El acceso, navegación y uso de los sitios Web implican, por su parte, la aceptación expresa y vinculante por su parte (Usuario) de todos los términos de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante las Condiciones de Uso o las Condiciones).
Su observancia y cumplimiento será necesario para que cualquier persona pueda acceder, navegar o utilizar los sitios Web y el Servicio. Si no está de acuerdo con estos Términos, no acceda, navegue ni utilice estos sitios web o Servicios.
Xygeni Security, SL, empresa registrada en Calle Pasión 4 2 planta, 47001, Valladolid, España, es el autor y propietario del Servicio y de los sitios Web.
Para contactar con Xygeni de forma directa y efectiva, puede utilizar la dirección de correo electrónico info@xygeni.io.
Los presentes Términos regulan el acceso y uso del Software y Servicios ofrecidos por Xygeni a través de los sitios Web y el Servicio y su uso por parte de sus Usuarios.
Xygeni se reserva el derecho de modificar la presentación, configuración y contenidos del Servicio, así como las condiciones requeridas para su acceso y uso. El acceso y uso del Servicio, después de la entrada en vigor de sus modificaciones y cambios en los Términos, supone la aceptación de los mismos por parte de los Usuarios.
Sin perjuicio de lo anterior, el acceso a determinados contenidos y la utilización de determinadas partes del Servicio puede estar sujeto a condiciones particulares que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las presentes Condiciones. En caso de contradicción, prevalecerán los términos de las condiciones particulares sobre las presentes Condiciones Generales de Uso.
Antes de utilizar y/o contratar estas partes del Servicio ofrecido por Xygeni, deberá leer atentamente los términos particulares creados en su caso, al efecto por Xygeni. El uso y/o la contratación de estas partes del Servicio implican la aceptación de los términos particulares que regulan, en la versión publicada por Xygeni, en el momento en que se causa dicho uso y/o contratación.
Estos Términos de Servicio se refieren a los siguientes términos adicionales, que también se aplican a su uso de los Servicios:
Los servicios proporcionados por Xygeni están destinados únicamente al propósito de evaluar y analizar el software propio del cliente o el software de terceros utilizado en el mismo. El cliente acepta utilizar los servicios exclusivamente para análisis de seguridad interna y mejora de su propia cadena de suministro de software.
El cliente tiene expresamente prohibido utilizar los servicios de Xygeni con el fin de evaluar, analizar o proporcionar información sobre la situación de seguridad, vulnerabilidades o posibles fallas de seguridad en la cadena de suministro de software de cualquier software a partes externas que no estén directamente afiliadas con el cliente. desarrollo o mantenimiento de software. Incluye, entre otros, proporcionar servicios de evaluación de seguridad, informes de vulnerabilidad o consultoría de seguridad a terceros utilizando datos obtenidos de los servicios de Xygeni.
En caso de incumplimiento de esta cláusula:
a. Terminación del servicio: Xygeni se reserva el derecho de dar por terminada inmediatamente la prestación de servicios al cliente sin previo aviso.
b. Accion legal: Xygeni se reserva el derecho de emprender las acciones legales que considere necesarias para subsanar el incumplimiento. Esto incluye buscar reparación por cualquier daño sufrido y hacer cumplir el cumplimiento a través de procedimientos legales.
C. Reconocimiento y Acuerdo
El cliente reconoce que esta restricción es necesaria para proteger la naturaleza patentada y confidencial de los servicios y metodologías de Xygeni. Al utilizar los servicios de Xygeni, el cliente se compromete a cumplir con los términos descritos en esta cláusula.
Para el acceso y navegación por las funcionalidades del Servicio, se requiere un registro previo mediante la selección por parte del Usuario de identificación, contraseña y demás datos identificativos que quedarán guardados en el Registro de Usuarios de Xygeni.
La contraseña será personal, intransferible, y será creada por el Usuario en el momento de su contratación y tendrá una validez temporal ilimitada. El Servicio proporciona la funcionalidad necesaria para que el Usuario pueda cambiar la contraseña cuando lo considere oportuno.
El Usuario se compromete a usar diligentemente su contraseña y a mantenerla en secreto, sin transmitirla a terceros ni a Xygeni. En consecuencia, el Usuario es responsable de la adecuada custodia y confidencialidad de los identificadores y/o contraseñas que haya seleccionado como Usuario registrado de Xygeni y se compromete a no ceder su uso a terceros, ni temporal ni permanentemente, ni a permitir el acceso a ellos. Será responsabilidad exclusiva del Usuario el uso ilícito del Servicio por parte de un tercero que utilice una contraseña causada por un uso descuidado o por la pérdida del Usuario.
En virtud de lo anterior, el Usuario tiene la obligación de notificar inmediatamente al administrador del Servicio sobre cualquier hecho que permita el uso inapropiado de los identificadores y/o contraseñas, tales como robo, pérdida o acceso no autorizado, para proceder a la cancelación inmediata. . Mientras tanto, si tal hecho no fuera revelado, Xygeni no asumirá y queda eximida de cualquier responsabilidad que resulte del uso inapropiado de los identificadores o contraseñas utilizados por terceros no autorizados.
5. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Los sitios Web y el Servicio se rigen por la legislación española.
En ningún caso podrá entenderse que el acceso y navegación del Usuario en los sitios Web o el uso, compra y/o contratación del Servicio ofertado a través del sitio Web implica, ni total ni parcialmente, una renuncia, renuncia, transmisión, licencia o cesión de derechos por parte de Xygeni. Al Usuario se le otorga exclusivamente un derecho de uso privado, exclusivamente para disfrutar de los beneficios del Servicio de acuerdo con estos Términos.
Las referencias a nombres y marcas o marcas registradas, logotipos u otros signos distintivos, ya sean propiedad de Xygeni o de terceras empresas, tienen prohibida su utilización sin el consentimiento de Xygeni o de su legítimo titular. En ningún caso, salvo manifestación expresa, el acceso o utilización de los sitios Web y/o de sus contenidos y/o del Servicio, confieren al Usuario derechos sobre las marcas, logotipos y/o signos distintivos en el mismo, incluidos los protegidos por la ley. .
Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o el Servicio, y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos y / o servicios incluidos en los sitios Web con fines públicos o comerciales sin la previa autorización expresa y escrita por parte de Xygeni o en su caso, del titular de los correspondientes derechos.
Xygeni no reclama ningún derecho de propiedad intelectual relacionado con su artefacto de software, código, proyecto o cualquier material que comparta con nosotros a través del Servicio.
Sin embargo, para facilitar al Usuario el uso de nuestros Servicios, es necesario que el escáner examine segmentos de las configuraciones y proyectos. Nunca se transmiten a nuestros servidores. Xygeni sólo transmite el resultado y hallazgos en materia de seguridad. La información que manejamos incluye, entre otros, datos sobre el proyecto, como su nombre y metadatos, datos sobre las dependencias del proyecto, incluidas herramientas de código abierto y de código cerrado fácilmente accesibles, cómo se hace referencia a ellas dentro del proyecto. y datos medioambientales (“Información de inventario”). Por estos motivos, requerimos, y usted nos otorga, una licencia global, no exclusiva y libre de regalías para almacenar, utilizar, reproducir, mostrar y transmitir la Información de inventario y cualquier otro material enviado a través del Servicio, en la medida necesaria para su utilización de los Servicios, incluidos los servicios de monitoreo. Esta licencia seguirá vigente hasta que usted o nosotros decidamos rescindir estos Términos de servicio.
Más allá de los derechos que nos ha otorgado anteriormente, también necesitamos que nos otorgue una licencia para almacenar, usar, reproducir, mostrar y transmitir la Información de inventario y cualquier otro material enviado a través del Servicio por razones analíticas (como comprender el estado del proyecto). en el momento de su eliminación) y para mejorar nuestros Servicios. Esta licencia permanecerá activa a menos y hasta que envíe un correo electrónico a soporte@xygeni.io solicitarnos específicamente que eliminemos dichos datos de nuestra base de datos. Para mayor claridad, esta licencia no terminará tras el cese de estos Términos de servicio o si elimina el proyecto asociado de la página del proyecto en nuestra Plataforma.
El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la ley y los Términos vigentes. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Servicio con efectos ilícitos o contrarios a los establecidos en las presentes Condiciones de Uso.
Al utilizar el Servicio, el Usuario declara la aprobación de estos Términos, comprometiéndose a no transmitir, emitir o poner a disposición de terceros ningún tipo de material que de cualquier forma infrinja la legislación vigente.
Cualquier cuenta gratuita utilizada para la Plataforma Xygeni renuncia expresamente a cualquier derecho de utilizar el servicio para cualquier fin comercial.
We commit que los Servicios funcionarán en gran medida como se describe en la Documentación. Sin embargo, esto commitEl contrato no cubre ningún incumplimiento que resulte de su uso de los Servicios en violación de nuestras instrucciones o estos Términos de Servicio o cualquier cambio realizado en los Servicios o el software utilizado para proporcionar los Servicios por un tercero no autorizado. Usted reconoce y acepta que no estamos obligados a ajustar el software para adaptarlo a su uso de los Servicios.
Nos reservamos el derecho de imponer cuotas y límites de uso (a cualquier recurso, incluida la API y los análisis) a nuestro exclusivo criterio, con o sin previo aviso, lo que puede resultar en la desactivación o limitación de la cuenta del usuario durante cualquier período de tiempo.
En particular, hemos implementado medidas de limitación de velocidad para mejorar la estabilidad del sistema ante el aumento del volumen de solicitudes. Este sistema se encuentra bajo supervisión continua para garantizar que afecte mínimamente a los usuarios, manteniendo al mismo tiempo su robustez. Cada usuario tiene un límite máximo de solicitudes por minuto según la licencia y el volumen contratado, aunque este límite podría ajustarse en el futuro. Como referencia, el límite de velocidad predeterminado es de 5000 solicitudes cada 5 minutos. Recomendamos moderar las llamadas a la API, independientemente del límite existente. Las solicitudes que superen el umbral del cliente recibirán un código de estado 429, que indica "Demasiadas solicitudes" durante el intervalo de límite de velocidad.
En particular y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no captar datos con fines publicitarios, a no enviar ningún tipo de publicidad online, ni encadenar mensajes, y a no transmitir, no difundir o ceder a terceros a través del Servicio prestado. por el sitio Web, información, mensajes, gráficos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y en general cualquier clase de material, dato o contenidos que sin ánimo exhaustivo:
Ocasionalmente, podríamos añadir nuevos servicios, características o funciones a nuestros Servicios existentes. Estos Términos de Servicio regirán estas incorporaciones, a menos que se acompañen de términos distintos o complementarios. En tal caso, deberá aceptar estos términos independientes o adicionales para acceder y utilizar estos nuevos servicios, características o funcionalidades.
Xygeni ofrece a los Clientes una prueba gratuita de 7 días para evaluar sus servicios. Durante la prueba gratuita, el Cliente podrá acceder a los Servicios SaaS de Xygeni exclusivamente para evaluación interna, sujeto a estos términos y condiciones de uso. Durante el período de prueba se aplican las siguientes condiciones:
Al expirar el período de prueba de 14 días, se cancelará el acceso a los Servicios SaaS a menos que el Cliente y Xygeni ingresen un Formulario de pedido para suscribirse a un plan pago.
Sin perjuicio de cualquier otra disposición, Xygeni se reserva el derecho de modificar o finalizar la prueba gratuita en cualquier momento sin previo aviso. Las obligaciones de Xygeni en virtud de la Sección 10 no se aplicarán durante el período de prueba. Todos los datos recopilados durante la prueba se eliminarán por completo 30 días después de que finalice la prueba.
Un "usuario" se define como cualquier cuenta individual registrada en la plataforma con acceso a los servicios de Xygeni. La cuenta de prueba gratuita está limitada a un máximo de 25 usuarios registrados. Para los planes de suscripción de pago, el límite nominal de usuarios es el siguiente:
El Sitio y sus servicios asociados se proporcionan exclusivamente para los usos autorizados, tal como se define en este documento. Queda estrictamente prohibido el uso indebido o el acceso no autorizado. Los usuarios se comprometen a abstenerse de:
Para aquellos Partners autorizados de Xygeni que quieran utilizar Xygeni para brindar servicios a sus clientes, se permite seguir estos lineamientos:
El uso indebido intencional de estas pautas puede resultar en la desactivación de la cuenta.
Para una correcta visualización y navegación por el sitio Web, se requiere: a) Un monitor con una resolución mínima de al menos 1440 x 900 píxeles, y b) El uso de alguno de los siguientes navegadores: Microsoft Edge, Firefox, Chrome o Safari. en su última versión
Analizando los activos de software, pipelines y herramientas proporcionadas por el usuario, es posible y normal que por diferentes motivos técnicos no se puedan analizar todos. Los usuarios también deben tener en cuenta que las métricas e indicadores obtenidos por el Servicio pueden oscilar dependiendo de la configuración de las políticas aplicadas, la versión y configuración del escáner y detectores, u otras circunstancias.
Si la cantidad de problemas encontrados al escanear los activos de software del cliente, pipelines y herramientas superan una cantidad importante (es decir, 10.000), lo que podría afectar a la calidad general del Servicio, por lo que se podrá cancelar un análisis específico, notificándolo a los Usuarios. Estos límites también se aplican a la exportación de datos desde la plataforma en cualquier forma: CSV, Sarif o formatos futuros.
Los Servicios pueden encontrar restricciones, retrasos y otros problemas típicamente asociados con el uso de redes e instalaciones de comunicación.
Los Servicios de Soporte y Mantenimiento prestados por Xygeni incluyen todas aquellas operaciones de mantenimiento evolutivo y correctivo necesarias para la adecuada ejecución del Servicio.
En el caso de que el Usuario detecte cualquier anomalía, problema, fallo técnico, defecto o fallo relativo a la funcionalidad del Servicio (Incidencia), Xygeni commits disposición al Usuario de todos los materiales necesarios para proceder a la corrección en los plazos establecidos de acuerdo al nivel de incidencia.
El Servicio de Soporte no incluye la resolución de incidencias o anomalías provocadas por un uso incorrecto del Servicio.
El procedimiento de reporte del Usuario a Xygeni y la prestación del servicio por parte de este al Usuario será proporcionado a través de la herramienta de Atención al Cliente proporcionada por el Servicio y mediante correo electrónico.
El soporte técnico para atención y resolución de problemas se brinda de lunes a viernes en horario laboral.
Por motivos de correcto mantenimiento, el Servicio podría permanecer no operativo durante el tiempo necesario para actualizar a una versión que pueda resolver incidencias. El tiempo de indisponibilidad del Servicio por procesos de mantenimiento será convenientemente comunicado a los Usuarios con al menos tres horas de antelación, preferentemente a través de correo electrónico. Sin embargo, comprende que dicha notificación puede no ser factible en situaciones urgentes. Las ventanas de mantenimiento se excluirán del cálculo de disponibilidad de la plataforma. Se realizará en el horario de menor impacto en las operaciones del Usuario.
En caso de que el Usuario envíe cualquier tipo de información a Xygeni a través de los Sitios Web o del Servicio utilizando los canales establecidos al efecto en los Sitios Web o el Servicio, el Usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, marcas, patentes, secretos comerciales o cualquier otro derecho de terceros, dicha información no tiene carácter confidencial y que dicha información no es perjudicial para terceros.
El Usuario asume la responsabilidad y mantendrá indemne a Xygeni de cualquier comunicación que realice personalmente o en su nombre. Esta responsabilidad incluye, sin limitación, la exactitud, legalidad, originalidad y título de dicha información.
Xygeni no puede garantizar la confiabilidad, utilidad o veracidad del Servicio o de la información proporcionada a través del sitio Web.
En consecuencia, Xygeni no es responsable de (i) la continuidad de los contenidos del Servicio; (ii) la ausencia de error en dichos contenidos o productos; (iii) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en el Servicio o en el Servidor que lo suministra; (iv) la invulnerabilidad del Servicio y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten desde el mismo; (v) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos y productos del Servicio; (vi) los daños que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infrinja las condiciones, reglas o instrucciones que Xygeni establezca en el Servicio o mediante la violación de los Sistemas de seguridad del Servicio.
Sin embargo, Xygeni declara que ha adoptado todas las precauciones necesarias, en las posibilidades y en el estado de la tecnología, para (i) asegurar el correcto funcionamiento del Servicio y (ii) evitar la existencia y transmisión de virus y otros componentes dañinos a los usuarios. .
Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de cualquier contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una violación de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial deberá notificarlo inmediatamente a Xygeni para que proceda a adoptar las medidas necesarias. .
El Usuario acepta las siguientes limitaciones sobre Xygeni:
Además, dada la naturaleza de los Servicios, no somos responsables de ningún daño resultante de errores u omisiones en cualquier contenido o en cualquier información, instrucciones o scripts que usted nos proporcione en relación con los Servicios o cualquier acción (o inacción) de nuestra parte a su dirección.
Cualquier garantía, condición, representación u otros términos implícitos por ley o derecho común con respecto a los Servicios, la Documentación, los Datos de Servicio y la Plataforma que brindamos están totalmente excluidos, en la medida en que la ley lo permita.
El Usuario acepta proteger, compensar y absolver a Xygeni de cualquier responsabilidad contra cualquier reclamo, acción legal, procedimiento, pérdida, daño, gasto y costo (incluidos, entre otros, costos judiciales y honorarios razonables de abogados) que surjan o estén asociados con su uso de los Servicios, la Documentación o la Plataforma en violación de estos Términos de uso o cualquier otro acuerdo mencionado en ellos.
En el caso de en los sitios Web, el Usuario podrá encontrar enlaces a otras páginas web a través de diferentes botones, enlaces, banners, etc.; terceros los gestionarían. Xygeni no tiene facultad, medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web a quienes se puedan establecer enlaces desde el sitio Web.
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De este modo, si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de las actividades ilícitas desarrolladas a través de estas páginas web de terceros, deberán comunicarlo inmediatamente a Xygeni para que a los efectos proceda a desactivar el enlace de acceso a las mismas.
El establecimiento de cualquier enlace desde los sitios Web a otro sitio Web desconocido no implicará relación, colaboración o dependencia entre Xygeni y el responsable del sitio Web desconocido.
Si cualquier Usuario, entidad o sitio web deseara establecer cualquier tipo de enlace con destino a los sitios Web deberá sujetarse a las siguientes estipulaciones:
Los análisis y las herramientas de uso de WebUI informan detalles como la versión de la herramienta, otras versiones de herramientas como la versión de nodo o npm, argumentos y entradas al escáner y detalles sobre la duración, el éxito o el fracaso de las acciones. Utilizamos esta información para análisis y para mejorar nuestros Servicios. Proporciona a Xygeni información sobre cómo se utiliza la plataforma, lo que guía nuestras decisiones de desarrollo de productos.
Si desea optar por no participar en esta recopilación de datos, puede hacerlo comunicándose con nosotros.
Tiene la libertad de finalizar estos Términos de uso con nosotros cuando lo desee y por cualquier motivo. Esto se puede hacer solicitándonos que eliminemos su cuenta a través de un correo electrónico a soporte@xygeni.io e interrumpir todo uso de los Servicios, la Documentación y los Datos de Servicio.
Nos reservamos el derecho de rescindir estos Términos de uso con usted de manera instantánea y sin previo aviso si viola estos Términos de uso de manera significativa o repetida, si se interrumpen los Servicios, si perdemos el privilegio de brindarle los Servicios, o si la prestación de los Servicios se vuelve ilegal.
Al momento de la terminación:
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de uso en cualquier momento, según nuestro criterio. Cualquier modificación de este tipo entrará en vigor 10 días después de que los Términos actualizados se publiquen en el Sitio. Su uso continuo del sitio después de este período significa que acepta estos cambios.
Nos esforzamos por mantener la máxima precisión. Sin embargo, no podemos garantizar que el contenido presentado en el sitio web sea preciso, completo, confiable, actualizado o libre de errores. Nos reservamos el derecho de modificar el Contenido, o cualquier parte del mismo, según nuestro exclusivo criterio, sin ninguna obligación de proporcionar aviso previo o posterior de dichos cambios. Cualquier uso del contenido, o de cualquier parte del mismo, es enteramente bajo su propio riesgo y responsabilidad.
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Esta Política de Protección de Datos forma parte integrante de las Condiciones de Uso del Servicio “Xygeni” (el “Servicio”) de Xygeni Security, SL (Xygeni), ubicadas en la URL https://xygeni.io (el “sitio Web ”) y cualquier subdominio como http://in.xygeni.io (la “UI Web”) y otros, todos ellos propiedad de Xygeni Security, SL (Xygeni). Incluir política de cookies conforme a la directiva de la UE.
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Xygeni utiliza algunas de las tecnologías más avanzadas para la seguridad de Internet disponibles en la actualidad. La tecnología Secure Socket Layer (SSL) protege su información mediante servidores de cifrado y autenticación tanto para su equipo como para sus datos entre los centros de datos, lo que garantiza que los datos en tránsito estén seguros y estén disponibles solo para los usuarios registrados en su organización.
Además del cifrado SSL, su cuenta y sus datos están protegidos mediante un ID de usuario y una contraseña obligatorios. Solo se puede acceder a las áreas de servicio protegidas con contraseña con una contraseña válida y mecanismos de autenticación MFA adicionales (opcionales). Cada propietario de una contraseña es responsable de mantenerla secreta y confidencial, así como de notificar a Xygeni en caso de robo o uso indebido de la misma. Para más información, consulte nuestras Condiciones de uso.
Nuestros servidores están ubicados de forma segura en una instalación de última generación administrada por Amazon, un proveedor de alojamiento líder y soluciones de conectividad avanzadas. Xygeni ha elegido Amazon por su reputación de servicio y soporte de calidad y su reputación incomparable por publicar de manera confiable muchos de los sistemas web con más tráfico de Internet.
Los usuarios pueden decidir eliminar su cuenta en cualquier momento. Cuando se elimina la cuenta de un cliente, todos los datos asociados también se eliminan de la plataforma.
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Xygeni se adhiere a una política estricta para garantizar la privacidad de su información de identificación personal (como nombre completo, dirección, dirección de correo electrónico y/u otra información de identificación). Nunca compartiremos su información con terceros fuera de Xygeni a menos que usted nos dé permiso expreso para hacerlo o a menos que la ley aplicable nos exija hacerlo. Para obtener más información, consulte nuestra Declaración de política de privacidad.
Xygeni no almacena código ni otra información privada de los artefactos de software, pipelines, o cualquier otro código o configuración. La única información transmitida a Xygeni está relacionada con el problema de seguridad y metainformación que permite su explicación y posibles acciones de mitigación.
El Servicio Xygeni sigue estos procedimientos:
Xygeni implementa los siguientes análisis de escáner y política de persistencia de sensores:
Algunas consideraciones especiales (excepciones) al comportamiento de privacidad del código son las siguientes:
Todas las puertas perimetrales requieren acceso con tarjeta de acceso y un escaneo biométrico de la palma o de las huellas dactilares. A los visitantes solo se les permite el acceso acompañado al centro de datos y al NOC según sea necesario. Todas las puertas internas que conducen al centro de datos también requieren un escaneo de tarjeta adicional para acceder. Todo el equipo del cliente está ubicado en gabinetes o jaulas cerrados con llave dentro del centro de datos.
El soporte de Amazon mantiene una cuenta en todos los sistemas y aplicaciones alojados con fines de mantenimiento y soporte. En algunos casos, los ingenieros de soporte de Xygeni seleccionados también pueden tener acceso a aplicaciones y datos alojados. Solo los empleados con la autorización más alta tienen acceso a los datos y al código de la aplicación. La autenticación se realiza a través de claves públicas individuales protegidas con frases de contraseña en lugar de contraseñas, y los servidores solo aceptan conexiones SSH entrantes desde puertas de enlace seguras y la red virtual Xygeni (VPC) alojada en Amazon. Solo se puede acceder a los datos de la aplicación con las credenciales adecuadas, lo que garantiza que no haya posibilidad de que un cliente tenga acceso a los datos de otro cliente sin un conocimiento explícito de su login
Además de las auditorías periódicas, incluidas las pruebas de penetración de aplicaciones de terceros, las instalaciones de Amazon se han sometido con éxito a una auditoría SAS3 Tipo II. SAS70 certifica que una organización de servicios ha tenido una auditoría en profundidad de sus controles (incluidos los objetivos de control y las actividades de control), que en el caso de Amazon, se relaciona con el desempeño operativo y la seguridad para salvaguardar los datos de los clientes.
Los respaldos de la base de datos se realizan diariamente para el Servicio Xygeni y se mantienen durante al menos siete días.
A continuación se detallan las Condiciones de Contratación de los servicios “Xygeni” (el “Servicio”), ubicados en la URL https://xygeni.io (el “Sitio Web”) y cualquier subdominio como http://in.xygeni.io (la “Web UI”) y otras, todas ellas propiedad de Xygeni Security, SL (Xygeni), con domicilio en CALLE PASION 4 2 PLANTA,47001 VALLADOLID, con B09620287 e inscrita en el Registro Mercantil de Valladolid, Tomo: 68 Folio: 86 Sección: 2 Inscripción: 22000020.
Las presentes Condiciones de Contratación (las «Condiciones Generales de Contratación» o «Condiciones») tendrán una validez indefinida. Se aplicarán a todos los contratos celebrados a través de los sitios web o del departamento de Administración de Proveedores, que se reserva el derecho a modificarlas unilateralmente en cualquier momento. La modificación de las Condiciones afectará a la duración de los servicios aquí prestados, en cuyo caso los servicios afectados por dicha modificación se adaptarán o excluirán de la misma.
La aceptación de las presentes Condiciones implica que el Cliente es una persona con capacidad legal para asumir las obligaciones derivadas de sus actos al utilizar los sitios Web y ha leído atentamente, comprende y acepta el contenido de éstas.
El objeto de estas condiciones es regular la adquisición por parte de los Clientes del Servicio ofrecido en los Sitios Web o a través de un Partner autorizado de Xygeni.
El acceso y uso de los sitios web para la contratación de servicios implica la aceptación de las Condiciones de Uso de los sitios web, como parte de las Condiciones Generales de Contratación. Las Condiciones de Uso regularán todo lo no expresamente regulado en las Condiciones de Contratación.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá por “Servicio” todo bien material o abstracto susceptible de ser suministrado a través de los sitios Web por el Proveedor.
La contratación del Servicio prestado en el sitio web se realizará directamente a través del sitio web y, si es necesario, a través del departamento de Administración de Proveedores. Esta cláusula regula el procedimiento de contratación.
Antes de adquirir el Servicio, el Cliente deberá leer detenidamente estas Condiciones y comprobar sus características, precio, impuestos aplicables y funciones ya sean expuestas en los sitios Web o proporcionadas por un distribuidor del Proveedor, y valorar si es adecuado a sus necesidades.
Si el Cliente está interesado en el Servicio, el Proveedor se lo solicitará. El Cliente deberá proporcionar en ese momento los datos personales, de facturación y/o los medios de pago necesarios para poder enviar la oferta o la factura correspondiente, que deberá ser aceptada y enviada al Proveedor.
En la Oferta/Factura se mostrará el precio por separado de los impuestos y demás gastos aplicables, si los hubiera.
El Cliente abonará el precio correspondiente y se obliga a utilizar el Servicio conforme a la ley y a estas condiciones de forma legítima.
En el plazo más breve posible desde la recepción de la confirmación del pago, el Proveedor comunicará por correo electrónico la disponibilidad para proceder al pedido y los detalles técnicos necesarios para acceder al mismo.
El Proveedor se reserva la facultad de excluir o no permitir la adquisición del Servicio a aquellos Clientes que, a su total y libre criterio, infrinjan la normativa o condiciones vigentes, la moral, las costumbres generalmente aceptadas o el orden público. Asimismo, el Proveedor tendrá derecho a excluir a cualquier Cliente cuyo acceso pueda considerarse inapropiado para la imagen y reputación de los sitios web. En este caso, el Proveedor reembolsará al Cliente si el pago ya se hubiera realizado.
Las presentes condiciones serán accesibles en los Sitios Web y podrá obtenerse una copia de las mismas imprimiéndolas.
El precio del Servicio no es accesible desde el Sitio Web y será entregado a través de un representante comercial de Xygeni o un agente autorizado de Xygeni y deberá estar claramente indicado en la Oferta/Factura así como cualquier impuesto aplicable.
Los planes de precios se basan en suscripciones anuales o plurianuales. El pago se realizará según las condiciones particulares descritas en la Oferta/Factura correspondiente.
Un colaborador es un usuario, un bot, un agente de compilación u otra entidad que haya realizado una commit a un repositorio monitoreado por Xygeni en los últimos 90 días.
Xygeni cuenta con un modelo de licencias basado en el número de colaboradores en todos los proyectos de la organización escaneados con Xygeni. Además de los puestos con licencia, la factura podría incluir cargos adicionales por módulos opcionales o avanzados.
El Proveedor deberá hacer constar en la oferta/factura las características y descripción del Servicio contratado así como todas las Condiciones aquí establecidas y las condiciones específicas del Servicio, o un enlace a los Sitios Web, que incluyan las citadas condiciones.
Una vez que el Cliente reciba la justificación de la contratación del Servicio, podrá cancelarlo dentro de los 14 días hábiles siguientes a su recepción sin incurrir en penalización alguna siempre y cuando no haya ejercidocisno tiene ningún derecho a usarlo.
El Cliente deberá comunicar su deseo de desistir mediante correo certificado con acuse de recibo a la dirección indicada en las Condiciones.
Una vez recibida la comunicación de desistimiento, el Proveedor devolverá, en el plazo máximo de treinta días, la cantidad de dinero pagada por el usuario sin realizar descuento ni penalización.
No obstante, de conformidad con el artículo 45 de la Ley 47/2002, que modifica la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, puede que existan ciertos servicios para los que no exista derecho de desistimiento. Para que el Cliente disponga de toda la información necesaria para decidir si adquiere o no el Servicio, los sitios web donde se muestra el Servicio informarán sobre la disponibilidad de este derecho de desistimiento. En consecuencia, el Cliente no podrá reclamar el reembolso del importe pagado por la adquisición de ninguno de los servicios para los que no exista dicho derecho de desistimiento.
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Cualquier acto realizado distinto a lo que el proveedor a través de los Sitios Web señalará en las indicaciones o instrucciones al Cliente sobre el funcionamiento y utilización del Servicio.
El Cliente es plenamente responsable del uso del Servicio adquirido, eximiendo al Proveedor de responsabilidad por cualquier daño que pudiera ocasionar cualquier uso o mal uso de este Servicio.
La exactitud, integridad y actualidad de los datos que rellena cada formulario requerido por el sitio Web del Proveedor.
Cualquier daño directo o indirecto que cualquier tercero pudiera causar si el Cliente perdiera, revelara, descuidara o de cualquier forma, por causas imputables, facilitara a un tercero los datos personales necesarios para la contratación del Servicio.
En cualquier caso, el proveedor no será responsable de:
Los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionarse a los Clientes por la interrupción, finalización o mal funcionamiento del Servicio por causas no imputables al Proveedor.
El mal uso o trato del Servicio realizado por el Cliente o un tercero, no siguiendo las instrucciones y documentación proporcionada
Estas Condiciones entrarán en vigor cuando el Cliente dé su consentimiento expreso para la compra del Servicio. En ese momento, el Cliente acepta y se adhiere plenamente a todas las Condiciones aquí establecidas. Se entiende que el Cliente da su consentimiento desde el momento en que el Proveedor lo recibe.
De acuerdo con el artículo 2 del Real Decreto 1906/1999, el Proveedor garantiza que ha expuesto las presentes Condiciones durante un periodo superior a tres días a la mayoría de los potenciales usuarios en una fecha anterior a la contratación de cualquier servicio, cumpliendo por tanto con el plazo de información previa establecido en la disposición.
El Proveedor podrá modificar unilateralmente los presentes términos y condiciones, estando obligado a anunciar cualquier cambio en las presentes Condiciones. La vigencia de estas Condiciones coincide con su vigencia hasta su modificación total o parcial.
El Proveedor podrá contratar o trabajar con subcontratistas para el cumplimiento de las obligaciones que asuma en las distintas operaciones que deban formalizarse según lo previsto en estas Condiciones.
El presente contrato finalizará cuando ambas partes incumplan las obligaciones que en el mismo asumieron, o cuando así se determine por cualquiera de ellas si concurre alguna de las causas legales previstas para su resolución.
Este contrato podrá ser rescindido por cualquiera de las partes si la contraparte incumple de manera grave cualquiera de las obligaciones bajo el contrato.
Cualquier notificación al Proveedor deberá enviarse por cualquier medio fehaciente a la siguiente dirección: Xygeni Security, SL CALLE PASION 4 2 PLANTA,47001 VALLADOLID.
No obstante, en la información facilitada al Cliente al momento de la contratación, Xygeni fijará la dirección del Prestador del Servicio contratado, quien deberá orientar a los usuarios ante posibles reclamaciones en caso de no estar indicado en estas Condiciones.
En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones fuesen consideradas nulas o sin valor, en su totalidad o en parte, por cualquier juzgado, tribunal o jurisdicción administrativa competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de las mismas.
Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos y no afectan, califican o amplían la interpretación de estas Condiciones.
En caso de cualquier discrepancia entre estas Condiciones y las Condiciones de un servicio específico, prevalecerán estas últimas.
Falta de ejerciciocisEl incumplimiento o la ejecución por parte del Proveedor de cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia o exoneración a menos que se indique expresamente por escrito de su parte.
El presente acuerdo se interpretará y regirá de conformidad con la legislación española.
Las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.
