分包商是指代表 Xygeni 處理個人數據,以提供 Xygeni 平台服務的第三方服務提供者。作為 GDPR 下的資料處理者,Xygeni 負責確保所有分包商就其採取的技術和組織措施提供充分的保證,並確保其僅按照 Xygeni 的書面指示處理個人資料。
此清單涵蓋可能存取或處理客戶提交至 Xygeni 平台的個人數據,或 Xygeni 因與我們的商業關係而持有的客戶代表個人資料的子處理者。此清單不包括僅用於 Xygeni 內部營運且無法存取客戶資料的工具。
Xygeni 採用以下標準來確定服務提供者是否符合本清單中子處理者的資格:
Xygeni 目前聘用了以下子處理者。有關每個子處理者處理的數據和適用的傳輸機制的詳細信息,請參閱 https://xygeni.io/legal/dpa 上的數據處理協議。
這些子處理器提供了 Xygeni 平台運作所依賴的核心雲端基礎架構。
| 分包商 | 地點 | 目的 |
|---|---|---|
| 亞馬遜網絡服務(AWS) | 愛爾蘭,歐盟(eu-west-1) | Xygeni平台的雲端基礎設施、託管、儲存和運算 |
這些子處理器提供的服務支援 Xygeni 平台的交付、銷售和營運。
| 分包商 | 地點 | 目的 |
|---|---|---|
| OpenAI Ireland Ltd.* | 愛爾蘭(歐洲經濟區),在全球範圍內與歐盟標準合約條款下的子處理者合作 | 人工智慧驅動的程式碼修復和分析功能(AI 自動修復、AI 分診、Xyra)。請參閱下方註釋。 |
| HubSpot 公司 | 美國 | 客戶關係管理(CRM)、銷售 pipeline 以及行銷傳播 |
| Google LLC(Google Workspace) | 美國/歐洲經濟區 | 用於帳戶管理和支援的內部協作、電子郵件、文件和電子表格存儲 |
* 關於 OpenAI 的說明:此子處理器僅適用於客戶使用 Xygeni 整合的 AI 功能(程式碼修復和分析)的情況。如果客戶整合了自己的 AI 模型,則所有 AI 處理均在客戶本身的基礎設施內進行,OpenAI 不參與其中。 OpenAI 處理的資料僅限於特定的程式碼段,不包含個人資料——Xygeni 已確認這一點。 standard 根據 GDPR,原始碼不構成個人資料。 Xygeni 不會使用客戶代碼來訓練 AI 模型。
Xygeni在聘用新的分包商或對現有分包商的角色進行實質變更前,將至少提前十 (10) 天以書面形式通知客戶。通知方式包括更新此頁面(並相應更新「最後更新」日期)以及向客戶指定的聯絡人發送電子郵件。
根據資料處理協議 (DPA) 的條款,與 Xygeni 簽訂了資料處理協議 (DPA) 的客戶可以在收到此類通知後的五 (5) 天內,以合理的資料保護理由反對新的子處理者。
對於上面列出的每個子處理器,Xygeni 都具備:
如果子處理者未能履行其資料保護義務,則 Xygeni 仍需對每個子處理者的義務履行承擔全部責任。
如果您對本清單或 Xygeni 使用子處理器有任何疑問,請透過 privacy@xygeni.io 與我們聯絡。
若要訂閱此清單的變更通知,請將您的電子郵件地址以「子處理器通知」為主題發送至 privacy@xygeni.io。