ข้อกำหนดการใช้งานแพลตฟอร์มฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม XYGENI และบริการที่เกี่ยวข้องซึ่งให้บริการโดย XYGENI SECURITY, SL (“XYGENI”, “บริษัท”, “เรา” หรือ “พวกเรา”) โดยการเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม หรือโดยการตกลงตามแบบฟอร์มสั่งซื้อใดๆ ที่อ้างอิงถึงข้อกำหนดเหล่านี้ คุณ (“ลูกค้า” หรือ “คุณ”) ตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณกำลังทำข้อตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้ในนามของบริษัทหรือนิติบุคคลอื่น คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจในการผูกพันนิติบุคคลนั้น
เพื่อวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้:
ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ และการชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องตรงเวลา Xygeni อนุญาตให้ลูกค้าเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มได้แบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ และไม่สามารถให้สิทธิ์ช่วงต่อได้ ในระหว่างระยะเวลาการสมัครใช้งาน โดยใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยทางธุรกิจภายในของลูกค้าเท่านั้น และเป็นไปตามเอกสารประกอบและแบบฟอร์มคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง
Xygeni อาจเสนอช่วงทดลองใช้งานฟรี 7 วัน ในช่วงทดลองใช้งานฟรี ลูกค้าสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้เฉพาะเพื่อการประเมินภายในเท่านั้น การทดลองใช้จะเริ่มต้นเมื่อเปิดใช้งานบัญชีและสิ้นสุดลงเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาทดลองใช้งาน เว้นแต่ลูกค้าและ Xygeni จะลงนามในแบบฟอร์มสั่งซื้อสำหรับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน Xygeni อาจแก้ไขหรือยกเลิกการทดลองใช้งานโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างเหมาะสม ข้อผูกพันของ Xygeni ในช่วงทดลองใช้งานฟรีนั้นจำกัดอยู่เพียงการให้สิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันระดับบริการใดๆ commitข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมระหว่างการทดลองจะถูกลบอย่างถาวร 30 วันหลังจากการทดลองสิ้นสุดลง
ลูกค้าต้องลงทะเบียนบัญชีผู้ดูแลระบบอย่างน้อยหนึ่งบัญชีเพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์ม ลูกค้ารับรองว่าข้อมูลการลงทะเบียนทั้งหมดที่ให้มานั้นถูกต้องและจะได้รับการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลประจำตัวบัญชีและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ลูกค้าต้องแจ้ง Xygeni ทันทีที่ legal@xygeni.io หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือมีการละเมิดความปลอดภัยใดๆ
“ผู้มีส่วนร่วม” หมายถึง ผู้ใช้ บอท ตัวแทนการสร้าง หรือหน่วยงานอื่นใดที่ได้สร้างผลงานขึ้นมา commit ไปยังที่เก็บข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบในช่วง 90 วันที่ผ่านมา การสมัครสมาชิกของลูกค้าขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ร่วมให้ข้อมูลและจำนวนที่นั่งที่ได้รับอนุญาตตามที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง ลูกค้าไม่สามารถเกินขีดจำกัดเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องดำเนินการแบบฟอร์มคำสั่งซื้อใหม่หรือแก้ไข และชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง 2.5 ไม่มีบริการสนับสนุนหรือการบำรุงรักษา (บัญชีฟรี)
สำหรับบัญชีใช้งานฟรีหรือบัญชีทดลองใช้ Xygeni ไม่มีข้อผูกมัดในการให้การสนับสนุนหรือการบำรุงรักษาใดๆ สำหรับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน การสนับสนุนจะดำเนินการตามนโยบายการสนับสนุนของ Xygeni และแบบฟอร์มการสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง
Xygeni อาจจัดให้มีแพลตฟอร์มเวอร์ชันใช้งานฟรี (“ใบอนุญาตฟรี”) โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดการใช้งานและชุดคุณสมบัติที่ระบุไว้ในหน้าแสดงราคาของ Xygeni ที่ https://xygeni.io/pricing ซึ่งอาจมีการอัปเดตเป็นระยะ ใบอนุญาตฟรีนี้มอบให้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยทางธุรกิจภายในของลูกค้าเท่านั้น และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด โดยมีการแก้ไขเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:
ลูกค้าจะต้องใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์เพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือการใช้งานแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต และแจ้งให้ Xygeni ทราบโดยทันทีหากมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตดังกล่าว ลูกค้าจะต้องไม่กระทำการใดๆ โดยตรงหรือโดยอ้อมดังต่อไปนี้:
ลูกค้าจะต้องไม่ใช้ข้อมูลบริการใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการ การพัฒนาหรือการทำการตลาดสินค้าที่แข่งขันกัน ผลิตภัณฑ์หรือบริการ ระหว่างคู่สัญญา Xygeni ยังคงรักษาสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในข้อมูลบริการ การใช้งานหรือการเปิดเผยข้อมูลบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจส่งผลให้ถูกระงับการเข้าถึงทันทีและอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมาย
ลูกค้ารับรอง ยืนยัน และรับประกันว่าจะใช้แพลตฟอร์มเฉพาะในกรณีที่เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ลูกค้าตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ Xygeni จากการเรียกร้องของบุคคลที่สามที่เกิดขึ้นจากการใช้แพลตฟอร์มของลูกค้า เป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างร้ายแรง.
ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดหาและบำรุงรักษาอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ และการเชื่อมต่อทั้งหมดที่จำเป็นต่อการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์ม ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในด้านความปลอดภัยของระบบ ข้อมูลประจำตัว เครือข่าย และโครงสร้างพื้นฐานของตนเอง การใช้งานแพลตฟอร์มทั้งหมดผ่านบัญชีของลูกค้า ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตจากลูกค้าหรือไม่ก็ตาม ถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า
ในกรณีที่ลูกค้าติดตั้งสแกนเนอร์ เซ็นเซอร์ เอเจนต์ หรือเครื่องมือ CLI ของ Xygeni ภายในโครงสร้างพื้นฐานของตนเอง (ไม่ว่าจะในรูปแบบเต็มรูปแบบหรือไม่ก็ตาม) on-premise หรือการใช้งานแบบไฮบริด) ลูกค้าต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่และแต่เพียงผู้เดียวในเรื่องต่อไปนี้: (ก) ความปลอดภัย การกำหนดค่า และการบำรุงรักษาสภาพแวดล้อมของตน (ข) การติดตั้งแพทช์ การอัปเดต และการแก้ไขด้านความปลอดภัยทั้งหมดที่ Xygeni จัดหาให้ตรงเวลา (ค) การจัดการข้อมูลประจำตัวการเข้าถึงและสิทธิ์ที่มอบให้กับซอฟต์แวร์ Xygeni ภายในสภาพแวดล้อมของตน และ (ง) การปกป้องข้อมูล การสำรองข้อมูล และsastการกู้คืนระบบภายในโครงสร้างพื้นฐานของตนเอง Xygeni จะไม่รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยหลักจากโครงสร้างพื้นฐานของลูกค้า หรือการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของ Xygeni
Xygeni อาจระงับการเข้าถึงแพลตฟอร์มของลูกค้าหาก: (i) ลูกค้าใช้แพลตฟอร์มในลักษณะที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างร้ายแรง; (ii) การระงับมีความจำเป็นเพื่อปกป้องเครือข่ายของ Xygeni หรือลูกค้ารายอื่น; (iii) การใช้งานของลูกค้าอาจทำให้ Xygeni หรือบริษัทในเครือต้องรับผิดทางกฎหมาย; หรือ (iv) กฎหมายกำหนดให้ต้องระงับการใช้งาน Xygeni จะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการระงับการใช้งานหากทำได้ Xygeni จะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะจำกัดการระงับการใช้งานเฉพาะส่วนที่ได้รับผลกระทบของแพลตฟอร์ม และจะคืนสิทธิ์การเข้าถึงโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
การใช้งานแพลตฟอร์มของลูกค้า รวมถึง API, เครื่องมือ CLI, สแกนเนอร์ และเซ็นเซอร์ต่างๆ นั้นอยู่ภายใต้ข้อจำกัดการใช้งานอย่างเป็นธรรม ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจได้ถึงความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าทุกราย Xygeni อาจกำหนด เผยแพร่ และอัปเดตข้อจำกัดการใช้งานในเอกสารประกอบหรือในหน้าแสดงราคา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้โดยการอ้างอิง Xygeni อาจจำกัดอัตราการใช้งาน ลดความเร็ว ควบคุมคิว หรือจำกัดการใช้งานอื่นๆ ที่ Xygeni พิจารณาว่าเป็นการใช้งานที่ไม่เหมาะสม เกินขอบเขต ใช้งานอัตโนมัติเกินกว่าที่อนุญาต หรือมีแนวโน้มที่จะทำให้แพลตฟอร์มเสื่อมคุณภาพหรือส่งผลกระทบต่อลูกค้ารายอื่น โดยใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการส่งข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ละเอียดถี่ถ้วนเท่าที่จะทำได้ ลูกค้าจะต้องไม่ และจะต้องไม่อนุญาตให้บุคคลที่สาม หลีกเลี่ยงข้อจำกัดเหล่านี้ หรือใช้หลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงโควต้าการใช้งานหรือค่าธรรมเนียม การละเมิดซ้ำๆ หรือการละเมิดอย่างร้ายแรงอาจส่งผลให้ถูกระงับภายใต้มาตรา 3.6
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในแบบฟอร์มสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องหรือในหน้าแสดงราคาของ Xygeni ข้อจำกัดเริ่มต้นต่อไปนี้จะใช้กับการสมัครสมาชิกแบบบริการตนเอง (ออนไลน์):
Xygeni อาจปรับเปลี่ยนขีดจำกัดเริ่มต้นเหล่านี้ได้เป็นครั้งคราวในหน้าแสดงราคา
สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในและเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม เอกสาร ข้อมูลบริการ และวัสดุที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ยังคงเป็นของ Xygeni แต่เพียงผู้เดียว ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้โอนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของใดๆ ในเทคโนโลยีของ Xygeni ให้แก่ลูกค้า ใบอนุญาตแบบจำกัดที่ระบุไว้ในส่วนที่ 2.1 เป็นสิทธิ์เดียวที่มอบให้กับลูกค้าเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญาของ Xygeni
ลูกค้ายังคงรักษาสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในข้อมูลของลูกค้าไว้ Xygeni ไม่ได้อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของข้อมูลของลูกค้าหรือซอฟต์แวร์ รหัส ที่เก็บข้อมูล หรือโครงการใดๆ ของลูกค้า ลูกค้าอนุญาตให้ Xygeni เข้าถึงและประมวลผลข้อมูลของลูกค้าได้ในขอบเขตจำกัดและไม่ผูกขาด เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มและปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เท่านั้น
ใช้เพื่อการ standard ในการสแกนความปลอดภัย Xygeni จะประมวลผลเฉพาะผลการค้นพบและข้อมูลเมตาเท่านั้น โดยจะไม่จัดเก็บหรือส่งซอร์สโค้ดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Xygeni ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น การแก้ไขและวิเคราะห์โค้ดด้วย AI จำเป็นต้องเข้าถึงส่วนของโค้ดเฉพาะเพื่อใช้งาน ในกรณีเช่นนี้ จะเข้าถึงเฉพาะส่วนของโค้ดที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการทำงานของฟีเจอร์นั้น ๆ เท่านั้น และเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นในการส่งมอบผลลัพธ์เท่านั้น ในกรณีที่ลูกค้าได้ผสานรวมโมเดล AI ของตนเอง การประมวลผลทั้งหมดจะเกิดขึ้นภายในโครงสร้างพื้นฐานของลูกค้าเอง และ Xygeni จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้ Xygeni ไม่ใช้โค้ดของลูกค้าในการฝึกโมเดล AI การเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวจะต้องอยู่ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยและการรักษาความลับที่เหมาะสม
Xygeni อาจรวบรวมและใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนและข้อมูลรวมที่ได้จากการใช้งานแพลตฟอร์มของลูกค้า โดยที่ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ระบุตัวตนของลูกค้าหรือบุคคลใด ๆ และไม่สามารถระบุตัวตนของลูกค้าหรือบุคคลใด ๆ ได้อย่างสมเหตุสมผล
ลูกค้ายินยอมให้ Xygeni ใช้และนำข้อเสนอแนะไปปรับปรุงแพลตฟอร์มโดยไม่จำกัดสิทธิ์เฉพาะบุคคล ทั่วโลก และไม่มีค่าลิขสิทธิ์
Xygeni อาจระบุว่าลูกค้ารายนี้เป็นลูกค้าของแพลตฟอร์ม โดยต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้าก่อน (ซึ่งจะต้องไม่ถูกปฏิเสธหรือล่าช้าโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร)
แต่ละฝ่าย (ในฐานะ “ฝ่ายผู้รับข้อมูล”) ตกลงที่จะ: (ก) รักษาข้อมูลที่เป็นความลับของอีกฝ่าย (“ฝ่ายผู้เปิดเผยข้อมูล”) ไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด โดยใช้ความระมัดระวังอย่างน้อยในระดับเดียวกับที่ตนใช้ในการปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับของตนเอง (และในทุกกรณีต้องไม่น้อยกว่าความระมัดระวังที่สมเหตุสมผล); (ข) ไม่ใช้ข้อมูลที่เป็นความลับเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการใช้สิทธิcis(c) ห้ามเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือที่ปรึกษาที่มีความจำเป็นต้องทราบและผูกพันด้วยข้อผูกพันในการรักษาความลับอย่างน้อยที่สุดเท่ากับที่ระบุไว้ในที่นี้
“ข้อมูลลับ” หมายถึง ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะซึ่งฝ่ายหนึ่งเปิดเผยให้แก่อีกฝ่ายหนึ่ง โดยข้อมูลดังกล่าวถูกกำหนดให้เป็นความลับ หรือควรเข้าใจได้ว่าเป็นความลับตามลักษณะของข้อมูลนั้น ข้อมูลลับของ Xygeni รวมถึงข้อมูลคุณสมบัติ ฟังก์ชันการทำงาน และประสิทธิภาพที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะของแพลตฟอร์ม ข้อมูลลับของลูกค้า รวมถึงข้อมูลลูกค้า
ข้อผูกพันในการรักษาความลับจะไม่ใช้กับข้อมูลที่: (ก) เป็นหรือกลายเป็นข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะโดยที่ฝ่ายผู้รับไม่ได้มีส่วนผิด (ข) ฝ่ายผู้รับทราบโดยชอบธรรมอยู่แล้วก่อนการเปิดเผย (ค) พัฒนาขึ้นโดยอิสระโดยไม่ใช้ข้อมูลที่เป็นความลับ หรือ (ง) จำเป็นต้องเปิดเผยตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือคำสั่งศาล โดยที่ฝ่ายผู้รับต้องแจ้งให้ฝ่ายผู้เปิดเผยทราบเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผล
ข้อผูกพันในการรักษาความลับยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอีกห้า (5) ปีหลังจากการสิ้นสุดข้อตกลงนี้
ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มใช้ส่วนประกอบปัญญาประดิษฐ์เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การแก้ไขโค้ด การวิเคราะห์ช่องโหว่ และข้อมูลเชิงลึกด้านความปลอดภัย ลูกค้ายอมรับและตกลงว่า:
ลูกค้าต้องชำระค่าธรรมเนียมตามที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง ค่าธรรมเนียมทั้งหมดไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้โดยชัดแจ้ง
Xygeni อาจทำการตรวจสอบเป็นระยะ (ไม่เกินหนึ่งครั้งต่อปีปฏิทิน) เพื่อตรวจสอบว่าลูกค้าปฏิบัติตามข้อจำกัดการใช้งานใบอนุญาตที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องหรือไม่ หากการตรวจสอบพบว่าลูกค้าใช้เกินขีดจำกัดผู้ร่วมงานที่ได้รับอนุญาต Xygeni จะแจ้งให้ลูกค้าทราบ และลูกค้าจะต้องซื้อใบอนุญาตเพิ่มเติมที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดภายในสามสิบ (30) วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง ใบอนุญาตเพิ่มเติมที่พบจากการตรวจสอบจะถูกเรียกเก็บเงินตั้งแต่วันที่ได้รับแจ้งในอัตราที่ใช้บังคับในขณะนั้น
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้จะต้องชำระภายในสามสิบ (30) วันนับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้ Xygeni อาจระงับการเข้าถึงแพลตฟอร์มหากการชำระเงินที่ไม่มีข้อโต้แย้งใดๆ ค้างชำระเกินสิบห้า (15) วันหลังจากได้รับแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร
ค่าธรรมเนียมทั้งหมดไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง รวมถึงภาษีมูลค่าเพิ่ม ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ยกเว้นภาษีจากรายได้สุทธิของ Xygeni
Xygeni อาจปรับค่าธรรมเนียมเมื่อต่ออายุโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าอย่างน้อยหกสิบ (60) วัน
Xygeni รับประกันว่าจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์ โดยสอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ใช้กันอยู่ทั่วไป standardเพื่อรักษาประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มให้อยู่ในระดับที่ลดข้อผิดพลาดและการหยุดชะงักให้น้อยที่สุด แพลตฟอร์มอาจไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาตามกำหนดการหรือเหตุฉุกเฉิน หรือเนื่องจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Xygeni อย่างสมเหตุสมผล Xygeni จะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการบำรุงรักษาตามกำหนดการ
ลูกค้ารับทราบว่าไม่มีซอฟต์แวร์หรือโซลูชันด้านความปลอดภัยใดที่สามารถรับประกันการป้องกันอย่างสมบูรณ์จากช่องโหว่หรือภัยคุกคามทั้งหมดได้ XYGENI ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะป้องกันเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทั้งหมด ตรวจจับช่องโหว่ทั้งหมด หรือให้การป้องกันอย่างสมบูรณ์จากรูปแบบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต มัลแวร์ แรนซัมแวร์ ภัยคุกคามขั้นสูงที่คงอยู่ หรือการโจมตีที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐ แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อระบุภัยคุกคามและช่องโหว่ที่ทราบแล้วโดยอิงจากข้อมูลข่าวกรองภัยคุกคามในปัจจุบัน ณ วันที่ให้บริการ ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการดำเนินการตามข้อค้นพบที่ได้รับจากแพลตฟอร์ม และในการนำมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมไปใช้ในสภาพแวดล้อมของตนเอง
นอกเหนือจากที่ได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งในข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว แพลตฟอร์มนี้ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต XYGENI ขอปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันโดยชัดแจ้ง โดยนัย หรือตามกฎหมาย ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดใดๆ ที่ไม่สามารถยกเว้นได้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
ลูกค้ารับรองว่า: (ก) ตนมีอำนาจในการเข้าทำข้อตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้; (ข) ตนมีพื้นฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องในการให้ข้อมูลลูกค้าแก่ Xygeni; (ค) การใช้งานแพลตฟอร์มของตนจะเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด; และ (ง) ตนจะรักษามาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมสำหรับระบบและการเชื่อมต่อของตนเอง
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต XYGENI จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญเสียทางอ้อมใดๆ รวมถึงโดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสูญเสียกำไร การสูญเสียธุรกิจ การสูญเสียรายได้ การสูญเสียชื่อเสียง หรือความเสียหายต่อชื่อเสียง ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้
XYGENI จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือความเสียหายของข้อมูล หรือการหยุดชะงักของธุรกิจใดๆ เว้นแต่ความเสียหายดังกล่าวเกิดขึ้นโดยตรงจากการที่ XYGENI ละเมิดข้อผูกพันภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้
Xygeni จะไม่รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยในส่วนที่เกิดจาก: (ก) ระบบหรือโครงสร้างพื้นฐานของลูกค้า; (ข) บริการของบุคคลที่สามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Xygeni; หรือ (ค) การที่ลูกค้าไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม หรือไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำที่จัดทำเป็นเอกสารของ Xygeni
ความรับผิดโดยรวมของ XYGENI และบริษัทในเครือภายใต้หรือที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะต้องไม่เกินจำนวนเงินทั้งหมดที่ลูกค้าชำระให้กับ XYGENI ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ในช่วงสาม (3) เดือนก่อนหน้าวันที่เกิดการเรียกร้อง
อาจมีการตกลงกำหนดวงเงินสูงสุดที่แตกต่างกันเป็นลายลักษณ์อักษรในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง หากไม่มีข้อตกลงดังกล่าว วงเงินสูงสุดสาม (3) เดือนข้างต้นจะมีผลบังคับใช้
ไม่มีข้อใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะจำกัดหรือยกเว้นความรับผิดของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสำหรับ: (i) การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกายที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อ; (ii) การฉ้อโกงหรือการแสดงข้อเท็จจริงอันเป็นเท็จโดยเจตนา; (iii) ความรับผิดใดๆ ที่ไม่สามารถจำกัดหรือยกเว้นได้ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง; หรือ (iv) ภาระผูกพันของลูกค้าในการชำระค่าธรรมเนียมที่ถึงกำหนดชำระ ข้อจำกัดและการยกเว้นในส่วนที่ 9 นี้มีผลบังคับใช้ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต แต่ไม่เกินกว่านั้น
ในบางเขตอำนาจศาลไม่อนุญาตให้จำกัดหรือยกเว้นความรับผิดสำหรับความเสียหายโดยบังเอิญหรือความเสียหายต่อเนื่อง ดังนั้น ข้อจำกัดหรือการยกเว้นข้างต้นบางส่วนอาจไม่สามารถใช้ได้ในเขตอำนาจศาลนั้นๆ
คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายรับทราบว่าข้อจำกัดในมาตรา 9 นี้สะท้อนถึงการจัดสรรความเสี่ยงที่เป็นธรรมและสมเหตุสมผล และเป็นองค์ประกอบสำคัญของข้อตกลงระหว่างคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย
ลูกค้าต้องชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ Xygeni สำหรับการเรียกร้องใดๆ จากบุคคลที่สามที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์มของลูกค้าโดยฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
Xygeni จะปกป้อง ชดเชย และรับผิดชอบต่อลูกค้าจากการเรียกร้องของบุคคลที่สามที่กล่าวหาว่าแพลตฟอร์มที่ Xygeni จัดหาให้และลูกค้าใช้งานอย่างเคร่งครัดตามข้อกำหนดเหล่านี้ ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม ข้อผูกพันนี้ไม่ครอบคลุมถึงการเรียกร้องที่เกิดจาก: (ก) การดัดแปลงแพลตฟอร์มโดยลูกค้า; (ข) การใช้งานร่วมกับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามที่ไม่ได้จัดหาโดย Xygeni; หรือ (ค) การใช้งานที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้หรือเอกสารประกอบ
ในกรณีที่มีการเรียกร้องดังกล่าว Xygeni อาจเลือกดำเนินการดังต่อไปนี้: (i) จัดหาสิทธิ์ให้ลูกค้าสามารถใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปได้; (ii) เปลี่ยนหรือแก้ไขแพลตฟอร์มเพื่อให้ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ในขณะที่ยังคงรักษาฟังก์ชันการทำงานที่เทียบเท่ากันไว้; หรือ (iii) ยุติบริการที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินค่าธรรมเนียมที่ชำระล่วงหน้าและยังไม่ได้ใช้ สำหรับบริการที่ถูกยุติ มาตรา 10.2 นี้ระบุถึงวิธีการแก้ไขเยียวยาแต่เพียงผู้เดียวของลูกค้าสำหรับการเรียกร้องการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาโดยแพลตฟอร์ม และความรับผิดของ Xygeni ภายใต้มาตรา 10.2 นี้อยู่ภายใต้ขีดจำกัดรวมในมาตรา 9.3
ฝ่ายผู้ได้รับการชดเชยจะต้องแจ้งให้ฝ่ายผู้ชดเชยทราบเป็นลายลักษณ์อักษรโดยทันทีเกี่ยวกับข้อเรียกร้องใดๆ และมอบอำนาจการควบคุมการต่อสู้คดีและการประนีประนอมแต่เพียงผู้เดียวให้แก่ฝ่ายผู้ชดเชย ฝ่ายผู้ได้รับการชดเชยจะต้องให้ความร่วมมืออย่างสมเหตุสมผลโดยฝ่ายผู้ชดเชยเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย ฝ่ายผู้ชดเชยไม่อาจประนีประนอมข้อเรียกร้องใดๆ ที่ก่อให้เกิดความรับผิดแก่ฝ่ายผู้ได้รับการชดเชยโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า
ในกรณีที่ Xygeni ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม การประมวลผลดังกล่าวอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ของ Xygeni ซึ่งสามารถดูได้ที่ https://xygeni.io/legal/dpa และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้โดยการอ้างอิง การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ (หรือแบบฟอร์มคำสั่งซื้อใดๆ ที่รวมข้อกำหนดเหล่านี้ไว้) ถือว่าลูกค้าได้อ่านและยอมรับ DPA แล้ว ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าตนมีพื้นฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้สำหรับการให้ข้อมูลลูกค้าแก่ Xygeni
ข้อมูลลูกค้าอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล ดังที่ได้อธิบายเพิ่มเติมไว้ในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูล (DPA) แต่ละฝ่ายต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันของตนภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ เพื่อความชัดเจน ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูล (DPA) นี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่ Xygeni ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มเท่านั้น
ในกรณีที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายได้ลงนามในข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPA) เป็นลายลักษณ์อักษรแยกกัน ข้อตกลงที่ลงนามแล้วจะมีผลบังคับใช้เหนือกว่าข้อตกลงที่เผยแพร่ต่อสาธารณะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
Xygeni ดำเนินการและบำรุงรักษามาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมสำหรับโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์มที่อยู่ภายใต้การควบคุมโดยตรงของตน โดยสอดคล้องกับระบบการจัดการความปลอดภัยข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 ของ Xygeni มาตรการดังกล่าวรวมถึงการควบคุมการเข้าถึงเชิงตรรกะ การเข้ารหัสระหว่างการส่ง (TLS 1.2+) และขณะจัดเก็บ (AES-256) การแบ่งส่วนเครือข่าย การสแกนช่องโหว่เป็นประจำ และขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลลูกค้าภายในโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์มของ Xygeni ทาง Xygeni จะแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยไม่ชักช้า และหากเป็นไปได้ ภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่รับทราบเหตุการณ์ โดยจะแจ้งรายละเอียดต่างๆ เช่น ลักษณะของเหตุการณ์ ปริมาณข้อมูลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบโดยประมาณ ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น และมาตรการที่ดำเนินการ ตามข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลการแจ้งเตือนไม่ได้หมายถึงการยอมรับความรับผิด ข้อผูกพันเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPA) เพิ่มเติม
ลูกค้าต้องดำเนินการและรักษาระบบรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมสำหรับระบบและการบูรณาการของตนเอง ซึ่งรวมถึง: (ก) การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยในกรณีที่ทำได้ทางเทคนิค; (ข) การควบคุมความปลอดภัยเครือข่ายที่เหมาะสม; (ค) การสำรองข้อมูลลูกค้าเป็นประจำโดยไม่ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม; และ (ง) การนำคำแนะนำด้านความปลอดภัยของ Xygeni ไปใช้ในเวลาที่เหมาะสม การที่ลูกค้าไม่ปฏิบัติตามมาตรการเหล่านี้อาจลดหรือขจัดความรับผิดของ Xygeni ภายใต้มาตรา 9
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ลูกค้าตกลงยอมรับหรือลงนามในแบบฟอร์มสั่งซื้อเป็นครั้งแรก และจะมีผลบังคับใช้ตลอดระยะเวลาการสมัครใช้งานที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มสั่งซื้อ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสมัครใช้งานจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเป็นระยะเวลาเท่ากับระยะเวลาเริ่มต้น เว้นแต่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรว่าไม่ต้องการต่ออายุอย่างน้อยหกสิบ (60) วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาปัจจุบัน
ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจบอกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือแบบฟอร์มคำสั่งซื้อใดๆ ได้ทันทีเมื่อแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร หาก: (ก) อีกฝ่ายหนึ่งละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างร้ายแรงและไม่แก้ไขภายในสามสิบ (30) วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรที่ระบุการละเมิดนั้น หรือ (ข) อีกฝ่ายหนึ่งล้มละลายหรือมีผู้รับมอบอำนาจหรือผู้ชำระบัญชีได้รับการแต่งตั้ง
เมื่อสัญญาถูกยกเลิกหรือหมดอายุ: (ก) สิทธิ์การใช้งานทั้งหมดจะสิ้นสุดลงทันที; (ข) ลูกค้าต้องหยุดใช้แพลตฟอร์มและถอนการติดตั้งและลบสำเนาซอฟต์แวร์ทั้งหมด; (ค) ลูกค้ายังคงต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ค้างชำระจนถึงวันที่สัญญาถูกยกเลิก; (ง) Xygeni จะเก็บรักษาข้อมูลลูกค้าไว้เป็นระยะเวลาจำกัดหลังจากสัญญาถูกยกเลิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานและทางกฎหมายเท่านั้น หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของ Xygeni; และ (จ) แต่ละฝ่ายต้องส่งคืนหรือทำลายข้อมูลที่เป็นความลับของอีกฝ่ายหนึ่งโดยทันทีเมื่อได้รับการร้องขอ
มาตรา 3.2, 4.1, 4.6, 5, 9, 10, 13.3 และ 14 ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปแม้หลังจากการยุติสัญญา
Xygeni อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากลูกค้าไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ลูกค้าสามารถยกเลิกบริการที่ได้รับผลกระทบได้
โดยการใช้แพลตฟอร์มนี้ ลูกค้าตกลงที่จะรับการสื่อสารจาก Xygeni ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ข้อกำหนด ข้อตกลง ประกาศ และการสื่อสารทั้งหมดที่ให้ไว้ทางอิเล็กทรอนิกส์นั้น เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายใดๆ ที่กำหนดให้การสื่อสารดังกล่าวต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร
หากเกิดข้อพิพาทภายใต้หรือที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ คู่สัญญาจะต้องพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการก่อน โดยให้ตัวแทนที่มีความเชี่ยวชาญด้านต่างๆ เข้าร่วมหารือcisหน่วยงานที่มีอำนาจในการตัดสินข้อพิพาทจะประชุมกันด้วยความสุจริตภายในสิบห้า (15) วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร หากข้อพิพาทไม่ได้รับการแก้ไขภายในสามสิบ (30) วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งดังกล่าว หรือหากไม่มีการประชุมเกิดขึ้นภายในสิบห้า (15) วัน ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจเริ่มดำเนินการทางกฎหมายอย่างเป็นทางการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศสเปน โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันของกฎหมาย อนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศไม่มีผลบังคับใช้ ภายใต้กระบวนการระงับข้อพิพาทตามมาตรา 14.3 คู่สัญญาตกลงที่จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาลในกรุงมาดริด ประเทศสเปน
ข้อกำหนดเหล่านี้ พร้อมด้วยแบบฟอร์มคำสั่งซื้อที่ลงนามแล้ว และ DPA ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม และแทนที่ข้อตกลงและข้อความแสดงเจตจำนงก่อนหน้านี้ทั้งหมด
เงื่อนไขเหล่านี้อาจได้รับการแก้ไขได้เฉพาะตามที่ระบุไว้ในหัวข้อ 14.1 เท่านั้น แบบฟอร์มคำสั่งซื้อแต่ละฉบับอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมหรือแก้ไขเงื่อนไขเหล่านี้สำหรับงานเฉพาะนั้นๆ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง แบบฟอร์มคำสั่งซื้อจะมีผลบังคับใช้ในส่วนของข้อกำหนดทางการค้า และเงื่อนไขเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้ในส่วนของข้อกำหนดด้านความรับผิดและกฎหมาย
หากข้อกำหนดใด ๆ ถูกตัดสินว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์
ลูกค้าไม่สามารถโอนสิทธิ์ตามข้อกำหนดเหล่านี้ได้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Xygeni ก่อน Xygeni อาจโอนสิทธิ์ให้แก่บริษัทในเครือ หรือในกรณีการควบรวมกิจการหรือการเข้าซื้อกิจการ
คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายเป็นผู้รับเหมาอิสระ ข้อตกลงในที่นี้ไม่ได้ก่อให้เกิดความสัมพันธ์แบบหุ้นส่วน การร่วมทุน หรือการจ้างงานแต่อย่างใด
ลูกค้าตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับควบคุมการส่งออกและนำเข้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในการใช้งานแพลตฟอร์มนี้
ในระหว่างระยะเวลาการสมัครสมาชิกและเป็นเวลาหนึ่ง (1) ปีหลังจากนั้น ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่สามารถชักชวนหรือรับสมัครพนักงานหรือผู้รับเหมาของอีกฝ่ายหนึ่งซึ่งมีส่วนเกี่ยวข้องสำคัญในการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้โดยตรงหรือโดยอ้อม ข้อจำกัดนี้ไม่ห้ามฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจากการจ้างบุคคลดังกล่าวที่ตอบรับประกาศรับสมัครงานทั่วไปหรือที่ติดต่อฝ่ายที่ว่าจ้างโดยไม่ได้รับการร้องขอแต่อย่างใด
สำหรับประกาศทางกฎหมายภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้: Xygeni Security, SL, Calle Pasión 4, 2 Planta, 47001 Valladolid, Spain อีเมล์: legal@xygeni.io.
XYGENI SECURITY, SL – ข้อกำหนดการใช้งานแพลตฟอร์ม เวอร์ชัน 2.5 | ข้อมูลลับ
