ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ (xygeni.io) ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ (in.xygeni.io) ਰਾਹੀਂ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹਵਾਲੇ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਨਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੱਡੇ ਅੱਖਰਾਂ ਵਾਲੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੇ ਅਰਥ ਉਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਕੂਕੀਜ਼ ਦੀ ਸਾਡੀ ਵਰਤੋਂ https://xygeni.io/legal/cookie-policy 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਕੂਕੀ ਨੀਤੀ ਦੁਆਰਾ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ Xygeni ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਵਪਾਰਕ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਜਿਹੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਾਡੇ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤੇ (DPA) ਦੁਆਰਾ ਵੀ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। https://xygeni.io/legal/dpa.
1. ਡਾਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ
ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਡੇਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ ਇਹ ਹੈ:
ਕੰਪਨੀ: ਜ਼ਾਇਗੇਨੀ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਐਸ.ਐਲ.
ਰਜਿਸਟਰਡ ਪਤਾ: Calle Pasión 4, 2 Planta, 47001 Valladolid, Spain
ਵੈਟ: B09620287
ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੰਪਰਕ: ਗੋਪਨੀਯਤਾ@xygeni.io
ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਪਰਕ: ਕਾਨੂੰਨੀ@xygeni.io
ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਯੂਰਪੀਅਨ ਪਾਰਲੀਮੈਂਟ ਅਤੇ ਕੌਂਸਲ (“GDPR”) ਦੇ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ (EU) 2016/679 ਅਤੇ Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los de los derechodos (“DLODP”) ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ privacy@xygeni.io 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
2. ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸਾਰਣੀ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ, ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਧਿਰਾਂ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਭਾਗ 5 ਇਹਨਾਂ ਸਾਂਝਾਕਰਨ ਸਬੰਧਾਂ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਵਰਣਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
| ਸ਼੍ਰੇਣੀ | ਉਦਾਹਰਨ | ਇਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ |
| ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਡਾਟਾ | ਨਾਮ, ਈਮੇਲ, ਯੂਜ਼ਰਨੇਮ, ਨੌਕਰੀ ਦਾ ਸਿਰਲੇਖ, ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨਾਮ, ਭੂਮਿਕਾ | ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਭਾਈਵਾਲ |
| ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਡੇਟਾ | IP ਪਤਾ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕਿਸਮ, ਡਿਵਾਈਸ ID, ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ | ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਭਾਈਵਾਲ |
| ਵੈੱਬ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ | ਦੇਖੇ ਗਏ ਪੰਨੇ, ਸੈਸ਼ਨ ਦੀ ਮਿਆਦ, ਰੈਫਰਿੰਗ URL, ਵਰਤੋਂ ਪੈਟਰਨ | ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਭਾਈਵਾਲ, ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ |
| ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਗਤੀਵਿਧੀ ਡਾਟਾ | Login ਇਵੈਂਟ, API ਕਾਲਾਂ, ਸਕੈਨ ਗਤੀਵਿਧੀ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਵਰਤੋਂ, ਟਾਈਮਸਟੈਂਪ | ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ |
| ਸੁਰੱਖਿਆ ਮੈਟਾਡੇਟਾ ਲੱਭਣਾ | ਰਿਪੋਜ਼ਟਰੀ ਨਾਮ, ਖੋਜਾਂ ਦੇ ਫਾਈਲ ਮਾਰਗ, ਨਿਰਭਰਤਾ ਮੈਟਾਡੇਟਾ, pipeline ਹਵਾਲੇ | ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ਸਿਰਫ਼ ਹੋਸਟਿੰਗ) |
| ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਡੇਟਾ | ਇਨਵੌਇਸਿੰਗ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ, ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨਾਮ। ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ। | ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ, ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ |
| ਸੰਚਾਰ ਡੇਟਾ | ਈਮੇਲ, ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟਾਂ, ਫਾਰਮ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨਾ, ਪੱਤਰ ਵਿਹਾਰ | ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਕਰੇਤਾ |
3. ਉਹ ਡੇਟਾ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
Xygeni ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਿਹਤ, ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਜਾਂ ਰਾਜਨੀਤਿਕ ਡੇਟਾ) ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ 16 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਲਈ standard ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਕੈਨਿੰਗ, ਸਰੋਤ ਕੋਡ ਨੂੰ Xygeni ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲਈ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਖਾਸ ਕੋਡ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੀ ਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। Xygeni AI ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਕੋਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
4. ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸਰੋਤ
ਅਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- ਸਿੱਧਾ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਖਾਤਾ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਫਾਰਮ ਭਰਦੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਡੈਮੋ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸਾਡੇ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹੋ।
- ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਰਾਹੀਂ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕੂਕੀਜ਼, ਵੈੱਬ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੂਲਸ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਲੌਗਸ ਰਾਹੀਂ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਡੇਟਾ। ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਸਾਡੀ ਕੂਕੀ ਨੀਤੀ ਵੇਖੋ।
- ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ: ਅਸੀਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ CRM ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ, ਲੀਡ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਪਾਰਟਨਰਾਂ ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀਆਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ LinkedIn) ਤੋਂ ਸੰਪਰਕ ਜਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕੋਈ ਵੀ ਡੇਟਾ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਲਕ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ ਤੋਂ: ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡਾ ਮਾਲਕ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਲਈ Xygeni ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
5 ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉੱਥੇ ਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ GDPR ਆਰਟੀਕਲ 6 ਦੇ ਤਹਿਤ ਇੱਕ ਵੈਧ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ ਹੋਵੇ:
| ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਾਰ | ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀ | ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ | GDPR ਆਰਕਟਿਕਲ |
| ਕਾਨੂੰਨੀ ਰੁਚੀਆਂ | ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਗਰਾਨੀ, ਸੇਵਾ ਸੁਧਾਰ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ | ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਟਰ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉਪਭੋਗਤਾ | ਧਾਰਾ 6(1)(f) |
| ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ | ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਸੇਵਾ ਡਿਲੀਵਰੀ, ਬਿਲਿੰਗ, ਸਹਾਇਤਾ | ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉਪਭੋਗਤਾ, ਗਾਹਕ | ਧਾਰਾ 6(1)(ਬੀ) |
| ਮਨਜ਼ੂਰੀ | ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਚਾਰ, ਗੈਰ-ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੂਕੀਜ਼ | ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਗਾਹਕ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਟਰ | ਧਾਰਾ 6(1)(ਏ) |
| ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ | ਟੈਕਸ ਰਿਕਾਰਡ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ, GDPR ਪਾਲਣਾ | ਸਾਰੇ ਡਾਟਾ ਵਿਸ਼ੇ | ਧਾਰਾ 6(1)(c) |
ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਹਿੱਤ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਆਜ਼ਾਦੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਓਵਰਰਾਈਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤਾਂ ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ privacy@xygeni.io 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਸਹਿਮਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ ਬਿਨਾਂ ਵਾਪਸੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤੇ।
6. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਵਿਕਾਸ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ।
- ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ।
- ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ, ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ।
- ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸੰਚਾਰ ਭੇਜਣਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਅੱਪਡੇਟ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੋਟਿਸ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਚਾਰ ਭੇਜਣਾ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਅਧੀਨ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਟੈਕਸ, ਲੇਖਾਕਾਰੀ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਸਮੇਤ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ।
- ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਅਖੰਡਤਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਜਾਂ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ।
- ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਇਕੱਤਰਿਤ, ਗੁਮਨਾਮ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ।
7. ਡੇਟਾ ਸਾਂਝਾਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ। ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਸਿਰਫ਼ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
7.1 ਸਬਪ੍ਰੋਸੈਸਰ
ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ (ਸਬਪ੍ਰੋਸੈਸਰ) ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਹਰੇਕ ਸਬਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਵਾਲੇ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਨਾਲ ਬੰਨ੍ਹਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਸਬਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਦੀ ਸਾਡੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸੂਚੀ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਸਥਾਨ ਸਮੇਤ, https://xygeni.io/legal/subprocessors 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
7.2 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਤਬਾਦਲੇ
ਜੇਕਰ Xygeni ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੇ ਰਲੇਵੇਂ, ਪ੍ਰਾਪਤੀ, ਪੁਨਰਗਠਨ ਜਾਂ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਉਸ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਬਦੀਲੀ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਵੀਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸ਼ਰਤਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।
7.3 ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ, ਅਦਾਲਤ ਦੇ ਹੁਕਮ, ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਲੋੜਾਂ ਜਾਂ Xygeni, ਸਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਹੋਰਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ, ਜਾਇਦਾਦ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੋਵੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਖੁਲਾਸੇ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।
7.4 ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ।
8. ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਤਬਾਦਲੇ
Xygeni ਦਾ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਯੂਰਪੀਅਨ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਆਇਰਲੈਂਡ (EU) ਵਿੱਚ Amazon Web Services (AWS) 'ਤੇ ਹੋਸਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ EEA ਦੇ ਅੰਦਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਕੁਝ ਸਬਪ੍ਰੋਸੈਸਰ - ਜਿਸ ਵਿੱਚ HubSpot ਅਤੇ Google Workspace ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ - ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ EEA ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ GDPR ਅਧਿਆਇ V ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਢੁਕਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਮੌਜੂਦ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ Standard ਯੂਰਪੀਅਨ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਡੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅਪਣਾਏ ਗਏ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ (SCCs)cisਆਇਨ (EU) 2021/914। ਲਾਗੂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਾਡੀ ਸਬਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ।
ਜਿੱਥੇ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੋਡ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੀਆਂ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਲਾਗੂ DPA ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਾਡੇ AI ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ AI ਮਾਡਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਸਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਗਾਹਕ ਦੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ Xygeni ਦੇ ਸਬਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
9. ਡਾਟਾ ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ
ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਓਨੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਗਏ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੋਵੇ। ਸਾਡਾ standard ਧਾਰਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਇਹ ਹਨ:
- ਖਾਤਾ ਡੇਟਾ: ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਸਬੰਧ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਟੈਕਸ ਅਤੇ ਲੇਖਾ ਕਾਨੂੰਨ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਪੇਨ ਵਿੱਚ 5-7 ਸਾਲ) ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੇ ਵਾਧੂ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਕੈਨ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਖੋਜਾਂ: ਖਾਤਾ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋਣ ਤੱਕ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 3 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਹਿਲਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਟ੍ਰਾਇਲ ਖਾਤਾ ਡੇਟਾ: ਟ੍ਰਾਇਲ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 1 ਮਹੀਨੇ ਲਈ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਡੇਟਾ: ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਆਖਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 2 ਸਾਲਾਂ ਤੱਕ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਹਿਮਤੀ ਰਿਕਾਰਡ: ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਤੱਕ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਪਾਲਣਾ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਵਾਧੂ ਮਿਆਦ।
- ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਰਿਕਾਰਡ: ਲਾਗੂ ਸਪੈਨਿਸ਼ ਅਤੇ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਮਿਆਦਾਂ ਲਈ ਰੱਖੇ ਗਏ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੀ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਗੁਮਨਾਮ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਬੈਕਅੱਪ ਸਾਡੇ ਡੇਟਾ ਰੀਟੈਂਸ਼ਨ ਸ਼ਡਿਊਲ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਓਵਰਰਾਈਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
9. GDPR ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ
GDPR ਅਧੀਨ ਇੱਕ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ੇ ਵਜੋਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ:
9.1 ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ (ਧਾਰਾ 15)
ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
9.2 ਸੁਧਾਰ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ (ਧਾਰਾ 16)
ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਮੌਜੂਦ ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਧੂਰੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
9.3 ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ (ਧਾਰਾ 17)
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦਾ ਕੋਈ ਜਾਇਜ਼ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਡੇਟਾ ਹੁਣ ਉਸ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
9.4 ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੀ ਪਾਬੰਦੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ (ਧਾਰਾ 18)
ਤੁਸੀਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਖਾਸ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰੀਏ - ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਿਵਾਦਿਤ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
9.5 ਡੇਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ (ਧਾਰਾ 20)
ਜਿੱਥੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਹਿਮਤੀ ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਗਤ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ, ਮਸ਼ੀਨ-ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ, ਅਤੇ ਉਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕੰਟਰੋਲਰ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
9.6 ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ (ਧਾਰਾ 21)
ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਜਾਂ ਸਿੱਧੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਧੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਹੋਰ ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਕੀ ਸਾਡੇ ਹਿੱਤ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਓਵਰਰਾਈਡ ਕਰਦੇ ਹਨ।
9.7 ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਡੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਅਧਿਕਾਰcisਆਇਨ-ਬਣਾਉਣਾ (ਧਾਰਾ 22)
ਜ਼ਾਇਗੇਨੀ ਡੀ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦਾcisਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹਨ ਜੋ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
9.8 ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸਾਡੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ GDPR ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ https://www.aepd.es 'ਤੇ ਸਪੈਨਿਸ਼ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਅਥਾਰਟੀ (Agencia Española de Protección de Datos — AEPD) ਕੋਲ ਜਾਂ EU ਮੈਂਬਰ ਰਾਜ ਦੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ।
9.9 ਕਸਰਤ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏcisਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕ
ਮਿਹਨਤ ਕਰਨਾcisਉਪਰੋਕਤ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਨਾਲ privacy@xygeni.io 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਦੇ ਇੱਕ (1) ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਸਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਦੋ ਮਹੀਨੇ ਹੋਰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
10. ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉਪਭੋਗਤਾ - ਵਪਾਰਕ ਗਾਹਕ
ਜਿੱਥੇ Xygeni ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਸਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਵੱਲੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, Xygeni ਇੱਕ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, https://xygeni.io/legal/dpa 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤਾ (DPA) ਉਸ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ, ਠੇਕੇਦਾਰ ਜਾਂ ਹੋਰ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਲਕ ਦੁਆਰਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਮਾਲਕ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। Xygeni ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਗਾਹਕ ਵੱਲੋਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਹੈ।
11. ਸੁਰੱਖਿਆ
Xygeni ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ, ਨੁਕਸਾਨ, ਵਿਨਾਸ਼ ਜਾਂ ਤਬਦੀਲੀ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਸਾਡੇ ISO 27001 ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਉਪਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਵਿੱਚ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ (TLS 1.2+) ਅਤੇ ਆਰਾਮ 'ਤੇ (AES-256), ਪਹੁੰਚ ਨਿਯੰਤਰਣ, ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਨਿਯਮਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਟੋਰੇਜ 'ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾ ਦਾ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ legal@xygeni.io 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
12. ਕੂਕੀਜ਼
ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਟਰੈਕਿੰਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੀ ਸਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਸਾਡੀ ਕੂਕੀ ਨੀਤੀ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ https://xygeni.io/legal/cookie-policy 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਬਾਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੂੰ ਵੇਖੋ।
13. ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ
ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 16 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਨੇ ਮਾਪਿਆਂ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਾਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ privacy@xygeni.io 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਮਿਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ।
14. ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ
ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨੋਟਿਸ ਪੋਸਟ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇਗਾ, ਰਜਿਸਟਰਡ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ "ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ" ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸ ਨੀਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿਰੰਤਰ ਵਰਤੋਂ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੱਦ ਤੱਕ, ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਹੈ।
14 ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸਾਡੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸੰਬੰਧੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨ, ਬੇਨਤੀਆਂ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਲਈ:
ਈਮੇਲ: ਗੋਪਨੀਯਤਾ@xygeni.io
ਪੋਸਟ: Xygeni Security, SL, Calle Pasión 4, 2 Planta, 47001 Valladolid, Spain
ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਰੀਆਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ AEPD ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ https://www.aepd.es.
