komunikazzjonijiet	Emails, biljetti ta' appoġġ, sottomissjonijiet ta' formoli, korrispondenza	Fornituri tas-servizzi, bejjiegħa tal-appoġġ għall-klijenti

3. Dejta li ma niġbrux

Xygeni ma tiġborx dejta personali ta' kategorija speċjali (bħal dejta dwar is-saħħa, bijometrika jew politika) u ma tiġborx apposta dejta personali minn individwi taħt is-16-il sena. Il-Pjattaforma tagħna mhijiex immirata lejn il-konsumaturi.

għall standard skennjar tas-sigurtà, il-kodiċi tas-sors ma jinħażenx fuq jew jiġi trasmess lil servers Xygeni. Għal karatteristiċi li jaħdmu bl-AI, jiġu pproċessati biss segmenti ta' kodiċi speċifiċi meħtieġa għall-karatteristika, kif deskritt fit-Termini ta' Użu tal-Pjattaforma tagħna. Xygeni ma jużax kodiċi tal-klijent biex iħarreġ mudelli tal-AI.

4. Sorsi ta’ Dejta Personali

Aħna niġbru dejta personali mis-sorsi li ġejjin:

Direttament mingħandek: Meta tirreġistra kont, timla formola, titlob demo, tirreġistra għan-newsletter tagħna, tikkuntattjana, jew inkella tinteraġixxi mal-websajt jew il-Pjattaforma tagħna.
Awtomatikament permezz tal-użu tiegħek tas-servizzi tagħna: Dejta teknika u tal-użu miġbura permezz ta' cookies, għodod tal-analitika tal-web u logs tal-Pjattaforma meta żżur il-websajt tagħna jew tuża l-Pjattaforma tagħna. Ara l-Politika tal-Cookies tagħna għal aktar dettalji.
Minn sorsi ta’ partijiet terzi: Nistgħu nirċievu informazzjoni ta’ kuntatt jew tal-kumpanija minn fornituri tas-CRM, imsieħba fil-ġenerazzjoni ta’ kuntatti jew direttorji professjonali disponibbli pubblikament (bħal LinkedIn) għal skopijiet ta’ kummerċjalizzazzjoni, fejn permess mil-liġi applikabbli. Kwalunkwe dejta bħal din tiġi ttrattata skont din il-Politika ta’ Privatezza.
Mingħand min iħaddmek jew l-organizzazzjoni tiegħek: Fejn min iħaddmek jew l-organizzazzjoni tiegħek tikkuntratta ma' Xygeni għall-aċċess għall-Pjattaforma, nistgħu nirċievu d-dettalji ta' kuntatt u tal-kont tiegħek mingħandhom biex nipprovdulek il-kont.

5. Bażi Legali għall-Ipproċessar

Aħna nipproċessaw id-dejta personali tiegħek biss fejn ikollna bażi legali valida skont l-Artikolu 6 tal-GDPR:

Bażi legali	Attività ta' pproċessar	Tapplika għal	GDPR artikolu
Interessi leġittimi	Analitika tal-websajt, monitoraġġ tas-sigurtà, titjib tas-servizz, prevenzjoni tal-frodi	Viżitaturi tal-websajt, Utenti tal-pjattaforma	Art. 6(1)(f)
Prestazzjoni tal-kuntratt	Ġestjoni tal-kontijiet, kunsinna tas-servizzi, kontijiet, appoġġ	Utenti tal-pjattaforma, klijenti	Art. 6(1)(b)
Kunsens	Komunikazzjonijiet ta' kummerċjalizzazzjoni, cookies mhux essenzjali	Abbonati tan-newsletter, viżitaturi tal-websajt	Art. 6(1)(a)
Obbligu legali	Rekords tat-taxxa, rispons għal talbiet legali, konformità mal-GDPR	Is-suġġetti tad-dejta kollha	Art. 6(1)(ċ)

Fejn niddependu fuq interessi leġittimi, aħna vvalutajna li l-interessi tagħna mhumiex megħluba mid-drittijiet u l-libertajiet tiegħek. Tista' titlob dettalji tal-valutazzjoni tal-interessi leġittimi tagħna billi tikkuntattjana fuq privacy@xygeni.io.

Fejn niddependu fuq il-kunsens, tista' tirtirah fi kwalunkwe ħin mingħajr ma taffettwa l-legalità tal-ipproċessar imwettaq qabel l-irtirar.

6. Kif Nużaw id-Dejta Personali Tiegħek

Aħna nużaw id-dejta personali li niġbru għall-iskopijiet li ġejjin:

Nipprovdu u ntejbu l-Pjattaforma u l-websajt tagħna, inkluż is-soluzzjoni ta' problemi, il-monitoraġġ tas-sigurtà u l-iżvilupp tal-karatteristiċi.
Il-ġestjoni tal-kont tiegħek u l-forniment tas-servizzi li kkuntrattajt magħna.
L-ipproċessar tal-pagamenti u l-ġestjoni tal-kontijiet.
Inwieġbu l-mistoqsijiet, it-talbiet għal appoġġ u l-feedback tiegħek.
Tibgħat komunikazzjonijiet relatati mas-servizz, inklużi aġġornamenti għal dawn il-politiki, avviżi ta' sigurtà u notifiki ta' manutenzjoni.
Tibgħat komunikazzjonijiet ta' kummerċjalizzazzjoni dwar il-prodotti u s-servizzi tagħna, fejn tkun tajt il-kunsens tiegħek jew fejn permess mil-liġi applikabbli. Tista' tagħżel li ma tipparteċipax fi kwalunkwe ħin.
Konformità mal-obbligi legali, inklużi r-rekwiżiti tat-taxxa, tal-kontabilità u regolatorji.
Il-protezzjoni tas-sigurtà u l-integrità tas-sistemi tagħna u l-iskoperta ta' attività frodulenti jew mhux awtorizzata.
Twettiq ta' analiżi aggregata u anonimizzata biex nifhmu kif jintużaw is-servizzi tagħna.

7. Kondiviżjoni tad-Data u Riċevituri

Aħna ma nbigħux id-dejta personali tiegħek. Aħna naqsmu d-dejta personali biss fiċ-ċirkostanzi li ġejjin:

7.1 Sottoproċessuri

Aħna ninvolvu fornituri ta' servizzi ta' partijiet terzi (subprocessors) biex jgħinuna nwasslu s-servizzi tagħna. Kull subprocessor huwa marbut bi ftehimiet ta' pproċessar tad-dejta b'obbligi ekwivalenti għal dawk f'din il-Politika ta' Privatezza. Il-lista attwali tagħna ta' subprocessors, inkluż l-iskop u l-post tagħhom, hija ppubblikata fuq https://xygeni.io/legal/subprocessors.

7.2 Trasferimenti ta' negozji

Jekk Xygeni tkun involuta f'amalgamazzjoni, akkwist, riorganizzazzjoni jew bejgħ ta' assi, id-dejta personali tiegħek tista' tiġi trasferita bħala parti minn dik it-tranżazzjoni. Aħna se ninnotifikawk dwar kwalunkwe bidla bħal din u kwalunkwe termini ġodda ta' privatezza li japplikaw.

7.3 Rekwiżiti legali

Nistgħu niżvelaw id-dejta personali tiegħek fejn meħtieġ li nagħmlu dan mil-liġi applikabbli, ordni tal-qorti, rekwiżit regolatorju jew biex nipproteġu d-drittijiet, il-proprjetà jew is-sigurtà ta' Xygeni, l-utenti tagħna jew oħrajn. Fejn permess legalment, aħna ninnotifikawk dwar tali żvelar.

7.4 Bil-kunsens tiegħek

Nistgħu naqsmu d-dejta personali tiegħek ma' partijiet terzi fejn tkun tajt kunsens espliċitu biex nagħmlu dan.

8. Trasferimenti Internazzjonali

L-infrastruttura primarja ta' Xygeni hija ospitata fuq Amazon Web Services (AWS) fl-Irlanda (UE), fiż-Żona Ekonomika Ewropea. Id-dejta personali pproċessata permezz tal-Pjattaforma għalhekk ġeneralment tiġi pproċessata fiż-ŻEE.

Ċerti sottoproċessuri — inklużi HubSpot u Google Workspace — huma bbażati fl-Istati Uniti. Fejn id-dejta personali tiġi trasferita barra ż-ŻEE, aħna niżguraw li jkun hemm salvagwardji xierqa fis-seħħ skont il-Kapitolu V tal-GDPR, inkluż Standard Klawżoli Kuntrattwali (SCCs) adottati mill-Kummissjoni Ewropea skont id-Direttiva ta' Implimentazzjonicisjoni (UE) 2021/914. Id-dettalji tal-mekkaniżmi ta' trasferiment applikabbli huma stipulati fil-lista tas-Sottoproċessuri tagħna.

Fejn il-karatteristiċi tal-Pjattaforma tagħna li jaħdmu bl-AI jipproċessaw segmenti tal-kodiċi, dan l-ipproċessar iseħħ permezz tal-fornitur tal-AI tagħna skont it-Termini ta' Użu tal-Pjattaforma tagħna u d-DPA applikabbli. Fejn il-klijenti jużaw il-mudell tal-AI tagħhom stess, l-ipproċessar kollu jseħħ fl-infrastruttura tal-klijent u ma jseħħ l-ebda trasferiment lis-sottoproċessuri ta' Xygeni.

9. Żamma ta 'Data

Aħna nżommu d-dejta personali biss sakemm ikun meħtieġ għall-finijiet stabbiliti f'din il-Politika ta' Privatezza, jew kif meħtieġ mil-liġi applikabbli. Tagħna standard Il-perjodi ta’ żamma huma:

Dejta tal-kont: miżmuma għat-tul tar-relazzjoni kuntrattwali u għal perjodi addizzjonali kif meħtieġ mil-liġi applikabbli dwar it-taxxa u l-kontabilità (ġeneralment 5–7 snin fi Spanja).
Dejta tal-iskennjar tal-pjattaforma u sejbiet tas-sigurtà: miżmuma waqt li l-kont ikun attiv u għal 3 xhur wara t-tmiem tal-abbonament, u wara dan titħassar awtomatikament. L-utenti jistgħu jitolbu tħassir aktar kmieni.
Dejta tal-kont tal-prova: tinżamm għal xahar wara l-iskadenza tal-prova.
Inkjesta fuq il-websajt u dejta ta' kuntatt: miżmuma sa sentejn mid-data tal-aħħar interazzjoni tiegħek magħna.
Rekords tal-kunsens għall-kummerċjalizzazzjoni: miżmuma sakemm jiġi rtirat il-kunsens flimkien ma' perjodu addizzjonali kif meħtieġ biex tintwera l-konformità.
Rekords legali u ta' konformità: miżmuma għall-perjodi meħtieġa mil-liġi Spanjola u tal-UE applikabbli.

Meta d-dejta personali ma tibqax meħtieġa, aħna nħassruha jew nanonimizzawha b'mod sigur. Il-backups jinkitbu fuqhom skont l-iskeda tagħna għaż-żamma tad-dejta.

9. Id-Drittijiet Tiegħek Taħt il-GDPR

Bħala suġġett tad-dejta skont il-GDPR, għandek id-drittijiet li ġejjin:

9.1 Dritt ta' aċċess (Art. 15)

Tista' titlob kopja tad-dejta personali li għandna dwarek u informazzjoni dwar kif nipproċessawha.

9.2 Dritt għal rettifika (Art. 16)

Tista' titlob korrezzjoni ta' dejta personali mhux preċiża jew mhux kompluta li għandna dwarek.

9.3 Dritt għat-tħassir (Art. 17)

Tista' titlob it-tħassir tad-dejta personali tiegħek fejn ma jkun hemm l-ebda raġuni leġittima biex inkomplu nipproċessawha — pereżempju, fejn tirtira l-kunsens u ma jkun hemm l-ebda bażi legali oħra, jew fejn id-dejta ma tkunx aktar meħtieġa għall-iskop li għalih inġabret.

9.4 Dritt għal restrizzjoni tal-ipproċessar (Art. 18)

Tista' titlobna li nillimitaw l-ipproċessar tad-dejta personali tiegħek f'ċerti ċirkostanzi — pereżempju, waqt li nivverifikaw l-eżattezza tad-dejta li tkun ikkontestajt.

9.5 Dritt għall-portabbiltà tad-dejta (Art. 20)

Fejn l-ipproċessar ikun ibbażat fuq il-kunsens jew kuntratt u jitwettaq b'mezzi awtomatizzati, tista' titlob kopja tad-dejta personali tiegħek f'format strutturat, komunement użat u li jinqara minn magna, u d-dritt li tittrażmetti dik id-dejta lil kontrollur ieħor.

9.6 Dritt ta' oġġezzjoni (Art. 21)

Tista' toġġezzjona għall-ipproċessar ibbażat fuq l-interessi leġittimi tagħna jew għal skopijiet ta' kummerċjalizzazzjoni diretta. Fejn toġġezzjona għall-kummerċjalizzazzjoni diretta, aħna nwaqqfu l-ipproċessar immedjatament. Għal ipproċessar ieħor ta' interess leġittimu, aħna nivvalutaw jekk l-interessi tagħna jegħlbux id-drittijiet tiegħek.

9.7 Drittijiet relatati ma' tneħħija awtomatizzatacisproduzzjoni ta' joni (Art. 22)

Xygeni ma jagħmilx decisjonijiet dwarek ibbażati biss fuq ipproċessar awtomatizzat li jipproduċu effetti legali jew effetti simili sinifikanti.

9.8 Id-dritt li tressaq ilment

Jekk temmen li l-ipproċessar tagħna tad-dejta personali tiegħek jikser il-GDPR, għandek id-dritt li tressaq ilment mal-Awtorità Spanjola għall-Protezzjoni tad-Dejta (Agencia Española de Protección de Datos — AEPD) fuq https://www.aepd.es, jew mal-awtorità superviżorja tal-Istat Membru tal-UE fejn tirrisjedi jew taħdem abitwalment.

9.9 Kif teżerċitacisid-drittijiet tiegħek

Li teżerċitacisJekk għandek xi wieħed mid-drittijiet ta’ hawn fuq, ikkuntattjana fuq privacy@xygeni.io. Aħna se nwieġbuk fi żmien xahar (1) minn meta nirċievu t-talba tiegħek. F’każijiet kumplessi jew fejn nirċievu numru kbir ta’ talbiet, nistgħu nestendu dan il-perjodu b’xahrejn oħra, u se ninnotifikawk kif xieraq. Jista’ jkollna bżonn nivverifikaw l-identità tiegħek qabel ma nipproċessaw it-talba tiegħek.

10. Utenti tal-Pjattaforma — Klijenti Kummerċjali

Fejn Xygeni tipproċessa dejta personali f'isem il-klijenti kummerċjali tagħna fil-kors tal-provvista tal-Pjattaforma, Xygeni taġixxi bħala proċessur tad-dejta u l-klijent jaġixxi bħala l-kontrollur tad-dejta. F'każijiet bħal dawn, il-Ftehim dwar l-Ipproċessar tad-Dejta (DPA), disponibbli fuq https://xygeni.io/legal/dpa, jirregola dak l-ipproċessar.

Jekk inti impjegat, kuntrattur jew rappreżentant ieħor ta' wieħed mill-klijenti kummerċjali tagħna u għandek mistoqsijiet dwar kif min iħaddmek juża l-Pjattaforma, jekk jogħġbok ikkuntattja lil min iħaddmek direttament. Xygeni tipproċessa d-dejta tiegħek skont l-istruzzjonijiet tal-klijent rilevanti u mhijiex il-kuntatt xieraq għal talbiet individwali tas-suġġett tad-dejta relatati ma' dejta pproċessata f'isem dak il-klijent.

11. Sigurtà

Xygeni timplimenta miżuri tekniċi u organizzattivi xierqa biex tipproteġi d-dejta personali tiegħek kontra aċċess mhux awtorizzat, telf, qerda jew alterazzjoni, konsistenti mas-sistema tagħna ta' ġestjoni tas-sigurtà tal-informazzjoni ċċertifikata ISO 27001. Dawn il-miżuri jinkludu encryption waqt it-transitu (TLS 1.2+) u waqt il-mistrieħ (AES-256), kontrolli tal-aċċess, segmentazzjoni tan-netwerk u ttestjar regolari tas-sigurtà.

L-ebda trasmissjoni fuq l-internet jew ħażna elettronika mhija kompletament sigura. Jekk issir konxju ta' xi inċident ta' sigurtà li jaffettwa d-dejta personali tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana immedjatament fuq legal@xygeni.io.

12. Cookies

L-użu tagħna tal-cookies u teknoloġiji ta' traċċar simili huwa rregolat mill-Politika tal-Cookies tagħna, disponibbli fuq https://xygeni.io/legal/cookie-policy. Jekk jogħġbok irreferi għal dak id-dokument għal informazzjoni dettaljata dwar il-cookies li nużaw, l-iskopijiet tagħhom u kif timmaniġġja l-preferenzi tiegħek.

13. Privatezza tat-Tfal

Il-websajt u l-Pjattaforma tagħna mhumiex immirati lejn individwi taħt is-16-il sena. Ma niġbrux apposta dejta personali mingħand it-tfal. Jekk issir taf li tifel jew tifla pprovdewlna dejta personali mingħajr il-kunsens tal-ġenituri, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq privacy@xygeni.io u aħna se nħassru din id-dejta minnufih.

14. Bidliet għal Din il-Politika ta' Privatezza

Nistgħu naġġornaw din il-Politika ta' Privatezza minn żmien għal żmien. Se ninnotifikawk dwar bidliet materjali billi nippubblikaw avviż fuq il-websajt tagħna u, fejn xieraq, permezz ta' email lill-utenti rreġistrati. Se naġġornaw id-data tal-"Aġġornat l-aħħar" fil-parti ta' fuq ta' din il-paġna. Inħeġġuk tirrevedi din il-Politika perjodikament.

L-użu kontinwu tiegħek tal-websajt jew tal-Pjattaforma tagħna wara d-data effettiva ta' Politika ta' Privatezza aġġornata jikkostitwixxi l-aċċettazzjoni tiegħek tal-bidliet, safejn jippermetti l-liġi applikabbli.

14. Ikkuntatjana

Għal kwalunkwe mistoqsija, talba jew tħassib dwar din il-Politika ta' Privatezza jew l-ipproċessar tagħna tad-dejta personali tiegħek:

email: privacy@xygeni.io
posta: Xygeni Security, SL, Calle Pasión 4, 2 Planta, 47001 Valladolid, Spanja

Aħna nimmiraw li nwieġbu l-mistoqsijiet kollha dwar il-privatezza fi żmien 30 jum. Għal ilmenti dwar l-immaniġġjar tagħna tad-dejta tiegħek, tista' wkoll tikkuntattja lill-AEPD fuq https://www.aepd.es.