تحكم شروط استخدام هذه المنصة ("الشروط") وصولك إلى منصة XYGENI والخدمات ذات الصلة التي تقدمها شركة XYGENI SECURITY, SL ("XYGENI" أو "الشركة" أو "نحن"). بمجرد وصولك إلى المنصة أو استخدامها، أو بموافقتك على أي نموذج طلب يشير إلى هذه الشروط، فإنك ("العميل" أو "أنت") توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت تُبرم هذه الشروط نيابةً عن شركة أو كيان قانوني آخر، فأنت تُقر بأن لديك الصلاحية لإلزام ذلك الكيان.
لأغراض هذه الشروط:
رهناً بهذه الشروط ودفع الرسوم المطبقة في الوقت المناسب، تمنح Xygeni العميل ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى المنصة واستخدامها خلال فترة الاشتراك فقط لأغراض أمن الأعمال الداخلية للعميل ووفقًا للوثائق ونموذج الطلب المعمول به.
قد تُتيح Xygeni فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام. خلال هذه الفترة، يُمكن للعميل الوصول إلى المنصة لأغراض التقييم الداخلي فقط. تبدأ الفترة التجريبية عند تفعيل الحساب وتنتهي بنهاية الفترة التجريبية، ما لم يُبرم العميل وXygeni نموذج طلب اشتراك مدفوع. يحق لـ Xygeni تعديل الفترة التجريبية أو إنهائها بإشعار معقول. تقتصر التزامات Xygeni خلال أي فترة تجريبية مجانية على توفير الوصول إلى المنصة "كما هي"، دون أي مستوى خدمة. commitسيتم حذف جميع البيانات التي تم جمعها أثناء التجربة بشكل دائم بعد 30 يومًا من انتهاء التجربة.
يجب على العميل إنشاء حساب إداري واحد على الأقل للوصول إلى المنصة. ويقرّ العميل بصحة جميع معلومات التسجيل المقدمة وتحديثها باستمرار. كما يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابه وجميع الأنشطة التي تتم من خلاله. ويجب على العميل إبلاغ شركة Xygeni فورًا عبر البريد الإلكتروني legal@xygeni.io في حال الاشتباه بأي وصول غير مصرح به أو خرق أمني.
يُعرَّف "المساهم" بأنه أي مستخدم أو روبوت أو وكيل بناء أو كيان آخر قام بـ commit إلى مستودع مراقب خلال التسعين يومًا الماضية. يعتمد اشتراك العميل على عدد المساهمين والمقاعد المرخصة المحددة في نموذج الطلب ذي الصلة. لا يجوز للعميل تجاوز هذه الحدود دون تنفيذ نموذج طلب جديد أو معدل ودفع الرسوم الإضافية المطبقة. 2.5 لا يوجد دعم أو صيانة (الحسابات المجانية).
لا تلتزم شركة Xygeni بتقديم أي دعم أو صيانة للحسابات المجانية أو التجريبية. أما بالنسبة للاشتراكات المدفوعة، فيتم تقديم الدعم وفقًا لسياسة الدعم الخاصة بشركة Xygeni ونموذج الطلب ذي الصلة.
قد تُتيح Xygeni مستوىً مجانيًا من المنصة ("الترخيص المجاني")، وذلك وفقًا لحدود الاستخدام ومجموعة الميزات المحددة في صفحة أسعار Xygeni على الرابط https://xygeni.io/pricing، والتي يتم تحديثها من حين لآخر. يُمنح الترخيص المجاني لأغراض أمن الأعمال الداخلية للعميل فقط، ويخضع لهذه الشروط بكاملها، مع التعديلات التالية:
يلتزم العميل ببذل جهود معقولة تجاريًا لمنع الوصول غير المصرح به إلى المنصة أو استخدامها، وإبلاغ شركة Xygeni فورًا بأي وصول غير مصرح به من هذا القبيل. ولا يجوز للعميل، بشكل مباشر أو غير مباشر، القيام بما يلي:
لا يجوز للعميل استخدام أي بيانات من الخدمات لغرض تطوير أو تسويق منتج منافس المنتج أو الخدمة. تحتفظ شركة Xygeni، بين الطرفين، بكافة الحقوق والملكية والمصالح في بيانات الخدمات. أي استخدام أو إفشاء غير مصرح به لبيانات الخدمات قد يؤدي إلى تعليق فوري للوصول إليها واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
يقرّ العميل ويتعهد ويضمن أنه سيستخدم المنصة فقط بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها. ويوافق العميل على تعويض شركة Xygeni عن أي مطالبات من أطراف ثالثة تنشأ عن استخدام العميل للمنصة. في حالة الإخلال الجوهري بهذه الشروط أو القانون المعمول به.
يتحمل العميل مسؤولية توفير وصيانة جميع المعدات والبرامج والاتصالات اللازمة للوصول إلى المنصة واستخدامها. كما يتحمل العميل وحده مسؤولية أمن أنظمته وبيانات اعتماده وشبكاته وبنيته التحتية. ويقع على عاتق العميل وحده مسؤولية جميع استخدامات المنصة من خلال حساباته، سواءً أكان ذلك مصرحًا به أم لا.
عندما يقوم العميل بتثبيت ماسحات Xygeni أو أجهزة الاستشعار أو البرامج الوسيطة أو أدوات سطر الأوامر ضمن بنيته التحتية الخاصة (سواء في بيئة كاملة on-premise (أو النشر المختلط)، يتحمل العميل المسؤولية الكاملة والحصرية عن: (أ) أمن بيئته وتكوينها وصيانتها؛ (ب) تطبيق جميع التصحيحات والتحديثات وإصلاحات الأمان التي توفرها Xygeni في الوقت المناسب؛ (ج) إدارة بيانات اعتماد الوصول والأذونات الممنوحة لبرنامج Xygeni داخل بيئته؛ و(د) حماية البيانات ونسخها احتياطيًا واستعادة البياناتsastلا تتحمل شركة Xygeni مسؤولية أي حوادث تنشأ أساسًا عن بنية العميل التحتية أو عن عدم تطبيق توصيات Xygeni.
يجوز لشركة Xygeni تعليق وصول العميل إلى المنصة في الحالات التالية: (أ) إذا تم استخدام المنصة بما يخالف جوهريًا هذه الشروط؛ (ب) إذا كان التعليق ضروريًا لحماية شبكة Xygeni أو عملاء آخرين؛ (ج) إذا كان استخدام العميل قد يعرض Xygeni أو الشركات التابعة لها للمسؤولية القانونية؛ أو (د) إذا كان التعليق مطلوبًا بموجب القانون. ستبذل Xygeni قصارى جهدها لإخطار العميل مسبقًا بالتعليق كلما أمكن ذلك. كما ستبذل Xygeni قصارى جهدها لحصر أي تعليق في الجزء المتأثر من المنصة، واستعادة الوصول في أسرع وقت ممكن عمليًا.
يخضع استخدام العميل للمنصة، بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وأدوات سطر الأوامر (CLI) والماسحات الضوئية وأجهزة الاستشعار، لحدود الاستخدام العادل المصممة لضمان التوافر والأداء الأمثل لجميع العملاء. يجوز لشركة Xygeni وضع حدود الاستخدام ونشرها وتحديثها في وثائقها أو على صفحة الأسعار، والتي تُعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. كما يجوز لشركة Xygeni تحديد معدل الاستخدام أو تقييده أو وضعه في قائمة الانتظار أو أي شكل آخر من أشكال التقييد الذي تعتبره، بشكل معقول، استخدامًا مسيئًا أو مفرطًا أو آليًا يتجاوز الاستخدام المسموح به، أو من شأنه أن يُضعف أداء المنصة أو يؤثر على عملاء آخرين، مع بذل جهود معقولة لعرض رسالة خطأ وصفية كلما أمكن ذلك. لا يجوز للعميل، ولا يجوز له السماح لأي طرف ثالث، بالتحايل على هذه الحدود أو استخدام حسابات متعددة لتجنب حصص الاستخدام أو الرسوم. قد يؤدي تكرار المخالفة أو انتهاكها بشكل جوهري إلى تعليق الحساب بموجب البند 3.6.
ما لم يُنص على خلاف ذلك في نموذج الطلب ذي الصلة أو في صفحة التسعير الخاصة بشركة Xygeni، فإن الحدود الافتراضية التالية تنطبق على الاشتراكات ذاتية الخدمة (عبر الإنترنت):
قد تقوم شركة Xygeni بتعديل هذه الحدود الافتراضية من وقت لآخر على صفحة الأسعار الخاصة بها.
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة والوثائق وبيانات الخدمات والمواد ذات الصلة تبقى حصرية لشركة Xygeni. لا تنقل هذه الشروط أي حقوق ملكية في تقنية Xygeni إلى العميل. الترخيص المحدود الممنوح في البند 2.1 هو الحق الوحيد الممنوح للعميل فيما يتعلق بالملكية الفكرية لشركة Xygeni.
يحتفظ العميل بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة ببياناته. ولا تدّعي شركة Xygeni أي ملكية لبيانات العميل أو برامجه أو أكواده أو مستودعاته أو مشاريعه. ويمنح العميل شركة Xygeni ترخيصًا محدودًا وغير حصري للوصول إلى بياناته ومعالجتها بالقدر اللازم فقط لتوفير المنصة والوفاء بالتزاماتها بموجب هذه الشروط.
في عمل standard في عمليات الفحص الأمني، تعالج Xygeni النتائج والبيانات الوصفية فقط، ولا يتم تخزين شفرة المصدر على خوادمها أو إرسالها إليها. تتطلب بعض الميزات، بما في ذلك معالجة وتحليل الشفرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، الوصول إلى أجزاء محددة من الشفرة لكي تعمل. في هذه الحالات، يتم الوصول فقط إلى أجزاء الشفرة الضرورية لتشغيل الميزة، وذلك فقط للمدة اللازمة لتقديم النتيجة. عندما يدمج العميل نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص به، تتم جميع عمليات المعالجة بالكامل داخل بنية العميل التحتية، ولا تملك Xygeni أي صلاحية للوصول إلى تلك البيانات. لا تستخدم Xygeni شفرة العميل لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. يخضع أي وصول من هذا القبيل لضمانات أمنية وسرية مناسبة.
يجوز لشركة Xygeni جمع واستخدام البيانات المجهولة والمجمعة المستمدة من استخدام العميل للمنصة شريطة ألا تحدد هذه البيانات هوية العميل أو أي فرد آخر، وألا تكون قادرة بشكل معقول على تحديد هوية العميل أو أي فرد آخر.
يمنح العميل شركة Xygeni ترخيصًا غير حصري وعالميًا ومجانيًا لاستخدام ودمج التعليقات لغرض تحسين المنصة.
يجوز لشركة Xygeni تحديد العميل كعميل للمنصة، وذلك رهناً بموافقة العميل الخطية المسبقة (والتي لا يجوز حجبها أو تأخيرها دون سبب معقول).
يوافق كل طرف ("الطرف المتلقي") على ما يلي: (أ) الحفاظ على سرية المعلومات السرية للطرف الآخر ("الطرف المُفصِح") بشكل صارم، باستخدام نفس درجة العناية التي يستخدمها لحماية معلوماته السرية (وبأي حال من الأحوال، لا تقل عن العناية المعقولة)؛ (ب) عدم استخدام المعلومات السرية لأي غرض آخر غير الاستخدام الفعلي للمعلومات السرية.cis(ج) عدم الكشف عن المعلومات السرية لأي طرف ثالث باستثناء الموظفين أو المقاولين أو المستشارين الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات والذين يلتزمون بواجبات السرية التي لا تقل حماية عن تلك الواردة هنا.
تعني "المعلومات السرية" أي معلومات غير عامة يفصح عنها أحد الطرفين للطرف الآخر، وتُصنّف على أنها سرية أو يُفترض منطقياً أنها سرية نظراً لطبيعتها. تشمل المعلومات السرية لشركة Xygeni الميزات والوظائف ومعلومات الأداء غير العامة المتعلقة بالمنصة. أما المعلومات السرية للعميل فتشمل بيانات العميل.
لا تنطبق التزامات السرية على المعلومات التي: (أ) تكون أو تصبح متاحة للجمهور دون أي خطأ من جانب الطرف المتلقي؛ (ب) كانت معروفة بشكل مشروع للطرف المتلقي قبل الإفصاح عنها؛ (ج) تم تطويرها بشكل مستقل دون استخدام معلومات سرية؛ أو (د) مطلوب الإفصاح عنها بموجب القانون المعمول به أو أمر المحكمة، شريطة أن يقوم الطرف المتلقي بإخطار الطرف المُفصِح كتابيًا مسبقًا بشكل معقول.
تبقى التزامات السرية سارية المفعول لمدة خمس (5) سنوات بعد إنهاء هذه الشروط.
تستخدم بعض ميزات المنصة مكونات الذكاء الاصطناعي لأغراض تشمل إصلاح الثغرات البرمجية، وتحليل نقاط الضعف، واستخلاص رؤى أمنية. يقر العميل ويوافق على ما يلي:
يدفع العميل الرسوم المحددة في نموذج الطلب ذي الصلة. جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا في الحالات التي ينص عليها القانون المعمول به صراحةً.
يجوز لشركة Xygeni إجراء عمليات تدقيق دورية (بحد أقصى مرة واحدة في السنة التقويمية) للتحقق من امتثال العميل لحدود استخدام الترخيص المحددة في نموذج الطلب ذي الصلة. إذا كشف التدقيق عن تجاوز العميل لحدود المساهم المرخص، فستُخطر Xygeni العميل بذلك، ويتعين على العميل شراء التراخيص الإضافية اللازمة لتحقيق الامتثال في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الإخطار. وسيتم احتساب تكلفة التراخيص الإضافية التي تم تحديدها من خلال التدقيق اعتبارًا من تاريخ الإخطار وبالسعر الساري حينها.
ما لم يُنص على خلاف ذلك في نموذج الطلب، تُستحق الفواتير خلال ثلاثين (30) يومًا من تاريخ إصدارها. ويجوز لشركة Xygeni تعليق الوصول إلى المنصة إذا تأخر سداد أي دفعة غير متنازع عليها لأكثر من خمسة عشر (15) يومًا بعد إشعار كتابي.
جميع الرسوم لا تشمل الضرائب المطبقة، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة. يتحمل العميل مسؤولية جميع الضرائب المطبقة باستثناء الضرائب المفروضة على صافي دخل شركة Xygeni.
يجوز لشركة Xygeni تعديل الرسوم عند التجديد بعد إشعار كتابي مسبق لا يقل عن ستين (60) يومًا.
تضمن شركة Xygeni أنها ستبذل جهوداً معقولة تجارياً بما يتوافق مع المعايير السائدة في الصناعة standardتهدف شركة Xygeni إلى صيانة المنصة بطريقة تقلل من الأخطاء والانقطاعات. قد تكون المنصة غير متاحة مؤقتًا للصيانة الدورية أو الطارئة أو لأسباب خارجة عن سيطرة Xygeni المعقولة. وستبذل Xygeni قصارى جهدها لإبلاغكم مسبقًا بالصيانة الدورية.
يقرّ العميل بأنه لا يوجد برنامج أو حل أمني يضمن حماية مطلقة ضد جميع الثغرات الأمنية أو التهديدات. ولا تضمن شركة XYGENI أن المنصة ستمنع جميع الحوادث الأمنية، أو تكشف جميع الثغرات الأمنية، أو توفر حماية كاملة ضد جميع أشكال الوصول غير المصرح به، أو البرامج الضارة، أو برامج الفدية، أو التهديدات المستمرة المتقدمة، أو الهجمات المدعومة من دول. صُممت هذه المنصة لتحديد التهديدات ونقاط الضعف المعروفة استنادًا إلى معلومات التهديدات الحالية حتى تاريخ التوفير. يتحمل العميل وحده مسؤولية اتخاذ الإجراءات اللازمة بناءً على النتائج التي توفرها المنصة، وتطبيق التدابير الأمنية المناسبة في بيئته الخاصة.
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط، تُقدَّم المنصة "كما هي" و"حسب توافرها". وإلى أقصى حد يسمح به القانون، تُخلي شركة زيجيني مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواءً كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية. ولا يُستثنى أو يُحدَّد بموجب هذه الشروط أي مسؤولية لا يجوز استثناؤها بموجب القانون المعمول به.
يضمن العميل ما يلي: (أ) أنه يملك الصلاحية للدخول في هذه الشروط؛ (ب) أنه يملك أساسًا قانونيًا صحيحًا لتقديم بيانات العميل إلى Xygeni؛ (ج) أن استخدامه للمنصة سيتوافق مع جميع القوانين المعمول بها؛ و (د) أنه سيحافظ على تدابير أمنية معقولة لأنظمته وعمليات التكامل الخاصة به.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون شركة XYGENI مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر غير مباشرة، بما في ذلك على وجه الخصوص خسارة الأرباح، أو خسارة الأعمال، أو خسارة الإيرادات، أو خسارة السمعة أو الإضرار بالسمعة، الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط.
لن تتحمل شركة XYGENI المسؤولية عن أي فقدان أو تلف للبيانات، أو عن أي انقطاع في العمل، باستثناء ما ينتج عن هذا الضرر بشكل مباشر عن إخلال شركة XYGENI بالتزاماتها بموجب هذه الشروط.
لا تتحمل شركة Xygeni المسؤولية عن الحوادث الأمنية إلى الحد الذي تكون فيه ناجمة عن: (أ) أنظمة العميل أو بنيته التحتية؛ (ب) خدمات الطرف الثالث التي لا تسيطر عليها شركة Xygeni؛ أو (ج) فشل العميل في تنفيذ تدابير أمنية معقولة أو اتباع توصيات Xygeni الموثقة.
لا يجوز أن تتجاوز المسؤولية الإجمالية المشتركة لشركة XYGENI والشركات التابعة لها بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بها إجمالي المبالغ التي دفعها العميل لشركة XYGENI بموجب هذه الشروط خلال الأشهر الثلاثة (3) التي تسبق مباشرة تاريخ نشوء المطالبة.
يجوز الاتفاق على حد أقصى مختلف كتابيًا في نموذج الطلب ذي الصلة؛ وفي حالة عدم وجود مثل هذا الاتفاق، ينطبق الحد الأقصى المذكور أعلاه وهو ثلاثة (3) أشهر.
لا تُقيّد هذه الشروط أو تستثني مسؤولية أيٍّ من الطرفين عن: (أ) الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال؛ (ب) الاحتيال أو التضليل الاحتيالي؛ (ج) أي مسؤولية لا يجوز تقييدها أو استثناؤها بموجب القانون المعمول به؛ أو (د) التزام العميل بدفع الرسوم المستحقة. تسري الاستثناءات والقيود الواردة في هذا البند 9 إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ولا تتجاوز ذلك.
لا تسمح بعض السلطات القضائية بتقييد أو استبعاد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا تنطبق بعض القيود أو الاستثناءات المذكورة أعلاه.
يقرّ الطرفان بأن القيود الواردة في هذا القسم 9 تعكس توزيعًا عادلًا ومعقولًا للمخاطر، وهي عنصر أساسي في أساس الصفقة بين الطرفين.
يلتزم العميل بتعويض شركة Xygeni عن مطالبات الأطراف الثالثة الناشئة عن استخدام العميل للمنصة بما يخالف هذه الشروط أو القانون المعمول به.
تلتزم شركة Xygeni بالدفاع عن العميل وتعويضه وإبراء ذمته من أي مطالبات من أطراف ثالثة تزعم أن المنصة، كما توفرها Xygeni ويستخدمها العميل وفقًا لهذه الشروط، تنتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث. ولا يسري هذا الالتزام على المطالبات الناشئة عن: (أ) تعديل العميل للمنصة؛ (ب) دمجها مع منتجات أطراف ثالثة غير مقدمة من Xygeni؛ أو (ج) استخدامها بما يخالف هذه الشروط أو الوثائق.
في حال وجود مثل هذه المطالبة، يحق لشركة Xygeni، وفقًا لتقديرها، القيام بأحد الإجراءات التالية: (أ) ضمان حق العميل في مواصلة استخدام المنصة؛ (ب) استبدال المنصة أو تعديلها لجعلها غير منتهكة لحقوق الملكية الفكرية مع الحفاظ على وظائف مكافئة جوهريًا؛ أو (ج) إنهاء الخدمات المتأثرة ورد أي رسوم مدفوعة مسبقًا وغير مستخدمة للخدمات التي تم إنهاؤها. يحدد هذا البند 10.2 الحل الوحيد والحصري للعميل في حال وجود أي مطالبة بانتهاك حقوق الملكية الفكرية من قبل المنصة، وتخضع مسؤولية Xygeni بموجب هذا البند 10.2 للحد الأقصى الإجمالي المنصوص عليه في البند 9.3.
يلتزم الطرف المُعوَّض بإخطار الطرف المُعوِّض كتابيًا فورًا بأي مطالبة، ومنح الطرف المُعوِّض حق السيطرة الكاملة على الدفاع والتسوية. كما يلتزم الطرف المُعوَّض بتقديم تعاون معقول على نفقة الطرف المُعوِّض. ولا يجوز للطرف المُعوِّض تسوية أي مطالبة تُحمِّل الطرف المُعوَّض مسؤوليةً دون موافقة كتابية مسبقة.
عندما تعالج Xygeni البيانات الشخصية نيابةً عن العميل فيما يتعلق بالمنصة، تخضع هذه المعالجة لاتفاقية معالجة البيانات الخاصة بـ Xygeni، والمتاحة على الرابط https://xygeni.io/legal/dpa، والتي تُعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. وبقبول هذه الشروط (أو أي نموذج طلب يتضمنها)، يُقرّ العميل بأنه قد قرأ اتفاقية معالجة البيانات ووافق عليها. ويتحمل العميل وحده مسؤولية التأكد من وجود أساس قانوني سليم، بموجب قانون حماية البيانات المعمول به، لتزويد Xygeni ببيانات العميل.
قد تتضمن بيانات العميل بيانات شخصية، كما هو موضح بالتفصيل في اتفاقية حماية البيانات. يلتزم كل طرف بواجباته بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. وللتوضيح، تنطبق اتفاقية حماية البيانات فقط عندما تعالج شركة Xygeni البيانات الشخصية نيابةً عن العميل فيما يتعلق بالمنصة.
في حال قيام الأطراف بتنفيذ اتفاقية حماية البيانات المكتوبة بشكل منفصل، فإن النسخة المنفذة هي التي تحكم النسخة المنشورة علنًا فيما يتعلق بمسائل حماية البيانات.
تُطبّق شركة Xygeni وتُحافظ على تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لبنية المنصة التحتية الخاضعة لسيطرتها المباشرة، بما يتوافق مع نظام إدارة أمن المعلومات المعتمد من ISO 27001 الخاص بها. وتشمل هذه التدابير ضوابط الوصول المنطقي، والتشفير أثناء النقل (TLS 1.2+) وأثناء التخزين (AES-256)، وتجزئة الشبكة، والفحص الدوري للثغرات الأمنية، وإجراءات الاستجابة للحوادث الأمنية.
في حالة وقوع حادث أمني مؤكد يؤثر على بيانات العميل داخل البنية التحتية لمنصة Xygeni، ستقوم Xygeni بإخطار العميل دون تأخير لا مبرر له، وفي غضون 48 ساعة من علمها بالحادث إن أمكن، بما في ذلك طبيعة الحادث، والحجم التقريبي لبيانات العميل المتأثرة، والعواقب المحتملة، والإجراءات المتخذة. وفقًا لقانون حماية البياناتلا يُعدّ الإخطار بمثابة إقرار بالمسؤولية. وتخضع الالتزامات المتعلقة بانتهاكات البيانات الشخصية لأحكام قانون حماية البيانات.
يلتزم العميل بتطبيق وصيانة تدابير أمنية معقولة لأنظمته وعمليات التكامل الخاصة به، بما في ذلك: (أ) المصادقة متعددة العوامل حيثما كان ذلك ممكناً تقنياً؛ (ب) ضوابط أمنية مناسبة للشبكة؛ (ج) إجراء نسخ احتياطية منتظمة لبيانات العميل بشكل مستقل عن المنصة؛ (د) تطبيق توصيات Xygeni الأمنية في الوقت المناسب. قد يؤدي إخفاق العميل في الحفاظ على هذه التدابير إلى تقليل أو إلغاء مسؤولية Xygeni بموجب البند 9.
تبدأ هذه الشروط من تاريخ قبول العميل لها أو توقيعه على نموذج الطلب، وتستمر طوال مدة الاشتراك المحددة في نموذج الطلب. تُجدد شروط الاشتراك تلقائيًا لفترات متتالية مساوية للمدة الأولية، ما لم يُخطر أحد الطرفين خطيًا بعدم التجديد قبل ستين (60) يومًا على الأقل من نهاية المدة الحالية.
يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه الشروط أو أي نموذج طلب فورًا بإشعار كتابي في الحالات التالية: (أ) إذا أخلّ الطرف الآخر بهذه الشروط إخلالًا جوهريًا ولم يقم بتصحيح ذلك في غضون ثلاثين (30) يومًا من الإشعار الكتابي الذي يحدد الإخلال؛ أو (ب) إذا أصبح الطرف الآخر معسرًا أو تم تعيين حارس قضائي أو مصفي له.
عند الإنهاء أو انتهاء الصلاحية: (أ) تتوقف جميع التراخيص فوراً؛ (ب) يتوقف العميل عن استخدام المنصة ويقوم بإلغاء تثبيت وحذف جميع نسخ أي برنامج؛ (ج) يظل العميل مسؤولاً عن جميع الرسوم المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ (د) تحتفظ شركة Xygeni ببيانات العميل لفترة محدودة بعد الإنهاء لأغراض تشغيلية وقانونية فقط، وبعد ذلك سيتم حذفها وفقاً لسياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بشركة Xygeni؛ (هـ) يجب على كل طرف إعادة أو إتلاف المعلومات السرية للطرف الآخر فوراً عند الطلب.
تبقى البنود 3.2 و 4.1 و 4.6 و 5 و 9 و 10 و 13.3 و 14 سارية المفعول بعد الإنهاء.
قد تقوم شركة Xygeni بتحديث هذه الشروط من حين لآخر. وسيتم إخطار العميل مسبقًا بأي تغييرات جوهرية. وفي حال عدم موافقة العميل على هذه التغييرات، يحق له إنهاء الخدمات المتأثرة.
باستخدام المنصة، يوافق العميل على تلقي مراسلات من شركة Xygeni إلكترونياً. جميع الشروط والاتفاقيات والإشعارات والمراسلات المقدمة إلكترونياً تفي بأي متطلبات قانونية تنص على ضرورة أن تكون هذه المراسلات مكتوبة.
في حال نشوء نزاع بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بها، يتعين على الطرفين أولاً محاولة حله بشكل غير رسمي عن طريق وجود ممثلين لديهمcisيجب على الجهة المختصة بإصدار القرار أن تجتمع بحسن نية خلال خمسة عشر (15) يومًا من تاريخ الإخطار الخطي بالنزاع. إذا لم يُحل النزاع خلال ثلاثين (30) يومًا من تاريخ هذا الإخطار، أو إذا لم يُعقد أي اجتماع خلال خمسة عشر (15) يومًا، فيجوز لأي من الطرفين بدء إجراءات رسمية.
تخضع هذه الشروط لقوانين إسبانيا، بغض النظر عن قواعد تنازع القوانين. ويُستثنى تطبيق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. ورهناً بإجراءات تسوية المنازعات المنصوص عليها في البند 14.3، يخضع الطرفان للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مدريد، إسبانيا.
تشكل هذه الشروط، بالإضافة إلى أي نماذج طلب موقعة واتفاقية حماية البيانات، الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق بالمنصة وتلغي جميع الاتفاقيات والإقرارات السابقة.
لا يجوز تعديل هذه الشروط إلا على النحو الموضح في القسم 14.1. قد تتضمن نماذج الطلبات الفردية شروطًا تُكمل أو تُعدل هذه الشروط لتلك المهمة المحددة؛ في حالة وجود تعارض، يسود نموذج الطلب فيما يتعلق بالشروط التجارية، وتسود هذه الشروط فيما يتعلق بالمسؤولية والشروط القانونية.
إذا تم اعتبار أي بند غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن الأحكام المتبقية تظل سارية المفعول بالكامل.
لا يجوز للعميل التنازل عن هذه الشروط دون موافقة كتابية مسبقة من شركة زيجيني. ويجوز لشركة زيجيني التنازل عنها لشركة تابعة أو في سياق عملية اندماج أو استحواذ.
الأطراف متعاقدون مستقلون. لا ينشئ هذا الاتفاق أي شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة عمل.
يوافق العميل على الامتثال لجميع قوانين ولوائح مراقبة الصادرات والواردات المعمول بها فيما يتعلق باستخدامه للمنصة.
خلال مدة الاشتراك ولمدة عام واحد (1) بعدها، لا يجوز لأي من الطرفين، بشكل مباشر أو غير مباشر، استقطاب أو توظيف أي موظف أو متعاقد تابع للطرف الآخر ممن كان له دور جوهري في تنفيذ هذه الشروط. ولا يمنع هذا التقييد أيًا من الطرفين من توظيف أي شخص يستجيب لإعلان وظيفة عام أو يتواصل مع الطرف المُوظِّف دون أي طلب مسبق.
للحصول على الإشعارات القانونية بموجب هذه الشروط: Xygeni Security, SL, Calle Pasión 4, 2 Planta, 47001 Valladolid, Spain. البريد الإلكتروني: legal@xygeni.io.
شروط استخدام منصة XYGENI SECURITY, SL الإصدار 2.5 | سري
